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Comparaison de l'éfficacité de transfert d'argent par les sociétés de télécommunications par rapport aux agences de transfert de fonds au niveau national, cas de airtel money et western union

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par Elie Mutombo Tshinyama
ULPGL/Goma - Graduat 2015
  

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BIBLIOGRAPHIE

1. Ouvrages

- Berthaûd et Davicó, transferts de fonds et services financiers sur mobile, éd Fauchet, Paris 2013, p.7.

- Bouari et Senni S. thèse « analyse du comportement du consommateur dans le marché algérien du téléphone mobile » INPS, session 2006-2007.

- GRAWITZM., méthodes des sciences sociales, 11éd Dalloz, Paris, 2000 ; P257.

- ISERN J. et alii, Concevoir et offrir de service de transfert d'argent, Washington, CGPA, 2008, p. 67.

- Jean-Louis A., les approches réglementaires améliorant l'accès aux services financiers, éd. Dalloz, Paris, 2013

- Kendall J., Mylenko N. et Alejandro Ponce, « Mesurer l'accès aux services financiers dans le monde », juin 2010, document de travail de recherches politiques no 5253,

- Salmon K., Mihasonirina A. et Kangi K. 2011, Rapport MIX, 2011 visité le 21/07/2015 à 11h45 sur http//www.google.com/ les services de transfert d'argent mobile, éd. Fauchet, P23.

- Simone di Castri, les comportements d'utilisation d'un service d'argent mobile en Afrique de l'Ouest, GCAP, mai 2013.

- Waverman et Alii, Rapport Technologies de l'information et de la communication, 9è édition, Wellington, 2000, p.58.

- Waverman L., Meschi, M., 2005, Impact de Télécoms sur Croissance économique dans Les Pays en voie de développement,

2. Mémoires (ULPGL, Septembre 2014)

- ASSOUMPTA FURAHA A. Appréciations des services financiers offerts par les sociétés de télécommunication, cas de: Airtel money, M-pesa et Tigo cash.

- Muhindo Isaac K. Positionnement d'une entreprise de télécommunication sur un marché concurrentiel, cas de la société Airtel/Goma.

3. Cours

- KISANGANI ENDANDA S, ALBANZ K., cours d'initiation à la recherche scientifique, G1 FSEG, ULPGL/Goma, 2012-2013.

- Mbasa Neka J.: Méthodes de recherche scientifique, cours inédit, G2 graduat ULPGL/Goma, 2013-2014.

- TSHIMPANGA J.B. : Statistique inférentielle, Cours inédit ULPGL/GOMA G2 Sciences économiques et de gestion 2013-2014.

4. Rapports et revues

- Afrique renouveau 2005

- Banque mondiale (2012) Information et communications au service du développement, p.9.

- Banque Centrale du Congo, « discours du gouverneur de la BCC lors du lancement de service bancaire mobile, 20 mars 2012. Visitez sur Google le 23/01/2015 à 18h.  

- Rapport Banque mondiale et Banque africaine de développement (2012).

5. Webographie

- http // www.google.com, les transferts de fonds en télécommunication, (2000).

- www.Airtel.com, Rapport de Airtel money, 2012-2013.

- Le journal observateur, 2000. Visitez sur Google le 23/01/2015 à 18h.  

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams