II. Les instruments d'investigation
Dans cette étude, nous avons eu recours aux instruments
traditionnels et usuels de la recherche. Ceux-ci renforcent les
démarches argumentatives et participent à la
crédibilisation de cette recherche. Ces instruments sont : les
sources documentaires, l'observation directe, le questionnaire, le guide
d'entretien, la population cible et l'échantillonnage.
II.1. Les sources documentaires
Ce sont des documents écrits, audiovisuels ou
documentaires dont l'objectif est d'informer et de prouver. Ces documents sont
souvent classés dans deux catégories en fonction de leur
provenance : l'on distingue ainsi les sources externes et internes.
II.1.1.Les sources internes
Elles sont disponibles au sein des institutions sur lesquelles
portent les recherches. En leur sein l'on retrouve différents documents
ayant à leur vie (historique ou création, organisation,
fonctionnement, missions...) de même que des études
commanditées par elles ou effectuées par des personnes
extérieures en rapport avec elles.
Au siège de la radio. Il s'agit de consultation et
d'analyse des grilles des programmes, fiches de présentation de la
radio, rapport d'activités, des textes statutaires et convention avec le
CNCA, etc.
II.1.2.Les sources externes
Elles se situent en dehors de l'institution
étudiée .Pour notre étude il s'agit
notamment :
-de l'internet qui a permis de faire des recherches sur les
radios de proximités, l'information, à travers des sites
spécialisés ;
- du centre de documentation de l'ISTC et du centre culturel
américain qui ont fait l'objet de consultations d'ouvrages et
mémoires.
II.1.2.1.L'observation directe
C'est une étape au cours de laquelle l'enquêteur
est en contact avec les personnes ressources. C'est une phase axée sur
des échanges oraux (enquêteurs-enquêtés) avant toute
enquête sur le terrain. Dans cette étude, nous avons constamment
observé le comportement et les réactions des auditeurs et des
journalistes par rapport aux informations diffusées à ISTC
FM.L'observation directe contribue à une connaissance objective de
l'objet de la recherche. C'est une démarche qui permet de saisir la
complexité de certain point d'ombre pour entamer l'enquête.
II.1.2.2.Le questionnaire
C'est un instrument de collecte des informations. C'est une
série de questions ouvertes et fermées qui nous ont permis de
connaitre les opinions et attentes de l'échantillon choisi au sein de la
population.
Nous avons mené une investigation sur le terrain pour
vérifier l'hypothèse principale selon laquelle l'information
diffusée par ISTC FM n'intéresse pas les auditeurs.
II.1.2.3.L'entretien
C'est un entretien semi- directif. L'entretien met en relief
les aspects sous-jacents de la recherche et apporte des compléments
d'informations. Nous avons alors réalisé pour ce présent
un entretien avec un journaliste. Cette rencontre a été
productive car elle nous a procuré des informations importantes.
De plus, nous avons pu cerner les atouts et les
difficultés que regorge l'information dans les radios de
proximité. Cette situation nous a permis d'appréhender les
responsabilités sociales du journaliste.
II.1.2.4.La cible
C'est un groupe de personnes visées. Le nombre de
personnes concernées est de 100.Ces enquêtés sont issus de
toutes les couches sociales de la population abidjanaise. Nous distinguons ces
enquêtés à partir des variables sociologiques
d'identification. Nous avons mis en relief les variables âge, lieu
d'habitation, profession et sexe.
II.1.2.5.L'échantillon
L'échantillon de notre étude est
constitué par des hommes et des femmes qui écoutent ISTC FM.
Cependant, suite aux contraintes de temps et de finances, pouvoir
enquêter sur tous les auditeurs serait presque impossible. Ainsi, nous
avons choisi 100 personnes à qui nous avons distribué le
questionnaire d'enquête, et qui nous l'ont rendu dûment
complété.
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