Section 2 : Lecture des rapports antérieurs
des audits interne et externe
Afin d'avoir une connaissance plus approfondie du service
achats à auditer, il convient de faire une lecture des points
relevés dans les rapports d'audit interne et externe des années
dernières. Ce qui aidera l'auditeur à cerner les zones de risque
et à faire une bonne répartition du budget temps prévu
pour la réalisation de la mission.
Section 3 : L'interview de prise de
connaissance
L'interview est une technique de recueil d'informations qui
permet d'expliquer et de commenter le déroulement des opérations
afférentes à un processus.
L'interview permet de faire une description narrative des
procédures par une reconstitution de l'ensemble des tâches et des
opérations qui les composent ainsi que l'enchevêtrement et
l'enchaînement des procédures et des tâches et
opérations qui les constituent.
Elle est effectuée auprès des responsables des
services à auditer. Pour être mené à bien,
l'interview doit être organisée à l'aide d'un guide
opératoire et avec des bonnes capacités d'écoute active,
en se concentrant sur ce que dit l'audité et le laisser s'exprimer. Ce
guide renferme une liste des questions ouvertes qui réunissent les
principales interrogations permettant de décrire les procédures
de façon ordonnée.
Lors de cette interview, l'auditeur collecte le maximum
d'informations qui sont difficile à avoir par des questionnaires. Ces
informations seront d'une grande valeur pour l'auditeur lors de
l'élaboration du questionnaire de contrôle interne et
l'identification des risques éventuels.
Bien que la mémoire a ses limites, lors de l'interview,
l'auditeur interne doit prendre note et ce en rédigeant les grandes
lignes, les mots clés et les écarts constatés.
Section 4 : Les questions de prise de
connaissance
Les questions de prise de connaissance sont
généralement des questions ouvertes qui partent du plus
général au plus spécifique et du plus facile au plus
délicat, ou hypothétiques. Exemples de questions posées :
Ø Comment acheter aux prix inférieurs ?
Ø Comment suivre les commandes en cours ?
Ø Que se passe-t-il si la livraison est non
conforme ?
Ces questions doivent couvrir les trois volets
suivants :
- Connaissance du contexte
socio-économique : taille et activité du domaine
audité, situation budgétaire et commercial, effectifs et
environnement de travail,.......
-Connaissance du contexte
organisationnel : organisation générale et
structure, organigrammes et relations de pouvoir, environnement
informatique,......
- Connaissance du
fonctionnement : méthodes et procédures,
informations réglementaires, système d'information,......
| 
