4.1.2. Instruments utilisés
Pour une rigueur scientifique de l'étude, nous
nous sommes attelés à établir deux types
d'instruments : questionnaire, et guide d'entretien.
4.1.2.1. Le guide d'entretien
Un guide d'entretien a été
réalisé pour la collecte des données. Nous l'avons
adressé à un des responsables du service des opérations
bancaires de la BCEAO. L'exploitation de ces données nous a permis
d'effectuer une triangulation entre les systèmes de paiement de la BCEAO
et la monétique du GIM-UEMOA. Cette méthode a été
retenue du fait que la BCEAO soit l'autorité monétaire et
qu'à ce titre, elle est également chargée de la
surveillance et du contrôle des moyens de paiement. Dans ce sens, elle
surveille également et contrôle le GIM-UEMOA à qui elle a
confié la mission de gérer la monétique sous
régionale.
4.1.2.2. Le questionnaire
L'enquête par questionnaire est
l'outil qui permet le mieux de collecter des informations auprès d'une
population avec possibilité de comparer et quantifier le poids respectif
des opinions exprimées. Notre étude a combiné deux formes
de questions, avec une dominante de questions fermées et quelques
questions ouvertes, plus riches mais aussi plus difficiles à traiter
statistiquement. A cet effet, le questionnaire a été
administré au responsable d'audit et du
contrôle interne du GIM-UEMOA. Il a été structuré
en quatre (04) parties qui traitent de la gestion du risque juridique, de la
gestion du risque opérationnel, du risque systémique et de la
sécurisation des systèmes et moyens de paiement.
Pour ce faire, nous nous somme heurté à plusieurs
obstacles pour pouvoir accédé à un des responsables du
GIM-UEMOA pour analyser les risques monétiques.
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