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Ciments du Maroc:le traitement des factures, et les enjeux du contrôle de gestion.

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par Kamal EZZERG
Ecole supérieure de management appliqué ESMA ( Marrakech- Maroc) - Rapport de stage 2011
  

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2. Politique Qualité :


Le meilleur atout de l'usine pour répondre aux attentes de leurs clients et assurer la rentabilité est une politique résolue de qualité à la fois pour ses produits, services.

Cette politique doit être poursuivie inlassablement et rester au centre de leurs préoccupations, car il y va de son image de marque et à plus long terme de sa présence sur les marchés du ciment.

Dans le cadre de cette politique, se sont fixés trois objectifs permanents et indissociables :
1. La satisfaction de ses clients
2. La conformité de son système qualité aux circulaires du ministère du commerce et de l'industrie relatives à la certification des ciments et à la norme ISO 9002
3. La conformité de ses produits aux normes marocaines

3. Responsabilité et Sécurité :


L'usine de Safi à la ferme volonté que la sécurité, la santé et l'environnement soit le souci permanent de tout son personnel et un axe stratégique de développement. Il est donc important que, dans cette démarche, les réflexions de chacun puissent contribuer à l'amélioration des conditions de travail de tous.

L'usine de Safi est engagée à appliquer et faire appliquer et promouvoir les dispositions prévues par Italcementi Group, conformément à la législation en vigueur.

Son principal objectif est d'atteindre " zéro accident ". Pour cela, il engage à :
- Mettre en place un système cohérent de Management de la sécurité au sein des différents sites.
- Fournir les moyens suffisants et appropriés pour améliorer constamment la sécurité dans le respect des exigences réglementaires.
- Favoriser la mise en oeuvre des conditions d'hygiène et de sécurité au travail
- Communiquer et expliquer à son personnel sa politique et leurs objectifs sécurité
- Intégrer la culture sécurité comme un réflexe dans les travaux au quotidien. Les exigences de la sécurité doivent être à tout moment un facteur de mobilisation des énergies afin de minimiser les risques d'accidents ou d'incidents
- Former le personnel à tous les niveaux, vérifier qu'il a les compétences pour assurer ses fonctions et responsabilités et que la formation est appropriée
- Appliquer dans tous les postes de travail les meilleurs standards (normes) de sécurité

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle