Chapitre 4 : Déterminants de la satisfaction
globale des entreprises en produits et
services de télécommunication au cameroun
51
I- Méthodologie de la régression logistique binaire
51
A) Approche de modélisation 51
B) Estimation des paramètres du modèle 52
C) Tests de spécification du modèle 52
D) Évaluation de la qualité du modèle 52
E) Évaluation basée sur la matrice de confusion
53
II- Détermination des facteurs influençant
la satisfaction globale des entreprises formelles
en produits et services de télécommunication au
Cameroun 53
A) Cas des entreprises formelles abonnées de Camtel 53
1- Qualité du modèle 53
2- Interprétations des résultats 54
a) Interprétation par les odds ratio 54
NGUEMO NGUEABOU Joel - Élève Ingénieur
Statisticien xvii
Table des matières
b) Interprétation par les effets marginaux 55
B) Cas des entreprises formelles abonnées de MTN 56
1- Qualité du modèle 56
2- Interprétation des résultats 56
a) Interprétation par les odds ratio 56
b) Interprétation par les effets marginaux 57
C) Cas des entreprises abonnées d'Orange 58
1- Qualité du modèle 58
2- Interprétations des résultats 58
a) Interprétation par les odds ratio 58
b) Interprétation par les effets marginaux 59
D) Cas de l'ensemble du marché des entreprises du secteur
formel 60
1- Qualité du modèle 60
2- Interprétation des résultats 60
a) Interprétation par les odds ratio 60
b) Interprétation par les effets marginaux 61
III-
Facteurs influençant la satisfaction globale des entreprises informelles
en produits et
services de télécommunication au Cameroun 61
A) Cas des entreprises informelles abonnées de Camtel
62
1- Qualité du modèle 62
2- Interprétation des résultats 62
a) Interprétation par les odds ratio 62
a) Interprétation par les effets marginaux 63
B) Cas des entreprises informelles abonnées de MTN 63
1- Qualité du modèle 63
2- Interprétation des résultats 64
a) Interprétation par les odds ratio 64
a) Interprétation par les effets marginaux 65
C) Cas des entreprises informelles abonnées d'Orange 66
1- Qualité du modèle 66
2- Interprétation des résultats 66
a) Interprétation par les odds ratio 66
b) Interprétation par les effets marginaux 67
D) Cas du marché des entreprises informelles 68
NGUEMO NGUEABOU Joel - Élève Ingénieur
Statisticien xviii
Table des matières
1- Qualité du modèle 68
2- Interprétation des résultats 69
a) Interprétation par les odds ratio 69
a) Interprétation par les effets marginaux 70
IV- Les limites de l'étude 71
Conclusion générale et recommandations
68
Annexes i
Annexe A : Présentation des autres variables de
l'étude ii
Annexe B : Résultats des ACM pour la construction
de l'ICS iii
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