Chapitre 1
Historique et définition des concepts en matière
de télécommunication
? MTN Roaming : ce service permet l'envoi et
la réception des appels et SMS depuis l'étranger tout en
conservant le même numéro de téléphone MTN.
? MTN Dual Account : c'est un service qui
permet de gérer séparément les appels personnels et
professionnels sur un unique numéro de téléphone.
? MTN Mobile Office : il s'agit de la
nouvelle offre de MTN Cameron qui facilite l'accès à distance au
système d'information des entreprises : consultation des emails, des
bases de données...
? MTN SMS : les entreprises utilisent ce
service pour échanger des informations et idées avec des
collègues sur le terrain dans une autre ville ou dans l'autre
moitié du globe.
4- Classement des offres business offert par chaque
opérateur
Le tableau ci-dessous donne la pénétration des
principaux produits/services offerts par chaque opérateur. On constate
que les offres de MTN sont les plus utilisées par les entreprises
suivies de celles de Camtel et enfin celles d'Orange. Ce tableau met en
évidence une démarcation des produits téléphoniques
de MTN sur celle de ces concurrents.
Tableau 1 : Pénétration des
principaux produits/services offerts par chaque opérateur
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Camtel
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MTN
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Orange
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Camtel CTP Prepaid (7%)
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MTN 1.5 (33.7%)
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Orange Joker Entreprise
(5.3%)
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Camtel No Limit Business
(5.8%)
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MTN Zone (11.5%)
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Orange Forfait MIX8, MIX
16 (4.5%)
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Camtel Business Privilège
(5.3%)
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MTN Talk On (7.8%)
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Orange Forfait Open (2.5%)
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Camtel Easy Pro (2.9%)
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MTN Business Choice (2.5%)
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Orange Corporate (0.8%)
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Camtel No Limit Home
(2.5%)
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MTN BIZ (1.6%)
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Orange Modul'O (0.8%)
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Camtel No Limit Business
Plus (2.1%)
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MTN Dual Account (0.4%)
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Source: INCPAT SARL, Business
Segment Research, 2012
NGUEMO NGUEABOU Joel - Élève Ingénieur
Statisticien 16
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