CONCLUSION PARTIELLE
La détermination du retour sur investissement est assez
difficile à effectuer dans le cas de l'informatique, en raison
essentiellement de l'immatérialité des logiciels et du manque
d'éléments objectifs pour apprécier a priori leur
coût. Il faut rechercher, un équilibre entre la fiabilité
de l'estimation des coûts et le délai nécessaire pour
produire cette estimation. L'estimation fausse immédiate ou le
coût exact connu à la fin du développement n'étant
pas acceptables, il est judicieux de procéder par étapes,
c'est-à-dire d'affiner progressivement une estimation
préalable.
C'est ainsi que nous avons pensé à affiner
progressivement cette estimation par une simulation, avec la technique de
maquettage - prototypage, du produit informatique qui sera utilisé. Nous
avons ainsi tenu compte du système d'exploitation et surtout du langage
de programmation (Microsoft Visual Studio 6.0) qui sera utilisé pour
mettre au point l'ensemble des traitements issus du modèle logique des
traitements du système d'information informatisé. Nous avons
également tenu compte de la plate forme des données donnant lieu
aux modèles physiques des traitements ; c'est-à-dire, le
système de gestion de bases de données à utiliser :
Microsoft Access 2002.
188
CONCLUSION GENERALE
Ouf ! Enfin, on respire1. Nous respirons
réellement car nous sommes au terme de cette grande et vaste entreprise
de notre sujet qui s'est intitulé « Conception d'un
système d'information de Gestion Académique », cas de
l'Institut Supérieur de Commerce de Kinshasa, en sigle l'I.S.C./KIN.
Au parcours de ce sujet, nous avons eu à
répondre à deux préoccupations majeures. D'une part, nous
avons essayé de répondre à l'exigence académique
renvoyant le récipiendaire à rédiger un mémoire,
travail de fin de cycle, avant l'obtention du diplôme de licencié
en Informatique de Gestion dans le département de "Conception des
Systèmes d'Information" à l'Institut Supérieur de Commerce
de Kinshasa... Et d'autre part, à embraser ou à éclairer
vivement comment une informatisation d'un système d'information de
gestion académique peut être envisagée et
concrétisée avec la méthode Merise partant de l'analyse
à la conception.
En plus, la présentation de cette étude nous a
été, en particulier, dictée par la rareté de
celle-ci. Dans le domaine de recherche scientifique en informatique de gestion,
il y avait absence des preuves tangibles et approfondies sur la
modélisation des perspectives statiques et dynamiques d'un
Système d'Information de Gestion Académique avec la
méthode Merise.
Après le parcours de différentes étapes
d'informatisation, nous nous sommes assuré maintenant que la
méthode Merise, en ce qui concerne l'analyse et la conception des
systèmes d'informations est la voûte ou la clé pour la
réussite d'un projet. Elle conduit et cadre le projet ; et elle permet
de visualiser toutes les perspectives des propriétés et des
divers comportements du domaine d'études : les vues statiques et
dynamiques de tout système d'information à informatiser. En plus,
l'utilisation de la méthode Merise pour cette étude est valable ;
car, « Merise, c'est une méthode conçue pour
l'élaboration d'un système d'information de qualité,
c'est-à-dire strictement conforme à l'expression des besoins,
dans le respect des délais et des coûts.2 Car, dit
Serge BOUCHY : "La qualité est avant tout son aptitude à
satisfaire les besoins des utilisateurs"3
1 ROBERT, Dictionnaire Le Petit Robert, Edition
Dictionnaires le Robert, Paris, 2001.
2 Préface de Gilbert ABOUHAIR, in
Jean-Pierre BASILE, l'application de Merise, édition EYROLLES, Paris
1989, p.VII.
3 Serge BOUCHY, Ingénierie des
systèmes d'information évolutifs, édition EYROLLES,
Paris 1994, p. 171.
189
Pour parvenir à cette confirmation de
l'efficacité de la méthode Merise, et comme "en informatique,
la modélisation consiste tout d'abord à décrire un
problème, puis à décrire la solution de ce problème
: ces activités s'appellent respectivement l'analyse et la
conception"1 de système d'information de «
Gestion Académique », nous avions organisé et
structuré ce travail, hormis l'introduction générale
et la conclusion générale, autour de quatre grandes
parties.
La première partie, intitulée « Cadrage
du projet de Gestion Académique », s'est
intéressé, dans le premier chapitre, au planning
prévisionnel de réalisation du projet en vue de suivre le
déroulement du projet et d'estimer son coût ; dans le
deuxième chapitre, aux concepts systémiques dans le but
de maîtriser l'approche systémique dont ils sont issus ; et enfin,
dans le troisième chapitre, aux concepts de la méthode Merise
afin de comprendre les vocables à utiliser lorsque nous nous
servons de ladite méthode.
La deuxième partie a oscillé autour de
l'« Etude préalable du système d'informations
» et englobe cinq chapitres. Dans cette partie, nous avons bien voulu
présenter en premier lieu l'Institut Supérieur de Commerce de
Kinshasa, en sigle I.S.C./KIN afin de comprendre son ossature
générale et globalisante. En deuxième lieu, l'Analyse
de l'existant nous a permis d'appréhender la structuration
réelle des différents postes de travail ainsi que les
différentes informations manipulées en son sein. En
troisième lieu, la critique de l'existant nous a
facilité de cerner les points critiques ou faibles et forts du
système d'information actuel. Ensuite, en quatrième lieu, les
scénarios de conception nous a éclairé sur les
deux scénarios de la gestion manuelle et du scénario de
l'informatisation du système d'information actuelle. Enfin, en
dernier lieu, le choix d'une meilleure solution, celle qui nous a
amené à envisager une informatisation du projet de Gestion
Académique.
La troisième partie s'est préoccupée
à la « Conception du système d'information »
et s'est structurée en deux points. D'une part, dans le chapitre
premier, nous avons projeté les études sur la Conception du
système d'information organisationnel. Et d'autre part, dans le
deuxième chapitre, nous nous sommes concentré sur les
études qui s'articulent sur la Conception du système
d'information informatisé.
Primo, le premier chapitre était intitulé «
Conception du système d'information organisationnel ».
Dans ce chapitre, nous avons ressorti les différents modèles
conceptuels et organisationnels (traitements et données) issus du
processus de « Gestion des inscriptions et
réintégrations » et du
1 Pierre-Alain MULLER et Nathalie GAERTNER, Op.
Cit. , p. 13.
? La contrainte d'une rédaction d'un mémoire,
travail de fin de cycle, en Informatique de Gestion. Et enfin,
190
processus de « Préparation et suivi des
délibérations ». Pour ressortir ces modèles,
nous n'avons pas vraiment tenu compte des spécifications techniques car
celles-ci feraient l'objet de la conception du système d'information
informatisé.
Secundo, dans le deuxième chapitre
désigné par « Conception du système d'information
informatisé », tenant compte des spécifications
techniques ou des scénarios de mise en oeuvre et de
développement, nous avons représenté le futur
système d'information par des modèles logiques et physiques
(traitements et données) afin de répondre à la
satisfaction des besoins des utilisateurs dans le processus de «
Gestion des inscriptions et réintégrations » ainsi
que dans celui de « Préparation et suivi des
délibérations ».
En ce qui concerne les traitements, les scénarios de
mise en oeuvre et de développement ont été portées
sur le langage de programmation Microsoft Visual Studio 6.0 qui sera
utilisé pour mettre au point l'ensemble des traitements issus du
modèle logique des traitements du système d'information
informatisé. En outre, nous avons également tenu compte ici des
contraintes techniques de Microsoft Access 2002.
Enfin, la quatrième partie s'est focalisée sur
le « Maquettage - prototypage » afin de simuler le produit
logiciel qui sera réalisé et mis en oeuvre dans le système
d'information futur.
C'est ainsi que nous avons pensé à affiner
progressivement cette estimation par une simulation, avec la technique de
maquettage - prototypage, du produit informatique qui sera utilisé. Nous
avons ainsi tenu compte du système d'exploitation et surtout du langage
de programmation (Microsoft Visual Studio 6.0) qui sera utilisé pour
mettre au point l'ensemble des traitements issus du modèle logique des
traitements du système d'information informatisé. Nous avons
également tenu compte de la plate forme des données donnant lieu
aux modèles physiques des traitements ; c'est-à-dire, le
système de gestion de bases de données à utiliser :
Microsoft Access 2002.
De tout ce qui précède, la matière
faisant l'objet de notre problématique et de l'hypothèse ainsi
formulée nous semble être épuisée et nous en sommes
très content. En d'autres mots et en guise d'un rappel, nous avons
répondu à deux préoccupations majeures, notamment :
191
? L'élévation de l'équivoque ou
l'obscurcissement sur une informatisation d'un système d'information
de gestion académique avec la méthode Merise partant de
l'analyse à la conception.
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