2.8. FONCTIONS DU SYSTEME D'INFORMATION DANS
L'ENTREPRISE1
L'analyse systémique nous a permis de faire
émerger la notion de système d'information comme une
représentation de l'activité du système opérant
et/ou du système de pilotage, et de ses échanges avec
l'environnement, conçue à l'initiative du système de
pilotage en fonction des objectifs à atteindre et de l'organisation
choisie. Ce système d'information est destiné :
? au système de pilotage pour pouvoir connaître
et maîtriser le fonctionnement du système opérant ;
? au système opérant lorsque les flux
transformés sont de nature « information »
Le système d'information (SI) assure dans l'entreprise,
vue en tant que système, les fonctions primaires ci-après :
o la génération des informations,
o la mémorisation des informations (transfert des
informations dans le temps),
o la communication et la diffusion des informations (transfert
des informations dans l'espace),
o l'exécution de traitements (transfert des informations
dans la forme).
1 Dominique NANCI, Bernard ESPINASSE, Bernard COHEN et
Henri HECKENROTH, Op.cit., p. 18.
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2.9. INFORMATISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION1
a) Système d'information organisationnel et
système d'information informatisé
L'informatisation du système d'information conduit
à distinguer dans la conception d'un système d'information deux
niveaux d'étude différents :
? le niveau du système d'information organisationnel
(SIO) qui exprime l'activité organisée associée au
fonctionnement du système d'information (signification des informations,
tâches humaines/informatisées),
? le niveau du système d'information informatisé
(SII) qui ne concerne que le contenu informatisé (logiciel, fichiers ou
bases).
Le système d'information organisationnel est
essentiellement tourné vers les utilisateurs et fera appel à des
disciplines des sciences de la gestion. Le système d'information
informatisé est plus l'affaire des informaticiens et fera appel aux
disciplines du génie logiciel. Cependant, le système
d'information informatisé doit s'inscrire dans le système
d'information organisationnel ; la conception du système d'information
informatisé s'appuie donc sur celle du système d'information
organisationnel.
B) Statique et dynamique du système
d'information
Les données représentent l'aspect statique du
système d'information : ce qui est. Les données
présentent, dans leur signification, une certaine stabilité et
une invariance dans le temps. Cette signification (sémantique) est
essentiellement déterminée par le type d'activité de
l'entreprise.
Les traitements représentent l'aspect
cinématique du système d'information : ce qui se fait. Les
traitements, et en particulier leur organisation, présentent une plus
grande variabilité, en fonction essentiellement de l'évolution
des besoins. Par abus de langage, on parlera de dynamique plutôt que de
cinématique.
1 Dominique NANCI, Bernard ESPINASSE, Bernard COHEN et
Henri HECKENROTH, Op.cit., pp. 20-23.
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