BILAN APRÈS UN AN D'ACTIVITÉ
En septembre dernier, mon premier "vrai" client me contactait
pour une première prestation. Quasiment un an jour pour jour
après, l'heure du premier bilan a sonné, mais je n'ai pas attendu
cette heure pour effectuer les premiers ajustements !
Comme je l'expliquai dans la deuxième partie de ce
mémoire, le premier gros changement a été fait au niveau
des prestations physiques, en réajustant les offres pour ne proposer
moins de choix, mais des services plus adaptés à la demande des
clients. Mes différentes rencontres avec d'autres acteurs du
marché, notamment à Paris, m'ont fait prendre conscience que mes
tarifs étaient vraiment trop bas lorsque j'ai commencé.
Voulant à tout prix attirer mes premiers clients, mes
tarifs étaient deux fois inférieurs à ceux
pratiqués dans la capitale, et faisaient passer mes services pour "bas
de gamme". En les augmentant un peu, je me suis repositionner face à mes
concurrents Parisiens, sans pour autant être aussi cher, car
malgré tout, Lyon n'est pas Paris.
Cependant, j'ai de plus en plus de personnes habitant la
capitale qui me contactent, et je suis amené à me déplacer
régulièrement pour mes coachings.
COLLABORER POUR MIEUX RÉGNER
Comme je l'expliquai plus tôt, je suis encore tout seul
sur le marché Lyonnais, ce qui ne devrait pas rester le cas très
longtemps, vue l'allure à laquelle se multiplient les agences de
coaching en séduction à Paris et en province.
Depuis un an, je gère absolument tout, tout seul, dans
mon activité : de la partie technique (création et maintenance du
site internet), à la partie communication (chroniques TLM, mise à
jour du contenu éditorial du site, création d'articles et de
vidéos, référencement du site, relations publiques et
relations presse), en passant par la partie commerciale (recherche de nouveaux
clients, de partenaires pour le site et pour l'entreprise), et
évidemment le coeur de mon activité : le coaching. Je m'occupe de
tout, et suis sur tous les fronts. Je suis amené à me
déplacer de plus en plus (déjà trois clients Parisiens,
dont un pour lequel j'y retourne pour la troisième fois, ainsi qu'un
client à Genève), et j'en suis arrivé à un constat
bien simple : je ne peux ni me démultiplier, ni démultiplier mon
temps !
Et comme j'ai pu le constater, cela me bloque dans certaines
situations, notamment lorsque plusieurs possibilités s'offrent à
moi, et que par faute de temps, et de moyens, je dois choisir la "moins pire".
Je ne gagne pas encore suffisamment d'argent pour pouvoir embaucher quelqu'un
à qui déléguer certaines tâches, pour me concentrer
sur celles qui sont réellement importantes, comme celle de créer
de nouvelles prestations.
J'ai donc pris la décision d'arrêter de vouloir
tout faire seul, d'essayer d'être à la fois au four et au moulin
pour faire fonctionner mon activité. Je sais très bien que j'ai
peur de déléguer, par crainte de ne pas voir le travail fait
exactement comme je l'entend, et que c'est souvent mon orgueil qui rentre en
jeu dans ma volonté de vouloir tout faire par moi-même. Une sorte
de fierté personnelle, qui n'est malheureusement pas efficace dans la
pratique !
D'une part, je n'ai pas toujours les compétences
nécessaires à certaines actions, et d'autre part, je me fatigue
inutilement, et cela est préjudiciable à la qualité de mon
travail, ainsi qu'à ma qualité de vie.
Cette année sera donc celle de la collaboration, et
j'ai déjà pris certaines mesures dans ce sens.
Je me suis aperçu que le meilleur moyen de ma
sécuriser ma place sur le marché Lyonnais, encore vierge de toute
concurrence, avant que des concurrents sérieux ne s'y installent, est
de collaborer avec des personnes compétentes qui elles aussi ont les
mêmes ambitions que moi. Un réseau de partenaires solide vaut
mieux qu'une entreprise isolée sur un marché. C'est dans ce sens
que je souhaite faire évoluer mon activité.
La difficulté étant bien sûr de nouer des
collaboration de qualité, avec des personnes et des entreprises fiables.
Après l'expérience malchanceuse du relooking, je suis très
vigilant aux personnes qui me contactent et me propose de travailler avec
elles.
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