Section 4-LA STRATEGIE ET POLITIQUE MARKETING
ENVISAGEE
Outre les informations sur l'analyse du marché actuel,
il s'ensuit la mise en place d'une stratégie efficace pour placer
solidement notre entreprise sur le marché.
L'offre qui existe propose la visite de parcs et d'aires
protégées et se solidifie par une relation entre agences de
voyages, infrastructures d'hébergement et accueil ainsi que les parcs.
Ils ciblent les touristes étrangers et sont en avance sur les supports
publicitaires, les méthodes de promotions employées renforcent
également leur marché par l'intermédiaire de
partenariat.
L'activité que nous allons entreprendre vise une
clientèle assez variée mais leur fréquence de consommation
et leur disparité présentent pour nous à la fois des
avantages et des inconvénients comme la diversification des politiques
marketing, à l'instar des charges pour la promotion et une
sécurité qu'elle nous procure s'il advienne que l'environnement
politique puisse changer le comportement de l'un de ces individus par
exemple.
La concurrence ne menace pas l'environnement de notre
marché malgré l'importance des promoteurs d'autant plus qu'ils
visent une clientèle haut de gamme qui ne va pas se lancer dans un
programme de protection de l'environnement ni de contribution aux
communautés locales mais qui rechercheront avant tout le plaisir.
De part les faiblesses des concurrents sur place entre autre
une seule gamme de produits non accessible pour la clientèle de masse,
nous visons à cibler ces demandes qui sont plus importantes en effectif
mais qui sont souvent contraints par les budgets qu'elles disposent. Les
partenariats sont également nécessaires pour étendre les
circuits des tours opérateurs vers les Hautes terres et en particulier
notre site d'implantation d'autant plus qu'ils sont les premières
interfaces des touristes étrangers pour visiter le pays.
4-1 La stratégie
C'est à partir de cette synthèse que nous allons
élaborer la stratégie PUSH et la stratégie PULL :
- dans le but de pousser « PUSH » le produit vers
notre cible. Etant donné que notre région n'est pas reconnue par
l
- es non consommateurs relatifs, un effort de partenariat sera
nécessaire avec les agences de voyage. PARTENARIAT
PRODUIT PRODUIT
LES AGENCES DE VOYAGES
LE PROMOTEUR
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LES TOURISTES ETRANGERS
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- dans le but de tirer « PULL » les nationaux vers
notre produit afin qu'ils les mettent au courant de son existence et de ses
bénéfices. Cette tranche est composée de plusieurs
segments socioprofessionnels où il est nécessaire d'une part, de
convaincre les leaders des entreprises ou d'un groupe, des valeurs et des
spécificités de notre site au sein de différentes
organisations et d'autre part, de créer une image d'un cadre naturel, de
relaxation, de calme et d'harmonie pour les tananariviens qui veulent
s'accorder ce plaisir mais dans des budgets assez limités.
LE PROMOTEUR
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LES NATIONAUX
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PROMOTION
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4-2 La politique
Du fait de la disparité de notre clientèle cible,
nous allons appliquer le Marketing Mix.
On entend par « Marketing Mix », l'ensemble des
méthodes et moyens dont dispose une organisation pour promouvoir dans
les publics auxquels elle s'adresse, des comportements favorables à la
réalisation de ses propres objectifs ».
Le cadre du marketing mix étudie quatre politiques
à savoir : la politique du produit, du prix, de la distribution et de la
promotion.
a -La politique du produit
Par définition, le produit est un bien ou un service
destiné au marché et capable de satisfaire plus ou moins ou
complètement un besoin. L'élasticité de notre produit est
prévue pour satisfaire tous les segments de notre clientèle :
Au sein d'une catégorie de clientèle, on doit
émettre une image de référence de notre produit par
rapport aux produits des concurrents puisqu' il faut argumenter les avantages
concurrentiels qui existent. A chaque cible donnée, on doit donc pouvoir
connaître les atouts de notre site
- Les touristes étrangers : une nouvelle destination
à découvrir
- Les familles malgaches : un nouveau cadre au bord d'une
chute d'eau et une eau douce à proximité de la ville.
- Les écologues, les écologistes, les
écovolontaires: une biodiversité à découvrir pour
les espèces de flores (ex : et de faunes qui s'y trouvent et une
implication dans la protection de ce patrimoine naturel
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- Les missionnaires, les associations religieuses : par le
biais des actions humanitaires qu'ils peuvent entreprendre et que nous
entreprenons sur la population locale
- Les entreprises, les écoles etc. : Un nouveau cadre
de distraction et de découvertes pour l'éducation ainsi que
l'incitation au reboisement sur les lieux.
-
b-La politique du prix
La fixation du prix reflète l'accessibilité d'un
type de consommateur sur un produit mais c'est également à ses
yeux, la valeur de l'entreprise, cependant il doit également
intégrer :
- l'analyse des charges supportées par l'entreprise
- l'analyse de la demande
- l'analyse de la concurrence de part ses objectifs
- des cours de changes pour les devises des étrangers.
Au terme de ces différentes analyses, puisqu'on a
abouti à l'analyse de la demande et de la concurrence, il reste
l'analyse des charges qui seront supportées par l'entreprise pour que
l'établissement du prix soit décidé.
c-La politique de distribution
C'est le moyen de livraison ou d'accessibilité de notre
produit vers les consommateurs.
A travers la stratégie push, les agences de voyages
seront les ambassadeurs de notre produit aux touristes étrangers. Pour
les nationaux, la distribution se fait sur les lieux mais les efforts de
communication les ont attirés vers notre site d'implantation.
d- La politique de promotion
L'étude de l'offre et de la demande a montré les
lacunes de promotion de notre région d'implantation. A cette politique
va être consacrée un budget assez important car en plus de notre
lancement, notre implantation est peu connu par la clientèle cible.
L'adoption d'un support publicitaire est nécessaire,
pour cela nous allons créer un site web, de façon à
présenter notre entreprise à toutes les échelles de la
consommation et en même temps de contracter des partenariats avec les
agences de voyages. La publicité par voie audiovisuelle est
également nécessaire et plus efficace pour les malgaches avec la
fréquence des publicités qui seront effectués.
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Les partenariats avec les autres entreprises durant les jours
fériés et fêtes de promotion seront un moyen de promotion
efficace pour lancer notre produit.
La relation publique va être entreprise pour tisser des
liens avec les entreprises, les écoles ou autres entités, et de
leur convaincre de l'intérêt que leur procureront leur visite de
notre site. A cet effet, notre inscription au registre de l'ONTM sera le
début de cette relation publique où diverses entités
pourront s'intéresser à l'existence de notre marché.
La première partie nous a permis d'expliciter si le
projet est utile et primordial pour conduire vers sa réalisation. Nous
avons vu les réalités qui existent dans la commune, la
négligence de la nature, les difficultés au développement
communautaire ainsi que la pauvreté qui est facteur de l'exode rurale
des jeunes, de l'insécurité sociale, du manque d'infrastructures
et d'encadrement.
D'autre part, on a pu démontrer que le projet peut
créer de l'emploi dans la commune, contribuer au développement de
la commune et valoriser le patrimoine naturel et culturel à travers la
création d'un site écotouristique.
Et surtout comment on pourra contribuer au
développement durable c'est-à-dire, l'équilibre entre le
social, l'économie et l'écologie tout en investissant sur les
lieux .D'ailleurs, la dégradation de l'environnement a été
notre préoccupation principale.
Par ailleurs, l'étude de marché a
souligné que notre projet peut démarrer sans grande
difficulté en s'appropriant une part de marché sans qu'une
barrière à l'entrée puisse couper notre perspective.
Enfin, cette partie nous a aidé à trouver la
stratégie et la politique marketing appropriées pour gagner au
maximum l'intérêt de notre clientèle cible et les attirer
vers notre produit. La pertinence étant résolue, nous devons voir
comment rendre efficace notre exploitation à travers une bonne
maîtrise technique du produit et une bonne organisation.
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DEUXIEME PARTIE : ETUDE DE FAISABILITE TECHNIQUE ET
ORGANISATIONNELLE DU
PROJET
D'après les estimations faites sur l'offre, la demande
et la concurrence sur le marché de l'écotourisme, le climat
s'avère propice pour le démarrage de notre projet ; on a ainsi la
possibilité de s'attribuer une part de marché au niveau
régional. Toutefois, des réflexions doivent être
entreprises pour asseoir notre projet à savoir quels seront les moyens
humains, matériels, informationnels temporels et financiers qui seront
attribués pour la bonne marche des activités
La faisabilité est définie dans le dictionnaire
comme la « capacité d'utiliser ou de traiter avec réussite
». Le mot réussite donne ici tout son sens à l'analyse de
faisabilité, comme outil de planification et de gestion des risques.
Dans une entreprise, la réussite se définit
généralement en termes de valeur ou de profit accru. En effet,
afin de rendre efficace le développement du projet, l'étude
technique et organisationnelle s'avère indispensable.
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