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Contribution des TIC ( Technologie de l'Information et de la Communication ) à  l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal: cas du mobile banking

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par Mohamed DIALLO
Université Cheikh Anta Diop de Dakar - Master 2 recherche monnaie banque finance 2012
  

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2.1.2. Test de l'hypothèse 2 :

H2 : Les coûts de transactions du m-banking relativement faibles influencent positivement à la vulgarisation de celui-ci.

Pour réaliser ce test, il s'agira de croiser les variables : niveau de pénétration du mobile banking et perception des coûts m-banking.

Tableau 1: perception des coûts et pénétration M-banking

Pénétration du mobile banking

Oui

Non

TOTAL

Perception des coûts M-banking1

14,83

17,17

 

Banques

16,68

19,32

32

Opérateurs de téléphonie mobile

63,49

73,51

36

Je ne sais pas

95

110

137

TOTAL

Source : auteur (extrait traitement et analyse avec le logiciel sphinx)

La dépendance est très significative. chi2 = 38,89, ddl = 2, 1-p = >99,99%. Les cases encadrées en bleu (rose) sont celles pour lesquelles l'effectif réel est nettement supérieur (inférieur) à l'effectif théorique. Les valeurs du tableau sont les effectifs théoriques.

Ce test d'indépendance confirme les prédictions de l'analyse contextuelle. En effet, les coûts des opérations bancaires relativement élevés pour les individus à faibles revenus constituent une barrière à l'accès aux services financiers et par conséquent, une partie de la population demeure confrontée à des difficultés d'accès à ces services les conduisant à l'auto exclusion.

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En outre, bien que les coûts appliqués par les banques soient en réduction sous l'effet de la concurrence, ils demeurent relativement élevés par rapport aux populations à faibles revenus ou en milieu rural. La pénétration géographique des agences bancaires reste modeste. L'émiettement du secteur bancaire ne favorise pas la réalisation des économies d'échelle nécessaires à la baisse des coûts. En plus, certains coûts de transaction sont réglementés. Ce sont autant de facteurs de blocage.

En conclusion, nous acceptons l'hypothèse H2. Les coûts de transactions du m-banking relativement faibles influencent positivement à vulgarisation de celui-ci en le rendant plus accessible aux populations à revenus modestes.

2.1.3. Test de l'hypothèse 3

H3 : L'accès aux services du mobile banking est indépendant de la densité du réseau bancaire.

Cette hypothèse met en jeu les relations suivantes : niveau de pénétration du mobile banking et services financiers de proximité.

Tableau 2: Densité bancaire et pénétration M-banking

Services financiers de proximité

Pénétration du mobile banking

Oui

 

urs

 

95

Non

18,54

38,00

38,46

110

TOTAL

21,46

44,00

44,54

205

 

40

82

83

 

Source : auteur (extrait traitement et analyse avec le logiciel sphinx) La dépendance n'est pas significative. chi2 = 1,66, ddl = 2, 1-p = 56,35%.

TOTAL

% de variance expliquée (V de Cramer) : 0,81%. Les valeurs du tableau sont les effectifs théoriques.

La forte pénétration du mobile a été identifiée comme étant un facteur de croissance de la bancarisation grâce à un large réseau de distribution des opérateurs mobiles plus proche des populations. Les technologies utilisées par le mobile banking permettent aux opérateurs de téléphonie mobile d'amener, en plus du service universel de télécommunication, les services financiers là où le secteur bancaire à du mal à s'implanter. Une explication plausible est un effet de passage d'une partie de la clientèle des banques par les opérateurs de téléphonie mobile pour l'utilisation des services financiers formels.

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Nous acceptons donc l'hypothèse H3. L'accès aux services du mobile banking est indépendant de la densité du réseau bancaire.

En somme, l'étude a mis en évidence des facteurs explicatifs du faible niveau de bancarisation au Sénégal. Parmi les facteurs identifiés dans la théorie des frontières à l'accès des services financiers, deux ont été vivement traités par cette étude : les coûts d'opérations courantes élevés (Dépôt, retrait et transfert d'argent) et la quasi-absence des agences bancaires dans les périphéries des villes, de certaines régions et en zone rurale. L'autre fait marquant est l'adhésion et la méfiance des répondants au mobile banking pour offrir des services financiers de proximité.

Ces facteurs joints aux résultats de l'analyse permettent de formuler, dans la sous section qui suit, des recommandations.

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