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Contribution des TIC ( Technologie de l'Information et de la Communication ) à  l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal: cas du mobile banking

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par Mohamed DIALLO
Université Cheikh Anta Diop de Dakar - Master 2 recherche monnaie banque finance 2012
  

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Contribution des TIC à l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal : cas du mobile banking

L'Université Cheikh Anta DIOP n'entend donner aucune approbation ou improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur.

I

Master II Recherche : Monnaie Finance Banque / Promotion 2009-2011

Contribution des TIC à l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal : cas du mobile banking

DEDICACE

Je rends grâce à ALLAH et son Prophète Mohammad (Paix et Salut Sur LUI) A ma mère et à mon père. Que la terre leur soit légère !

A mes frères et soeurs ;

A toute ma famille ;

A ma marraine Madame KEBE qui par de ses conseils lumineux a éclairé mon chemin et guidé mes pas, je ne vous remercierai jamais assez. Votre courage, votre gentillesse et votre abnégation force l'admiration. La spontanéité qui émane de vous, votre ouverture, votre sens de l'humour n'entassent en rien votre rigueur dans le travail et font de vous un être exceptionnel.

Je dédie cet oeuvre à tous mes amis et collègues avec qui j'ai passé des moments forts dans ma vie.

Je dédie également ce mémoire à toute personne qui de près ou de loin à participer à la réalisation de ce travail.

Master II Recherche : Monnaie Finance Banque / Promotion 2009-2011

II

Contribution des TIC à l'amélioration du niveau de bancarisation au Sénégal : cas du mobile banking

REMERCIEMENTS :

A Monsieur le Doyen de la Faculté des sciences Economiques et de gestion ;

A Monsieur le Chef du Département Economie de la dite faculté ;

A mon encadreur, Monsieur SANE, Directeur du Programme Troisième Cycle

Interuniversitaire de Dakar.

J'ai bénéficié d'un encadrement sans faille et d'une disponibilité constante dans l'élaboration de ce travail. Votre perspicacité et la pertinence de vos remarques ont été indispensables à la réalisation de ce travail. Les mots les plus forts me manquent pour vous exprimer ma gratitude.

Votre engagement pour le travail bien fait et votre modestie n'ont d'égale que votre mérite et sont pour nous un exemple à suivre.

Je vous souhaite beaucoup de réussite au plan professionnel et beaucoup de bonheur dans la vie.

Toute ma reconnaissance et mon profond respect !

Le meilleur de ce que j'ai pu apporter est dû à la formation que j'ai reçue et aux échanges que j'ai eus avec des professionnels de la BCEAO. A ce titre, je remercie M. DOUMBOUYA, Directeur de la BCEAO Kaolack de m'avoir facilité l'accès à la banque des banques et à sa bibliothèque. Vos conseils précieux m'ont permis de mener à bien ce travail. Je vous remercie profondément !

Mes sincères remerciements à Ndèye Fatou Khouma pour la lecture et correction de ce mémoire.

Qu'il reste des insuffisances dans la forme comme dans le fond, je n'en doute pas. Les erreurs et omissions qui pourraient subsister demeurent évidement de ma propre responsabilité.

Master II Recherche : Monnaie Finance Banque / Promotion 2009-2011

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius