Conclusion partielle
Le présent chapitre a consisté à
l'analyse de la communication interne utilisée à la Bralima.Nous
avons présenté les résultats de notre enquête
effectuée sur terrain, lesquels valident notre hypothèse. Dans
une première section, nous avons fourni les éléments
méthodologiques qui nous ont permis de vérifier notre
hypothèse sur terrain. La deuxième section alivré
l'analyse proprement dite, à partir de laquelle nous avons
identifié les outils de communication utilisés à la
Bralima.
CONCLUSIONGENERALE
Nous voici arrivé au terme de notre travail qui a
porté sur la communication interne d'une entreprise commerciale.cas de
la Bralima.
Notre problème de recherche était d'examiner
l'apport de la communication interne au sein d'une entreprise commercial. Nous
nous sommes posé la question : comment est organisée la
communication interne à la Bralima ? En d'autres termes quels
outils de communication interne sont utilisés à la
Bralima ?
En réponse à cette question, nous avons
émis l'hypothèse suivante : L'entreprise de production
Bralima possède une bonne politique de communication interne,
dirigée par des hommes compétents et crédibles, cela enfin
de permettre à l'entreprise de croitre.
Pour mener à bien notre étude, nous avons
recouru aux méthodes descriptive et analytique sous attendue par les
techniques d'observation directe, l'interview et l'analyse documentaire.
Le premier chapitre a consisté à définir
les concepts clés de notre étude et a expliquer notre cadre
théorique. Le deuxième chapitre àprésenté la
Bralima qui est notre champ d'investigation. Enfin le troisième chapitre
a analysé les outils de communication utilisés à la
Bralima.
Au terme des recherches menées dans cette entreprise
commerciale, nous avons constaté qu'il existe une organisation totale en
communication au sein de la Bralima. Cela veut dire que la Bralima accorde
beaucoup d'importance à la communication interne. Elle met toute sa
stratégie et ses techniques appropriées pour maintenir la
cohésion au sein de l'entreprise.
Ainsi après l'analyse des données de
l'enquête, nous avons trouvé que les outils de communication
interne utilisés à la Bralima sont notamment : le journal de
l'entreprise, News letter, La revue de presse boite à idée,
intranet et boite mail, les dépliants et brochures, service visite
guidé, la documentation, les téléphones, la note de
service, la communication de proximité (réunions).
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