D. Analyse de la concurrence
D'après Philip DUBOIS l'expression concurrence dans le
langage courant, renvoie à l'idée de rivalité, de
compétition.
Pour KOTLER, la concurrence englobe toutes les offres rivales,
existantes ou potentielles qu'un acheteur peut envisager d'acquérir.
De ces définitions, nous pouvons dire que la
concurrence dans le secteur des bouquets satellitaires, est
caractérisée par les différentes pratiques que les
entreprises adoptent pour créer une différence soit dans
l'attraction des clients, soit en faisant du marketing. Elles arrivent donc par
ces techniques, à mettre à la disposition une offre qui fait la
différence entre concurrents.
A l'analyse, deux conceptions de la concurrence s'affrontent
: La concurrence au niveau du secteur d'activité c'est-à-dire
l'ensemble des entreprises qui offrent des produits se substituant les uns aux
autres, il s'agit là de MOSAÏQ TV offrant des produits
substituables de CANALSAT.
La concurrence au niveau du marché : L'analyse de la
concurrence peut se faire en termes de besoins et de clientèle cible,
une analyse de la concurrence permet d'identifier les concurrents et
d'évaluer leurs forces et leurs faiblesses respectives. En étant
conscient des actions des concurrents, on a une meilleure compréhension
des produits ou des services à offrir, de comment les commercialiser de
manière efficace, et de comment positionner l'entreprise.
1. Analyse de la concurrence directe
Analyser la concurrence directe, revient à
connaître toutes les entreprises qui offrent des produits tout à
fait semblables ou des produits appartenant à la même
catégorie de production et pouvant satisfaire le même besoin. Dans
le cadre des offres des bouquets satellitaires le concurrent direct de CANALSAT
est MOSAÏQ TV qui offre des produits tout à fait substituables.
CANALSAT offre une variété de programme à
savoir Cinéma, Sport, Fiction etc. avec dans son portefeuille cinq
formules Access, Evasion, Privilège, Prestige et Excellence dont les
prix varient de 4900FCFA à 39.500FCFA. Depuis le 3 juillet 2012, la
société CANALSAT pour le plaisir de ses consommateurs à
améliorer ses formules d'abonnement nous notons quatre formules à
savoir CANAL+, Access, Evasion et Tout CANAL avec l'ajout des nouvelles
chaînes dans chaque bouquets et l'augmentation des prix des formules
allant de 5.000 à 40.000 FCFA . Par contre MOSAÏQ TV qui vient de
se lancer sur le marché des offres satellitaires a, jusqu'à ce
jour deux bouquet à des prix défiant la concurrence.
Le premier Bouquet de MOSAÏQ TV a 14 chaînes
africaines, pour l'obtention de ces chaînes le client doit payer 5.500
FCFA le mois soient 16.500 le trimestre
Le second bouquet contient une variété de
chaînes soient 26 chaînes et 3 radios à 10.000 FCFA le
mois.
2. Analyse de la concurrence indirecte
Cette analyse fait allusion à tous les produits
appartenant à des segments différents et à des
marchés différents mais pouvant satisfaire concurremment un
même besoin auprès des clients. Ce type de concurrence, est
assimilé à la concurrence liée aux produits de
substitution dont la menace sur le secteur est souvent réelle. Dans ce
contexte de concurrence indirecte nous pouvons noter les chaînes locales
qui émettent en République Démocratique du Congo et la
République du Congo.
En République du Congo nous notons comme chaînes
Télé Congo, DRTV, Top TV, Equateur Service, en République
Démocratique du Congo, il y a près d'une cinquantaine de
chaînes dont nous pouvons énumérer quelques unes à
savoir : MIRADOR TV, Antenne A, RTGA, Molière TV, RTNC, B-ONE,
CCTV... Le constat à été fait que certains clients se
disent pouvoir suivre les mêmes programmes que CANALSAT offrent et avec
les Compact Disc (CD) ; le consommateur est à la une des
nouveautés sur le marché cinématographique, sport, fiction
et autres.
L'évocation suggéré ici est celle des
chaines locales captées par les Brazzavillois ont en compte 58 chaines
dont 7 chaines du Congo-Brazzaville et 51 de la République
Démocratique du Congo, elles audiovisualisent les programmes de trait
commun à celles de CANALSAT et la menace est effective.
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