Conclusion.
La Société Béninoise des Manutentions
Portuaires (SOBEMAP) est une structure qui met au service de sa
clientèle une multitude d'activités. Ainsi en dehors de la
manutention qui constitue son activité principale, elle offre beaucoup
d'autres services comme le transit, la consignation et autres, aussi bien au
Bénin que dans la sous région.
Au terme de notre étude à travers le thème
« Analyse critique du système de contrôle de
gestion des entreprises d'Etat : cas de la
SOBEMAP », et de la période passée en son sein
nous nous sommes rendu compte que dans l'ensemble, les dirigeants de la
société sont très ambitieux et très soucieux de son
devenir. La preuve de cette ambition est la création du Service Budget
et Contrôle de gestion.
Cependant, ce service contrôle de gestion est sujet
à des insuffisances qui portent préjudice à la
qualité et à la pertinence des informations fournies.
Notre objectif étant de porter des critiques sur le
système de contrôle de gestion et de proposer des solutions
sommaires à l'amélioration de ce système de contrôle
de gestion, nous avons réalisé une étude de la fonction.
C'est fort de cela que nous avons formulé des suggestions et
proposé les conditions de mise en oeuvre. Nous espérons que notre
analyse critique et nos suggestions contribueront de façon efficace
à l'amélioration du système et permettront à la
SOBEMAP d'atteindre ses perspectives. Nous ne saurions terminer sans affirmer
que notre analyse est loin d'être exhaustive. Le domaine du
contrôle de gestion est bien vaste et bien complexe et nous ne
prétendons pas avoir cerné tous les aspects du système de
contrôle de gestion.
Aucune oeuvre humaine n'étant parfaite, ce travail
présente des insuffisances aussi bien au niveau de la recherche
documentaire qu'au niveau de l'analyse des données. Persuadés que
ce travail constitue une ébauche de recherche, seul le concert des
critiques et des suggestions de chacun rehaussera sa qualité afin de
faire de lui un véritable outil d'analyse pour améliorer la
performance de la SOBEMAP.
Table des matières
INTRODUCTION
1
CHAPITRE
I : La présentation du cadre de l'étude
3
1.1.
LE CADRE INSTITUTIONNEL DE LA SOBEMAP
3
1.1.1L'HISTORIQUE,
LES ACTIVITÉS ET RESSOURCES DE LA SOBEMAP
3
1.1.1.1.
L'historique
3
1.1.1.2.
Les activités et ressources
4
1.1.1.2.1.
LES ACTIVITÉS
4
L'activité
principale
4
Les
activités connexes à la manutention
5
Les
activités secondaires
5
1.1.1.2.2
Les resources
6
Les
ressources humaines
6
Les
ressources matérielles
6
Les
ressources financières
6
1.1.2.
LA STRUCTURE DE LA SOBEMAP
ERREUR !
SIGNET NON DÉFINI.
1.1.3.
Le système organisationnel de la SOBEMAP
7
1.1.3.1.
La structure organisationnelle
7
1.1.3.1.1.
Le mécanisme de fonctionnement
7
Les
organes de décisions
7
Les
structures opérationnelles
8
LE
SERVICE COMPTABILITÉ
10
LE
SERVICE FINANCIER
11
LA
SECTION « CAISSE PRINCIPALE »
11
LE
SERVICE BUDGET ET CONTRÔLE DE GESTION (SBCG).
11
1.2.
L'ENVIRONNEMENT DU SECTEUR DE LA MANUTENTION PORTUAIRE AU BÉNIN.
11
1.2.1LE
MICRO ENVIRONNEMENT
11
?
Les clients
11
?
Les fournisseurs
12
1.2.2LE
MACRO ENVIRONNEMENT
13
1.2.2.1.
Les concurrents et les autres intervenants
13
?
L'Etat
13
1.2.2.2.
L'Environnement politico-juridique
14
Chapitre
2 : Cadre Méthodologique de l'étude.
15
2.1.
PROBLÉMATIQUE
15
2.2.
OBJECTIFS
17
2.3
HYPOTHÈSES
17
2.4.
REVUE DE LITTÉRATURE
18
2.4.1.CONCEPTS
FONDAMENTAUX :
19
2.4.2.
CONTRIBUTIONS ANTÉRIEURS
22
2.5.
MÉTHODOLOGIE
24
Chapitre
3 : Le contrôle de gestion à la SOBEMAP.
27
3.1.
NAISSANCE DU CONTRÔLE DE GESTION ET SON ÉVOLUTION DANS LE MONDE.
28
3.1.1.
Histoire du contrôle de gestion.
28
3.1.2.
Les différentes définitions du contrôle de gestion.
28
3.1.3.
Des différentes missions et des perspectives du contrôle de
gestion.
29
3.2.
ENVIRONNEMENT DU SERVICE CONTRÔLE DE GESTION À LA SOBEMAP.
29
d.
La ressource humaine ou le personnel.
31
3.3.
TÂCHES ET PROCESSUS DU CONTRÔLE DE GESTION À LA SOBEMAP.
31
3.3.1.
Les tâches.
31
3.3.2.
Processus
32
a.
Tenue de la comptabilité Analytique
32
1.
La fixation du cadre budgétaire
33
2.
Le pré budget
33
3.
Les budgets fonctionnels.
33
4.
La consolidation des budgets fonctionnels
34
5.
L'arbitrage budgétaire
34
6.
La mensualisation
35
c.
Le contrôle budgétaire à la SOBEMAP
35
CHAPITRE
4 : Analyse critique du système de contrôle de gestion de la
SOBEMAP, suggestions et conditions de mise en oeuvre.
37
4.1.
L'ÉTUDE CRITIQUE DU SYSTÈME.
37
4.1.1.
Impact de la caducité du manuel de procédure.
37
4.1.1.1.
GÉNÉRALITÉS SUR LE MANUEL DE PROCÉDURE.
37
4.1.1.2.
IMPORTANCE DE L'ACTUALISATION MANUEL DE PROCÉDURE POUR LE SBCG.
38
4.1.1.3.
L'OSSATURE DU MANUEL DE PROCÉDURE.
39
4.1.2DU
TABLEAU DE BORD
40
4.1.2.1.
Généralités
40
4.1.2.2.
Des différents types de tableau de bord.
41
4.1.2.3.
Utilité du tableau de bord.
42
4.1.3DE
L'ÉVENTUELLE INADÉQUATION DE LA POSITION DU CONTRÔLEUR DE
GESTION.
45
4.2.
VÉRIFICATION DES HYPOTHÈSES ET SUGGESTIONS À
L'AMÉLIORATION DU SYSTÈME DE CONTRÔLE DE GESTION.
47
4.2.1.
Vérification des hypothèses.
47
4.2.2.
Suggestions à l'amélioration du système de contrôle
de gestion.
48
Conclusion.
51
| 
