Chapitre II : Plan d'Action
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ACTEURS
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ACTIONS A MENER
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OBJECTIFS
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CIBLES
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LOCALISATION
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CHRONOGRAMME
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MOYENS
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SUIVI /EVALUATION
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Assistant social
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IEC/Counseling
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Renforcer la notoriété du CNTS
Accroitre le nombre de donneurs
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Population (spécialement les jeunes)
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CNTS
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Périodiquement
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Médias, ASC, Espaces publics, CNTS.
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Plan de suivi à élaborer
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Direction
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- Création des centres de don de sang
- Renforcement du plateau technique
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- Recevoir plus de sang
- Améliorer la qualité transfusionnelle
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- Jeunes de la banlieue
- Personnel du CNTS
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- Banlieue
- CNTS
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- A tout moment
- Janvier 2009
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- Subvention de l'Etat
- Coopération étrangère
- Moyens financiers
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- Lancer le projet au ministère de la santé avec
suivi
- Service administration et Financier
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Division de collectes
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- Se doter d'une structure de communication pour l'image du
CNTS
- Partenariat avec les structures de
télécommunications et les médias
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- Améliorer la communication du CNT
- Augmenter les donneurs de sang
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- Population de Dakar
-Nouveaux donneurs de sang
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- Ecoles, universités, service, associations,
entreprises
- toute la population censée donner de son sang
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- constamment
- de manière permanente
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- Département de communication
- téléphone
- internet
- télévision, radio, presse écrite
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- Journal mensuel d'entreprise
- faire une évaluation annuelle
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Responsable du service social
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Distribuer des flyers régulièrement
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Sensibilisation au don de sang
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Tous donneurs potentiels
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Lieux publics et privés
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constamment
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Moyens logistiques, humains et financiers
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Suivi permanent par le CNTS
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Ministre de la santé
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Prendre en charge médicalement les donneurs
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Fidéliser les donneurs
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Donneurs
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Population de Dakar et dans les régions dès fois
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A moyens terme
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Procédures administratives, parlementaires
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Suivi par l'Etat et évaluation par le CNTS
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Responsable service du Sang
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Rester en contact avec les donneurs
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Journées d'intégrations
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Donneurs
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UCAD
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De manière permanente
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Consultation mensuelle
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Faire des évaluations trimestrielles
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CONCLUSION GENERALE
Au terme de ce travail de recherche qui a mobilisé
toute notre énergie durant un certains temps, nous sommes arrivé
à la conclusion suivante : la mise en oeuvre d'une bonne politique
de santé publique ne peut se faire sans l'apport stratégique du
marketing et de la communication.
Le cas du CNTS a servi de prétexte pour nous de voir
l'importance de plus en plus nécessaire d'instaurer dans les entreprises
en général et dans les Etablissements de Santé Publique en
particulier, un département chargé du marketing et de la
communication. Le Sénégal ne pourra atteindre son objectif
d'accès universel à la sécurité transfusionnelle
qu'à partir d'une politique claire et dynamique de marketing et de
communication reposant sur la promotion du don de sang régulier,
volontaire et non rémunéré et sur la coordination
nationale des services de transfusion sanguine.
La promotion du don de sang au niveau de la population passe
donc par l'établissement d'un réseau de communication efficace et
durable, axé sur la clientèle. Cette clientèle du
réseau de communication constitue un élément clé
pour garantir le succès du marketing social et se matérialise
à travers des campagnes d'éducation génériques et
un ensemble de stratégies et de réseaux, tels que les
médias et les échanges interpersonnels, dans le but d'atteindre
le public cible.
Une augmentation du nombre de donneurs de sang permettrait un
meilleur approvisionnement des structures de santé et par delà,
une réduction de la mortalité maternelle et infantile.
Le marketing social devrait donc constituer, une approche
nouvelle de plus en plus promue dans les politiques de santé publique du
Sénégal afin de permettre aux populations de mieux s'approprier
les objectifs du millénaire d'accès universel à la
santé.
Ce travail, nous l'espérons, contribuera à
l'instauration de bonnes politiques de marketing et de communication dans les
projets actuels et futures du Sénégal.
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