Stratégie d'amélioration de la relation clientèle de la régie événementielle "Blue Saphir "

BIBLIOGRPHIE

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ANNEXES

Annexe I : Questionnaire sur la stratégie d'amélioration de la relation clientèle de la régie évènementielle BLUE SAPHIR

Annexe II : Organigramme de la régie évènementielle BLUE SAHIR