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La mise en place d'un systéme de management par la qualité

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par Nachid DJEBANA
Université de REIMS - Master 2 gestion CAAE 2006
  

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2.1.5 Assistant(e) de chargés d'études

Définition de la fonction :

L'assistant(e) de direction organise les relations extérieures du responsable du cabinet, prend en charge l'organisation des aspects logistiques du service et participe à la coordination des études.

Conditions générales d'exercice de la fonction:

L'assistant(e) de direction doit avoir une maîtrise de l'expression écrite et orale, des techniques de communication, des règles de présentation et de transmission du courrier administratif.

Connaissance de l'environnement institutionnel et du fonctionnement de l'administration.

Ses tâches principales consiste à :

· Gérer l'agenda du responsable du service.

· Organiser le calendrier des réunions et des rendez-vous.

· Organiser et coordonner la transmission des informations dans le cabinet.

· Filtrer les appels téléphoniques, conserver ou non des documents, mettre en forme des documents sur traitement de texte, élaborer un tableau).

· Rédiger des notes internes, des comptes-rendus et des correspondances administratives à partir de consignes.

Formation et expérience :

BAC +2 : BTS Assistante de direction, BTS Assistant(e) secrétaire trilingue, formation complémentaire dans un domaine (DEUG littéraire, droit, économie, etc.) apprécié par les recruteurs. Adaptabilité, disponibilité, discrétion sont trois atouts que devraient détenir l'assistant(e) de chargés d'études.

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