2. Le management des ressources internes.
· Le diagnostic des ressources et compétences du
cabinet s'imposent pour bien connaître l'ensemble de son personnel.
· Il est composée de plusieurs ressources dont une
fondamentale : celle des ressources humaines.
· C'est pourquoi la mise en place d'outils de gestion des
ressources humaines, de description de poste au sein du cabinet ELS Concept est
indispensable, on a accomplit à la réalisation d'une
procédure de description des postes au sein du cabinet a la suite
de la demande du directeur du cabinet ELS Concept.
· L'objectif de la démarche :
ü les descriptions de fonction sont utilisées pour
l'évaluation du travail et de la performance du personnel ;
ü la formation et le développement des
compétences au sein du cabinet ;
ü la planification des remplacements et la politique de
rémunération ;
ü la description a pour objectif de comparer les postes
entre eux afin de les classer les uns par rapport aux autres.
· Méthodologie :
ü Réaliser ces descriptions auprès de tous
les salariés via une fiche d'informations décrivant les
responsabilités, les tâches, les qualifications et la connaissance
minimum exigée pour le poste (ANNEXE 3).
· Les avantages :
ü Clarification des attentes et besoins pour les
dirigeants afin de développer les compétences du personnel pour
atteindre les objectifs du cabinet ;
ü Démonstrations des compétences des
employés du cabinet ;
ü Définition des rôles pour prendre
connaissance a quel collègue se référer par rapport a un
travail à accomplir ou une question à poser .
2.1 Compétences et formation
2.1.1 Directeur des études
Définition de la fonction :
Sélectionne dans son domaine des données
quantitatives ou qualitatives et en assure le suivi régulier ou ponctuel
pour la direction, le service utilisateur ou les usagers. Interprète et
met en place des informations, des indicateurs statistiques. Apprécie
des situations, effectue un diagnostic, dégage des tendances ou
élabore des prévisions dans le cadre d'analyses et
d'études spécifiques.
Peut aussi être amené à préconiser
des choix ou à fournir des outils d'aide à la décision.
Peut aussi animer une équipe de collaborateurs.
Conditions générales d'exercice de la
fonction:
Peut s'exercer en partie à l'extérieur de
l'entreprise, selon le domaine d'activité et le type d'études
à réaliser, soit pour réaliser ou superviser le travail de
terrain, soit pour collecter l'information auprès d'interlocuteurs
extérieurs (entretien qualitatif). L'activité s'organise
généralement de façon autonome, en étroite
collaboration avec les équipes de terrain. Celle-ci exige le plus
souvent l'utilisation des outils informatiques, pour l'analyse de
données par exemple.
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