3.6. Structure de la
société BSC
3.6.1. Organigramme de la
société BSC
Conseille des actionnaires
Dirécteur
général
Vice-directeur
Consultant
5
Consultant
2
Consultant
1
Department administratif
Consultant
4
Consultant
3
Department de marketing et de service client
Gr.23 Organigramme de
BSC
L'organigramme de la société a la structure
fonctionne-linéaire où les
employés sont résponsables au directeur et au vice-directeur. Les
departements obtient et élaborent les informations nécessaires,
et le directeur et le vice directeur coordonnent et gérent
l'activité générale de la société.
Tous les consultants de la
société se trouvent au même niveau et ça contribue
à la compréhension facile et à la promotion de
team-work. Chaque un d'eux a ses responsabilités et
tâches, bien que ça, souvent pour la réalisation des
certaines projets on organise le team.
Dans le département de marketing et de service
client, on a un responsable qui s'occupe aux questions de la
politique de marketing et des relations clients.
Dans le département administratif se trouvent un chef de
comptable et un opérateur.
3.6.2. Personnel
de la société
L'augmentation de la qualité des services de la
société dépend des compétences et des connaissances
des travailleurs. Le personnel de la société se compose de 12
personnes. La plupart d'eux ont les spécialisations correspondants
(ex : le diplôme de MBA, grande expérience etc.). La
direction générale de la société toujours organise
et assure les conditions de formation et de perfectionnement de ses
travailleurs. La courte description de ses travailleurs se présente dans
le schéma suivant ( les CV sont dans
l'annexe):
Nom/Prenom
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Poste
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Photo
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1. Samvel GEVORKYAN
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Directeur
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2. Alla HOVHANISYAN
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Vice-Directeur
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3.Zaruhi SAHAKYAN
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Chef de comptable
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4.Zaruhi OHANYAN
|
Consultant
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5.Liana
SARGSYAN
|
Consultant
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6. Arevik
TONERYAN
|
Consultant
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7. Movses ALEQSANYAN
|
Programiste,
Professeur de logiciel,
administrateur de réseau
|
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8Arminé
MERABOVA
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Consultant/ responsible
de marketing
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9 Lusiné
AMIRJANYAN
|
Opérateur
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3.6.3. Culture de la
société
Chaque organisation a sa culture formalisée qui par
ses racines estime comme la philosophie de la société. C'est
l'ensemble des valeurs, comportements, attitudes, style de travaille, mode de
management formalisé et utilisé à l'interne de la
société.
Idée
Style de travaille
Méthodes
Valeurs, environnement
Culture de la société
Gr. 24 Culture de la société
La culture de la société BSC est basée
sur l'égalité entre les travailleurs, ils ont la
possibilité de s'exprimer librement, et on attache de l'importance sur
le travail par groupe. Ici on prend l'importance du concept
« home spirit » qui signifie « l'esprit
de maison », c'est-à-dire, les travailleurs sont
orientés vers leurs travails, font tous pour réaliser l'action
effective et complète.
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