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De l'écrit à l'écran: l'information géographique à l'épreuve des NTIC


par Insa Manga
Université Jean Moulin Lyon 3 - DEA Sciences de l'information et de la communication 2004
  

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I-2-2 Les rencontres formalisées : base de la communication scientifique des géographes

I-2-2-1 Colloques et conférences

Les colloques et les conférences constituent les principaux processus traditionnels de communication des géographes. Ces échanges formalisés et ouverts, sont restés un des modes de communication informelle privilégiés de la communauté des chercheurs. L'une des manifestations majeures de la communauté des géographes est le Festival International de Géographie qui se tient annuellement à Saint-Dié dans les Vosges. Cette rencontre, organisée par le Conseil National de l'Information Géographique et l'AFIGEO, est une occasion pour les géographes du monde entier de s'échanger des idées et de développer des nouvelles initiatives. Plusieurs thèmes sont ainsi abordés relevant souvent des questions d'actualité.

La géographie étant en soi une inter discipline, les colloques sont une occasion de rassembler autour de plate- formes variées, chercheurs de divers horizons (météorologues, sociologues, économistes, démographes, architectes etc.) ayant en commun l'information géographique.

Tous les chercheurs interrogés participent régulièrement aux colloques et soulignent l'intérêt de ces échanges dans le développement de la recherche.

I-2-2-2 Les séminaires

Les séminaires sont des exposés de nature scientifique présentés par un chercheur au sein d'un laboratoire. C'est un mode d'échanges d'informations collectifs qui sont organisés de façon régulière, en géographie, à l'initiative d'un ou plusieurs laboratoires et se déroulent suivant une procédure formalisée. En géographie, on distingue le séminaire d'intérêt général qui, du fait des sujets ouverts et divers, regroupe tous les chercheurs de la discipline ; les séminaires spécialisés ou internes, plus restreints, regroupent les chercheurs de la spécialité ou du laboratoire. Dans tous les cas, les séminaires constituent un mode d'échanges qui permet aux chercheurs se rencontrer et de s'informer de ce qui se fait ailleurs.

Les innovations technologiques ont engendré des nouveaux modes de communication. En effet, le support numérique et le réseau inaugurent l'ère des forums de discussions, des news group (serveurs de nouvelles), des revues en lignes et des bibliothèques virtuelles.

I-2- 3 Internet dans la communication des géographes

Nous étudierons ici l'usage d'Internet en tant qu'outil de communication dans le milieu scientifique, plus précisément, son utilisation en tant que tel par la communauté des géographes.

L'étude de la communication scientifique montre que celle- ci constitue une opération indispensable aussi bien pour la production des connaissances que pour leur diffusion.

Ainsi, à travers sa longue évolution, la communication scientifique s'est basée sur plusieurs techniques et moyens de communication comme l'imprimerie, les NTIC et aujourd'hui Internet. Le réseau est alors identifié comme un véritable outil de communication et d'information chez les chercheurs. Qu'en est-il des géographes ?

La première remarque mise en évidence par les enquêtes et entretiens, est sans doute la banalisation de l'usage du courrier électronique dans la communication interpersonnelle. Tous les chercheurs de notre échantillon admettent envoyer et/ou recevoir des emails tous les jours. D'ailleurs l'usage de l'email est le premier outil de communication des chercheurs loin devant les listes de diffusions qui ne semblent pas les convaincre (2 jeunes chercheurs affirment appartenir à un news group).

Apparenté à une téléconférence assistée par ordinateur ou encore une conférence télématique, le forum est un système évolué de messagerie électronique qui permet aux membres d'un groupe de communiquer entre eux en temps réel ou en temps différé. Il se différencie à la simple messagerie par le fait que les participants n'envoient plus seulement leurs messages dans des boîtes aux lettres nominatives, mais dans un espace télématique où les messages sont stockés et rendus accessibles, sur demande et en temps réel, aux membres du forum. La communication s'organise entre participants agréés autour de thèmes auxquels chacun contribue en consultant et en enrichissant le fichier des messages. L'entrée dans le système est protégée ou non par des clefs d'accès susceptibles de gérer différents niveaux de confidentialité.

Ainsi, à travers les outils comme l'e- mail et les listes de diffusion, Internet est devenu le vecteur de la communication informationnelle qu'elle soit interpersonnelle ou de groupe. La rapidité, l'immédiateté et la facilité de la communication sont en ce sens les principaux facteurs de son succès. De plus, le réseau s'avère un excellent moyen de coordination des collaborateurs scientifiques. Internet est également un lieu de rencontre, un espace de communication qui permet l'échange et le partage de connaissances.

La généralisation de l'usage de l'e- mail rend certes plus fécondes les coopérations entre les chercheurs, mais elle ne remplace pas le face à face. Les connexions par courrier électronique raccourcissent les distances géographiques et permettent un contact rapproché des partenaires de ce mode de communication. Mais la communication médiée par les machines en général, ne peuvent pas encore se substituer aux échanges en face à face. Il y a plus une complémentarité qu'une substitution d'un mode de communication à l'autre. Les chercheurs géographes s'accordent unanimement sur l'importance des échanges informels, comme par exemple se rencontrer (entre chercheurs de même laboratoire) tous les matins et prendre le café ensemble.

II- Internet dans les pratiques informatives des chercheurs géographes : un outil fondamental pour la recherche

Selon LE COADIC (1997), « pratiques culturelles, pratiques informatives..., toutes ces pratiques de nature sociale décrivent peu ou prou les procédés, les méthodes, les manières concrètes de faire, d'exercer une activité sociale, d'une classe de personnes, dans le secteur de la culture ou de l'information. Une pratique est un ensemble d'habitudes établies ».

« Le but ultime d'un système d'information doit être pensé en fonction des usages qui sont fait de l'information et des effets résultant de cet usage sur les activités des usagers. La fonction la plus importante du système est bien la façon dont l'information modifie la conduite de ces activités » disait encore LE COADIC.

L'enquête sur les pratiques informatives des chercheurs géographes (usages des dispositifs, mais aussi conditions sociales de ces usages) portait sur les sources d'informations, les motivations et les conditions, mais aussi et surtout la place de Internet dans leurs pratiques de recherche.

L'analyse des résultats obtenus révèle l'importance des revues papier, des ouvrages et de Internet dans les sources d'information. L'usage de Internet dans la recherche, systématique dès qu'il y a un besoin d'informations, est symptomatique de l'adoption de ce medium par la communauté des géographes. Ceci démontre, à la suite de Le Coadic, que besoins et usage sont interdépendants, s'influençant l'un et l'autre d'une manière complexe qui va déterminer le comportement de l'usager, ses pratiques.

L'accès se fait essentiellement du laboratoire et les bibliographies détiennent la palme d'or des sources consultées, ensuite viennent les sites de laboratoires, les actes de colloques en ligne et articles en accès libre et gratuit. Les chercheurs géographes, souvent familiers à l'outil informatique, ont une autonomie forte dans les pratiques informatives (pas besoin d'assistance extérieure lors de la recherche). Leurs requêtes sur Internet passent très souvent par les moteurs de recherche notamment Google.

Les facteurs expliquant l'usage ou le non-usage de Internet et les revues en ligne, sont multiples et variées. Ainsi, l'incommodité de lecture, le manque d'informations sur les services ou manque de promotions, sont les principaux facteurs de non usage des revues numériques. Quant à Internet, comparé aux supports papier, il bénéficie, grâce à la rapidité, l'immédiateté, à l'accessibilité et au crédit de confiance, d'un succès éclatant.

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry