D - la charte Net Emploi, l'ANPE
Ce constat a incité l'ANPE, dont le site anpe.fr est le
premier site emploi en France et le deuxième en Europe, a mettre en
place une charte qui garantisse aux internautes une qualité de service
minimum en matière d'emploi sur le net, avec la création
en novembre 2002 de la charte Net Emploi, l'ANPE a pris l'initiative
d'une certification de la qualité des offres d'emploi
proposées sur
Internet, en définissant des normes que les sites d'offres
d'emploi signataires de
la charte, s'engagent a la respecter. Visant a une
moralisation des pratiques
suscitées par ce canal de recrutement
relativement nouveau que constitue Internet, cette initiative a
recueilli l'assentiment de nombreux sites d'offres d'emploi. Pour
autant, elle demeure très mal connue des recruteurs. Afin de
garantir la fiabilité du recrutement via Internet, l'ANPE certifie 12
entreprises de recrutement internet leaders tels que Cadremploi, Cadreonline,
Monster ...
1 - Principe Généraux
Légalité et déontologie
Être en conformité totale avec la législation en
vigueur.
Ne pas s'ouvrir a des publicités ou informations contraires par leur
objet ou leur représentation a l'ordre public ou aux bonnes
moeurs.
Gratuité des services pour les candidats :
Permettre un accès gratuit aux services de base -
consultation d'offres d'emploi et dépôt de CV - pour les
candidats en recherche d'emploi.
Garantir la confidentialité des
informations et Protéger les espaces personnels des
candidats
Aucune information personnelle n'est collectée a l'insu des
candidats.
Aucune
information personnelle n'est utilisée a des fins non prévues ou
a l'insu de l'internaute.
Diffuser des descriptifs précis d'offres
d'emploi réelles : L'information doit étre
suffisante, en particulier les offres d'emploi devront comporter au minimum
:
le secteur d'activité, le libellé du poste, la
description des activités a réaliser, le type de contrat de
travail et sa durée s'il s'agit d'un CDD, le lieu de travail, la date
d'émission de l'offre et si possible le montant du salaire. Tout devra
étre mis
en oeuvre pour s'assurer ou garantir l'authenticité des
informations diffusées.
Émettre des offres non discriminatoires et ne
comportant pas de critères interdits : Les offres d'emploi
proposées devront étre conformes a la législation
en vigueur (art. L. 122-45 et L. 311-4 du Code du travail).
La vérification systématique que les offres
diffusées ne comportent pas de
critères discriminatoires ou interdits devra étre
effectuée.
Se doter de moyens pour garantir le
caractère actuel des offres : Les annonces seront
datées et actualisées régulièrement. Les offres
seront retirées
de la consultation dès lors qu'elles ne correspondent plus
a un poste réel.
Solliciter et respecter le choix des
candidats
Conserver l'anonymat,
Autoriser la diffusion de leurs coordonnées personnelles.
Ne pas faire d'envoi en nombre de messages non sollicités, par quelque
moyen que ce soit, en direction des internautes. En particulier, les
offres
ne peuvent étre envoyées au candidat que
s'il en fait la demande expresse.
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