II- Situation géographique et environnement de
SGB
1- Situation géographique de
SGB
Depuis sa création, la SGB a implanté son
siège au coeur de la ville de Cotonou qui se trouve aujourd'hui dans la
zone commerciale du quartier Ganhiau lot 4153 sur l'Avenue Clozel,
Placodji-Kpodji.
L'agence principale est dans le sein du siège et
accueille depuis l'ouverture de la banque des milliers de clients. L'agence St
Michel ouverte depuis le 14/12/2004 est située sur le Boulevard St
Michel, non loin de l'église St Michel. Dans sa stratégie
d'extension l'agence Porto-Novo fût ouverte à la clientèle
le 07/04/2008 dans la cité historique dite des « aïnonvi
» juste à l'entrée de la ville de Porto-Novo au quartier
Catchi sur le boulevard Extérieur, Rue 40.
Dans sa stratégie d'être plus proche de la
clientèle, la SGB a créé des points banque tant dans la
ville de Cotonou que dans ses périphéries. Dans un but de
repère facile, ces points banque s'identifient par le nom du quartier de
ville où ils sont installés. L'annexe 5 donne la liste exhaustive
des agences et points banque.
2- L'environnement de SGB 2.1-La
clientèle de SGB
La clientèle constitue l'ensemble des consommateurs
actuels et potentiels des produits de la banque. À SGB, la
clientèle est classée en deux catégories :
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2.1.1-La clientèle des particuliers
(CLIPRI)
Elle est composée des personnes physiques, des enfants
mineurs ainsi que des incapables majeurs (cas particulier de fonctionnement de
compte).
2.1.2-La clientèle commerciale
(CLICOM)
Elle est composée des petites, moyennes et grandes
entreprises, des sociétés commerciales. Elle concerne aussi les
ONG, les entreprises individuelles, les établissements et les
professions libérales.
2.2-La concurrence
On distingue fondamentalement deux sortes de concurrence:
2.2.1-La concurrence directe
Elle peut être définie comme toutes les entreprises
offrant les produits semblables dans la même tranche de prix. Les autres
banques de la place constituent les concurrents directs de SGB à savoir
:
o Bank of Africa Benin (BOA)
o Ecobank Benin (EBB)
o Financial Bank Benin (FBB)
o Banque Internationale du Benin (BIBE)
o Continental Bank Benin (CBB)
o Diamond Bank Benin (DBB)
o Banque Sahélo-Saharienne d'Investissement et de
Commerce (BSIC)
o Banque Régionale de Solidarité (BRS)
o Banque Atlantique du Benin (BAB)
o African Investment Bank (AIB)
o Banque de l'Habitat du Bénin (BHB)
o Banque Gabonaise et Française Internationale (BGFI)
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o Orabank
Il va falloir donc un grand effort de la part de SGB pour
maintenir sa position de classement de banques au Bénin et de viser la
place de leader.
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