1 LA PRESENTATION DU DEROULEMENT DE
STAGE
CIMFASO nous a accueilli dans ses locauxdu 12 juillet au 13
octobre au sein du service commercial. Durant notre stage, nous avons
été dans 2 départements commerciales.
Les tâches attribuées étaient fonction de
la section.
1.1 La Section
purement commerciale
Dans cette section, il s'agit en premier lieu de faire des
sorties sur le terrain. Les sorties sur le terrain ont plusieurs
objectifs :
Ø la vérification des prix du ciment sur le
marché ;
Ø la vérification de la disponibilité du
ciment CIMFASO ;
Ø le renseignement sur la concurrence ;
Ø la proximité avec les clients pour mieux les
satisfaire.
En deuxième lieu, il s'agit de recevoir les commandes
et les traiter.
La réception des commandes se fait très souvent
par mail, ou par des messages via WhatsApp, ou par un commercial envoyé
par les grossistes.
Apres réception, un ordre de chargement est
établi et envoyé dans la section de distribution. Lorsque le
traitement est achevé dans la section de distribution manifesté
par l'établissement du Bon d'enlèvement, des preuves sont
envoyées aux clients via par WhatsApp d'une part. Les informations sont
enregistrées dans leur fichier d'autre part afin d'avoir un historique
exploitable à la fin du mois.Comment sont traitées les commandes
après la section purement commerciale dans la section de
distribution ?
1.2 La Section de
distribution
L'ordre de chargement reçu, nous établissons
deux bons d'enlèvements.
Pour l'établissement du bon d'enlèvement, il est
important de faire parvenir les produis avec des camions. Le client peut faire
venir ses camions pour prendre les produits. Si le client n'en possède
pas et demande à se faire livrer les produits, nous faisons appel a la
flotte comme Cim-transport.Également, nous pouvons faire appel aux
particuliers.
Enfin, on établit des factures pour les
transporteurstrès souvent, les particuliers,afin qu'ils puissent
percevoir leur dû au service de comptabilité.
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