2. 1.5. Les niveaux d'un
circuit de distribution.
Tout circuit de distribution peut être
caractérisé par sa longueur c'est-à-dire le nombre de
niveaux qu'il comporte, correspondant aux différents partenaires entre
lesquels le produit transite.
La figure 3 (a) illustre différents circuits de
longueur variable dans la grande consommation. Processus remontants comme les
sociétés des ordures ménagères, le centre de
recyclage ou les entrepôts.
2.1.6. La distribution des
services.
La notion de circuit de distribution ne s'applique pas
seulement aux biens tangibles mais également aux services. Ceux-ci ont,
besoin d'être disponibles et accessibles. De nombreuses entreprises et
organismes cherchent à décentraliser sous forme d'unités
mobiles. Il en est ainsi de banques, qui se déplacent dans les
universités, des bibliobus dans les petites villes ou des troupes de
théâtre en tournée. Les heures de permanences
assurées en mairie par un avocat ou un psychologue relèvent de la
même approche. Avec le développement d'Internet, les services
comme la banque, l'assurance ou les agences de voyage diversifient leur circuit
de distribution.
Plus généralement, la mise en place d'un
système de circuit de distribution requiert dans le domaine des
services, une bonne connaissance des besoins du public et du coût des
différentions. Par exemple, les hôpitaux ont recours des formules
à des soins à domicile, souvent moins coûteuses que
l'hospitalisation classique confortable pour les malades.
2.1.7. Les formes de la
distribution
La forme de distribution est un système
organisé en vue de proposer une offre commerciale compétitive aux
consommateurs par opposition à la formule que désignent les
caractéristiques visibles par le client (format, assortiment, etc.).
Les formes renvoient à ce que les clients ne voient
pas, l'ensemble des structures, liens juridiques et mode de fonctionnement mise
en oeuvre pour permettre la réalisation de la prestation au client final
et de bénéficier de quelques avantages.
A. La distribution
isolée :
Le commerce indépendant non associé dans lequel
le commerçant assume seul la responsabilité de ses achats. Le
petit commerce indépendant est encore la forme dominante de distribution
à travers le monde.
Cependant, dans certains pays où l'appareil commercial
est plus moderne, leur importance s'est quelque peu amoindrie au profit des
formes organisées, associées ou intégrées de
distribution.
Pour faire face à la concurrence des nouvelles formes
d'organisation commerciale, les commerçants indépendants ont
dû adopter certaines stratégies comme l'hyperspécialisation
de leur assortiment, le service à la clientèle (heures
d'ouverture, livraisons à domicile, ...), l'intégration dans les
centres commerciaux, ...etc.
On distingue deux formes de commerce isolé :
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