Conclusion
La mutuelle d'épargne et de crédit LE DEFI est
l'une des institutions les plus importantes du secteur de la micro finance au
Bénin. Elle ambitionne, d'être un levier de développement
pour les populations à faibles revenus en proposant des produits
adaptés aux besoins de cette cible.
Comme toute autre organisation, elle exploite des ressources
humaines et matérielles dont on se doit de contrôler l'action afin
de lui garantir une pérennité absolue. Un tel système de
contrôle met en place des outils pour l'atteinte des objectifs et la
réalisation des prévisions de la structure.
C'est dans ce contexte que la présente étude qui
a porté sur l'analyse de l'efficacité des outils du
contrôle de gestion à la mutuelle LE DEFI a permis
d'évaluer l'apport de ces outils à la performance de cette
entité.Nos différentes investigations nous ont permis d'approuver
l'ensemble des variables jugées pertinentes pour notre étude.
Pour atteindre l'objectif de l'étude, il a été
nécessaire d'identifier et d'analyser les outils du contrôle de
gestion mais aussi de voir dans quelle mesure ils sont tributaire la
performance de l'institution.
Les résultats des analyses ont montrés que le
système budgétaire est l'outil de gestion le mieux partagé
et le plus appréhendé par les acteurs de la mutuelle. En
conséquence, il est l'outil de contrôle le plus efficacement
employé. Les outils comme le tableau de bord et l'analyse des
coûts ne sont pas très décentralisés ce qui ne
permet d'apprécier fondamentalement leur efficacité dans cette
structure.
Au cours de cette recherche, nous avons relevé quelques
insuffisances qui nous ont permis de faire des propositions
d'amélioration dans la mise oeuvre du système de contrôle
de la gestion des responsables de la mutuelle.En plus de contribuer à
l'avancement des connaissances scientifiques, cette recherche fournira
différents éléments de référence à
plusieurs intervenants du domaine du contrôle de gestion tel que les
entreprises, les étudiants, les chercheurs.
Ces résultats ne doivent être compris que
relativement aux limites de l'étude, quisont celles de toutes les
recherches de type quantitatif sur un échantillond'entreprises. Dans
cette perspective, il faut considérer cette étude comme
unepremière investigation vers une meilleure connaissance desoutils du
contrôle de gestion en contexte béninois. D'autres recherches sont
nécessaires d'une part pour confirmer ou infirmer les résultats
de cette étude et d'autre part pour mieux les affiner à travers
une nouvelle vision.
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