Memoire Online - La place de l'internet dans les pratiques professionnelles des enseignants de l'université de Ndjamena (Tchad)

Il ne faudrait toutefois pas en conclure que les enseignants enquêtés partagent tous l'opinion favorable à l'Internet dans leur vie professionnelle. Nous avons rencontré des enseignants pour qui, l'Internet est très loin de leur centre d'intérêt. Même pendant l'enquête, ces enseignants, ont d'abord en premier lieu, refusé de participer à l'enquête pour des raisons qu'ils n'utilisent pas l'Internet. Et nous avons pu convaincre certains en leur demandant de contribuer en donnant leurs opinions.

Parmi eux, certains disposent même d'un ordinateur portable et d'un téléphone intelligent, mais ils ne se servent pas de ces outils pour naviguer sur le Net. Pourtant, même dans ces cas, Internet est vu de manière globalement positive, en raison de sa commodité et du potentiel énorme qu'il recèle en termes de ressources et principalement d'accès à différents modes de communication.

Cette opinion positive peut cependant fort bien cohabiter avec des évaluations par ailleurs très sévères de différents aspects d'Internet. Certains jugent ainsi la communication à travers l'Internet comme une forme de communication qui n'a pas assez d'importance. D'autres, qui aiment beaucoup causer sur l'Internet, voient en Internet comme une technologie qui améliore la communication entre les hommes. Certains estiment que les ressources traditionnelles, comme le livre version papier, offrent toujours un degré d'efficacité supérieur

dans la recherche d'informations sérieuses. La plupart des enseignants expriment
spontanément très peu de craintes ou d'appréhension concernant la généralisation d'Internet dans le monde du travail et du divertissement. C'est d'ailleurs ce qui explique qu'ils considèrent

de manière sereine l'impact d'Internet sur les diverses sphères de l'activité sociale. La conception de l'Internet chez les répondants nous renvoie ici à une double position, c'est-à-dire qu'il soit défini en termes d'avantages ou de méfaits. Mais on constate que les enseignants sont aux antipodes de ces prises de positions extrêmes sur le caractère « révolutionnaire » de l'Internet. Sur ce, reconnaitre que l'Internet est un moyen qui peut aider à la construction de savoir s'impose. Et même si les enseignants enquêtés ne perçoivent pas le côté positif de l'Internet, dans la généralité, nous admettons avec Karsenti, T. et all (2014 p. 72, lorsqu'ils disent : « Ne pas être à l'origine de la technologie n'est pas gênant. Mais il est désagréable de ne pas utiliser les nouvelles possibilités ».

En dernier ressort nous pouvons donc dire que les répondants se situent globalement au niveau 1 de préoccupation envers une innovation de Hall et Hord, décrit dans le tableau 1. Car, ils sont tous conscient de l'existence de l'Internet, cependant, individuellement chacun tente de voir comment utiliser efficacement l'Internet pour pouvoir bénéficier pleinement de ces potentiels. D'où la nécessité d'un formation qui se fait sentir à ce niveau.

CHAPITRE 3 : UTILISATION DE L'INTERNET CHEZ LES ENSEIGNANTS DE L'UNIVERSITE DE N'DJAMENA

L'objectif de ce troisième chapitre est de dresser les différents types d'utilisation d'Internet par les enseignants. La question qui a guidé cette partie de la recherche est la suivante : que font les enseignants de l'Université de N'Djamena de l'Internet dans leurs pratiques professionnelles ?

Ce chapitre se penche sur les modalités d'usages, c'est-à-dire les pratiques de l'Internet. Poissenot, C. (2000, p.1) soulignait dans son étude que le fait d'être connecté à Internet n'indique en rien les usages que les utilisateurs en font ni ce qu'ils en pensent. Donc ce chapitre va partir des différentes pratiques d'Internet que nous avons eu à recenser dans les littératures sur l'utilisation de l'Internet, pour pouvoir déterminer la place de l'Internet chez les enquêtés. Car Piron, F. (2016) prévenait lorsqu'elle dit dans son guide de la recherche documentaire, qu'avoir un ordinateur avec un bon logiciel de navigation et une bonne connexion stable sont des conditions nécessaires pour effectuer une recherche documentaire, mais elles ne sont pas suffisantes. On constate que posséder l'ordinateur en est une chose et l'utiliser dans le sens de la connexion à l'Internet, en est une autre. C'est pourquoi plusieurs questions peuvent être posées : les enseignants enquêtés possèdent-ils les moyens nécessaires permettant d'accéder à l'Internet ? Quelles sont les activités qu'ils mènent sur l'Internet ? font-ils de publication scientifique sur Internet ? Bref, nous voulons savoir quelles sont leurs pratiques actuelles sur l'Internet ?

1. Accès aux technologies et à l'Internet

Dans cette section nous allons nous appesantir sur les technologies en contexte tchadien, c'est-à-dire les technologies qui permettent aux usagés d'accéder à l'Internet. Il s`agit principalement de l'ordinateur et de téléphone portable.

Ici, nous voulons savoir si les répondants ont un accès à l'ordinateur dans leur environnement respectif.

ordinateur	Effectif	Pourcentage Valide
Valide oui	79	100,0

Le tableau ci-dessus montre que tous les participants de cette enquête ont tous au-moins accès à un ordinateur. Nous dénotons un pourcentage valide de 100 %. Ceci démontre suffisamment que le corps enseignant surtout de l'enseignement du supérieur de la République

du Tchad a suffisamment la possibilité d'accéder aux outils informatiques, leurs permettant de faciliter la préparation des activités universitaires. Nous reprécisons que l'accessibilité dont il est question ici, peut-être dans n'importe quel endroit, c'est-à-dire l'on peut ne pas posséder un ordinateur mais peut avoir accès à l'ordinateur. C'est pourquoi ce chiffre n'est pas étonnant, car aujourd'hui, les ordinateurs sont un peu partout où l'on se trouve (cyber café, domicile, l'Université etc.). Or en contexte universitaire, les enseignants ont comme obligation d'utiliser l'ordinateur pour leurs travaux universitaires, même s'ils n'ont pas la connexion, ou n'ont pas la possibilité d'accès à la connexion. Le prochain tableau présentera les nombres des enseignants qui possèdent un ordinateur selon le sexe des répondants.

Tableau 16 : sexe de répondants croisé avec possession d'ordinateur portable

	Possédez-vous un ordinateur portable ?		Total
	Oui	Non
sexe de répondants masculin	52	8	60
féminin	8	11	19
Total	60	19	79

Ce tableau croisé nous permet de connaître le nombre total des répondants possédant un ordinateur portable et de dégager la différence qui existe entre les genres. Ainsi, on constate que la majorité des répondants possèdent un ordinateur. Sur 79 enseignants enquêtés, 60 ont leur propre ordinateur. Nous pouvons dire que ce nombre est conformément lié à la volonté de chef de l'Etat, qui dans les années passées, distribuait l'ordinateur à tous les enseignants de l'Université (2009 à 2015). Mais avec la crise que connait le pays depuis 2016, suite à la chute du prix de baril de pétrole, l'Etat n'a plus investi dans ce domaine. Nous pouvons donc penser que les enseignants qui n'ont pas un ordinateur à leur compte, sont ceux qui seraient venus à l'enseignement supérieur à partir de 2016 ou encore ceux qui n'accordent pas assez d'importance à l'ordinateur. En ce qui concerne la répartition des ordinateurs par sexe, nous constatons que chez les hommes, sur 60 enquêtés, 52 ont un ordinateur portable, soit 86,66 % des hommes possédant un ordinateur. Chez les femmes, on ne constate qu'un faible tôt de possession d'ordinateur. Sur 19 femmes enquêtées, nous remarquons seulement que 8, ont un ordinateur portable, contre 11 qui n'en possèdent pas, soit un pourcentage de 42,10. Cette grande disparité confirme le fait que les femmes sont réticentes aux technologies. Le rapport sur le développement de numérique de l'UIT 2019, confirme aussi que dans la plupart des pays à travers le monde, les femmes sont toujours moins nombreuses que les hommes à profiter des possibilités de transformation offertes par les technologies numériques.

Comme pour le cas de l'accès à l'ordinateur, cette section permet de savoir si les enquêtés ont un accès à un téléphone portable.

Avez-vous un téléphone portable?	Effectifs	Pourcentage valide
Valide oui	79	100,0

De ce tableau, il est à noter que 100 % des participants (enseignants) possèdent un téléphone portable. La forte représentativité de téléphone portable par rapport à l'ordinateur met en évidence la place de choix qu'occupe le téléphone portable surtout comme moyen de communication entre collègues, les proches, les amis et les familles chez nos répondants. Cela peut être aussi expliqué par le fait que le téléphone est un outil presqu'incontournable qu'aujourd'hui. Il est difficile de nos jours, voire impensable qu'un enseignant de l'Université ne détient pas un téléphone mobile. Pour comprendre la place de téléphone chez les répondants nous avons sollicité poser une seconde question sur la qualité de téléphone utilisé par les répondants. Car, tous les téléphones n'ont pas la capacité de connecter à l'Internet. C'est ce qu'on observe de figure 1.

Il ressort de cette figure que le téléphone de modèle androïde est beaucoup plus utilisé par les corps enseignants de l'Université de N'Djamena. Car, 75,94% des enquêtés utilisent le téléphone androïde. Contre seulement 3 enseignants qui utilisent le téléphone simple, c'est-à-dire un téléphone qui n'a pas la capacité de supporter les applications et qui ne peut se connecter à l'Internet. Par ailleurs, même si ce téléphone peut dans d'autre mesure servir pour la connexion, son utilisation est restreinte. Tandis que le téléphone androïde est un téléphone qui a un système d'exploitation mobile crée par Google. Il équipe la majorité des téléphones portables du moment (smartphones). Son principal concurrent est Apple avec l'iPhone. Android est un système qui, vous permettant de télécharger des applications (navigateur Internet, GPS, Facebook...). L'Android équipe également les tablettes.

En ce qui concerne le genre, nous constatons que les femmes qui ont participé à l'enquête en générale, utilisent le téléphone androïde, soit 100%. Ces chiffres confirment de manière éloquente la perspective de mode d'utilisation des réseaux sociaux (Facebook et Whatsapp) aujourd'hui. Alors qu'au tableau précédent, les femmes ne détenaient pas assez d'ordinateur (confère Tableau 16). Chez les hommes, les types de téléphones sont partagés même si le téléphone androïde prend le déçu avec un pourcentage de 68,33, suivi d'iPhone (18,33%) et 3 personnes seulement utilisent le téléphone simple.

La place de l'internet dans les pratiques professionnelles des enseignants de l'université de Ndjamena (Tchad)

Conclusion

1. Accès aux technologies et à l'Internet