Partie I : Partie Théorique
Chapitre II : Le Syndrome de L'Épuisement
Professionnel
4. Les variables environnementaux :
Nous informe que les variables environnementaux comprennent un
système de 5 Mécanismes : le milieu, les matières
premières, le matériel, les méthodes de travail et la
main-d'oeuvre. En voici l'explication point par point. « CANOUI,
P., MAURANGES A, 2001 ».
A. Le milieu : rassemble tout
ce qui contribue à l'ambiance dans le service soit, par exemple, la
température, les lumières, les sonneries, les alarmes ainsi que
l'architecture du service. Il est bien évident qu'une infirmière
sera plus fatiguée et plus stressée si les lumières, les
sonneries et les alarmes sont fortes et si l'architecture oblige à de
plus grands déplacements. « CANOUI, P., MAURANGES A, 2001
».
B. Les matières premières
: sont tous les produits utilisés quotidiennement par les
infirmières comme les gants de protection, le coton, le scotch, les
ciseaux, le désinfectant, etc.... « CANOUI, P., MAURANGES
A, 2001».
Il est important pour une bonne organisation que les
matières premières soient à leur place et en nombre
suffisant. Sans cela, des déplacements qui pourraient être
évités doivent être faits par les infirmières et
sont générateurs de stress. L'utilisation de produits dangereux
(antimitotiques, certains antibiotiques, antiseptiques, etc....) peuvent aussi
induire un certain stress pour les infirmières. « CANOUI,
P., MAURANGES A, 2001 ».
C. Le matériel : constitue
tous les éléments qui facilitent le travail quotidien de
l'infirmière.
Il s'agit, par exemple, de lits électriques,
d'élévateurs pour les personnes lourdes et de meubles mis
à disposition dans la chambre : ceux-ci contribuent au maintien de sa
santé physique et psychique. « CANOUI, P., MAURANGES A,
2001 ».
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Chapitre II : Le Syndrome de L'Épuisement
Professionnel
D. Les méthodes de travail :
regroupent les protocoles, les règles du service, les rapports. Elles
sont en constante évolution et, de ce fait, l'équipe soignante
doit s'adapter toujours et rapidement aux changements. Je terminerai le
système des 5M avec la main-d'oeuvre qui est
insuffisante, ce qui alourdit la charge de travail. Le manque de main-d'oeuvre
est source d'épuisement. « CANOUI, P., MAURANGES A, 2001
».
Schema de Michel Oligny sur les facteurs
liés aux environnements interne et externe : « OLIGNY, M., Stress
et burnout en milieu policier, (1991), Presse de l'Université
du
Québec, P. 217 »
Figure 03 : les facteurs
de burn out liés aux environnements interne et externe de BOS.
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Facteurs environnementaux
Facteurs Facteurs
Individuels Culturels
Facteurs inhérents à la
tâche
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