0.3. HYPOTHESE
Notre hypothèse semble révéler que la
communication pratiquée par l'ISSA dans le cadre de sa stratégie
est basée sur la communication interne et, à une faible portion,
sur l'externe.
Sur le plan interne, l'ISSA utilise quelques moyens de
communication dont la valve, les réunions et les contacts
téléphoniques. Mais tous ces moyens paraissent peu efficaces pour
un bon encadrement du personnel ainsi que des étudiants, ce qui les
pousserait à abandonner. Sur le plan externe, l'ISSA utilise les moyens
suivants : les calicots quelque fois, les actions ciblées sur
terrain, la location de son terrain, le parrainage, les dépliants ainsi
que le seul média radio. En plus, et de manière
générale, les départements et orientations
sembleraient moins intéressantes, et moins attrayants pour les jeunes
et anciens diplômés qui peuvent y étudier. Mais aussi
l'ISSA n'aurait pas une meilleure politique de partenariat, capable
d'influencer les bailleurs des fonds (personnes de bonne volonté, ONGs,
les entreprises publiques,...) à financer ses projets ou d'autres
universités nationale, internationale dans la coopération
scientifique et académique.
0.4. OBJECTIFS ET INTERET DU TRAVAIL
L'objectif de ce travail est de :
§ Permettre aux lecteurs de mieux cerner les
théories de la communication au sein d'une organisation ou institution
d'Enseignement Supérieur et Universitaire.
§ De contribuer à la mise sur pied d'autres
méthodes de communication pour façonner l'image et accroitre la
notoriété, ainsi que la célébrité de l'ISSA
en tant qu'une nouvelle institution, et proposer un plan des stratégies
de communication pour y arriver.
L'intérêt de ce travail se présente
comme :
§ Une étude sur la communication institutionnelle
et l'image de marque présente un intérêt évident sur
le plan scientifique. Notre apport est d'aider les entreprises à prendre
en compte l'importance et les données récentes de la
communication d'entreprise en vue d'améliorer leur manière de
travailler.
§ Sur le plan pratique, ce travail démontre
l'importance de la communication institutionnelle dans la promotion des images
des entreprises locaux. Du point de vue personnel, cette étude nous aide
à enrichir nos connaissances aussi bien théoriques que
pratiques.
0.5. METHODOLOGIE DU TRAVAIL
Pour bien réaliser notre travail, il nous a fallu
suivre une certaine démarche, laquelle nous a permis d'utiliser la
méthode descriptive et la méthode analytique. Nous avons recouru
aux techniques telles que l'analyse documentaire et l'enquête
quantitative.
§ La méthode descriptive :
nous a servi dans la présentation de l'organisation de la communication
institutionnelle de l'ISSA
§ La méthode analytique :
nous a permis d'analyser les actions de la communication institutionnelle que
mène l'ISSA pour la promotion de son image de marque.
§ L'analyse documentaire, quant elle,
nous a permis de nous ressourcer des différents livres, mémoires
et autres documents ayant trait à notre étude.
§ L'enquête quantitative est
intervenue dans l'évaluation de l'efficacité de la communication
de l'ISSA auprès de ses clients et de sa cible.
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