I.5. Typologie des systèmes d'information
Un système peut être :
? Ouvert ou fermé : Il est ouvert,
s'il est en interaction avec son environnement d'où il reçoit les
éléments à traiter. Il est fermé, s'il ne
reçoit pas d'éléments input venant d'ailleurs (exemple :
certaines sectes) :
? Naturel ou artificiel : Il est naturel,
s'il existe de par la volonté divine (système nerveux, solaire,
etc.). Par contre, il est artificiel s'il est créé par l'homme
qui l'a doté de l'habileté nécessaire pour fonctionner
selon les opérations dictées par ce dernier.
I.6. Rôle d'un système d'information
Le système d'information joue quatre rôles :
A. Analyser les données internes et externes
recueillies pour ne retenir que celles jugées nécessaires ;
B. Traiter les données pertinentes retenues (mise
à jour, tri, fusion, calcul, etc....) ;
C. Stocker les résultats sur des supports
appropriés ;
D. Diffuser les résultats obtenus auprès des
utilisateurs.
I.7. Informatisation de la vie de l'entreprise
Quel que soit l'entreprise (petite, moyenne ou grande) et quel
que soit son domaine d'activité (production, service,
commercialisation), il y a des fonctions communes :
- Les ressources humaines qu'il faut recruter, former,
rémunérer, gérer
- La comptabilité et la finance pour calculer les
dépenses, les recettes, la rentabilité, le taux d'endettement,
etc.
- La production où les produits (voiture, aliments,
services bancaires, cours de formation, etc.) sont «fabriqués»
et où on doit planifier, organiser, gérer le stock des produits,
les processus de fabrication, la livraison, etc.
- La vente et le marketing, où le contact avec le
client a lieu pour le démarcher et lui vendre les produits; et où
on doit gérer la relation avec le client et avoir une information
précise sur les produits, les tarifs, les promotions, la marge de
manoeuvre, etc.
- L'ingénierie, où les nouveaux produits sont
imaginés, conçus, testés et évalués et
où on se préoccupe des processus de fabrication et des
méthodes de travail; on a besoin ici d'une information plus
spécifique selon la nature du produit conçu On va donc regarder
pour toutes ces fonctions de ce qu'apporte l'informatique et les
spécificités des besoins en terme de système
d'information.
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I.8. Qualités d'un système
informatique
Dans la pratique, un bon système informatique doit
posséder les qualités suivantes :
? Rapidités ; ? Fiabilités ; ? Pertinence ; ?
Sécurité.
I.9. Selon le degré d'organisation
On distingue :
A. Le système indépendant
Chaque service dispose de son propre système
informatique, c'est-à-dire ses propres applications, matériels,
logiciels et progiciels.
L'avantage de ce système est son indépendance.
Toutefois, il comporte un inconvénient : la multiplicité des
matériels ; d'où possibilité d'incompatibilité
entre matériels.
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