II. Position du problème et question de la
recherche
Il n'est pas facile de définir le concept de
motivation. La définition varie selon les perspectives. On peut la
définir sous l'angle économique, managérial et
psychologique. Notre objectif n'est pas de la définir sous tous ces
aspects.
L'approche managériale nous semble réaliste
puisqu' intégrant plus ou moins les autres approches.
Pour Porter (1968), la motivation se définit comme ce
qui stimule le comportement humain. Ce sont « les forces
énergétiques qui, chez les individus, les poussent à se
comporter de certaines manières ». Il explique la motivation
comme « ce qui dirige ou canalise un tel comportement » ou
« comment ce comportement est maintenu et soutenu ».
En plus, Levy-Leboyer (1993) définit la motivation
comme un processus qui implique la volonté d'effectuer une tâche
ou d'atteindre un but. Elle précise que cette volonté est
à la fois dans le sujet et dans son environnement. Il s'agit des
« forces environnementales » qui sont les causes des
comportements manifestes des individus. Ces forces déclenchent les
conduites individuelles.
Dans le cadre de notre étude, nous adhérons
pleinement à la définition de porter qui stipule que la
motivation est ce qui stimule le comportement d'un individu.
Il ressort de ces définitions, que la motivation
revêt une importance capitale pour les gestionnaires. En effet, un
travailleur motivé est assidu, accomplitentièrement ses
tâches et travaille avec enthousiasme, autrement, c'est un travailleur
tout modèle. Après l'étude de ces facteurs l'on devrait
s'attendre à ce que les dirigeants d'entreprise conçoivent et
mettent en application des stratégies de motivation susceptibles de
déclencher des comportements positifs chez les employés.
Malheureusement, dans le cadre de Fraternité Matin, il
nous a été donné de constater que 89% des travailleurs ne
bénéficiant pas de profil de carrière ne sont pas
motivés. Et cela se traduit en ces fats : la récurrence de
l'absentéisme, la lourdeur dans le travail, le report intempestif des
tâches confiées.
Ces faits ne sont pasloin de mettre en évidence un
problème de motivation de travail. SelonMaslow (1954),Alderfer (1969),
Mc Gregor (1960, la motivation est poly-déterminée.Sous la base
des recherches théoriques exploratoires effectuées, ces facteurs
pourraient être soupçonnés : le salaire, les promotions,
les relations interpersonnelles, l'intégration. Nous ne pouvons prendre
en compte toutes les variables indépendantes ; une telle ambition
dépasse le cadre de ce travail, c'est pourquoi sommes-nous
limités au profil de carrière et sexe.
· Le profil de carrière
L'on entend par profil de carrière
« l'ensemble des emplois qu'un individu occupe durant sa vie
professionnelle et pour lesquels il reçoit une
rétribution » (PERETTI 2007). Il poursuit en
disant que l'expression « gestion des carrières » a
un sens plus large. On peut la définir comme un ensemble
d'activités entreprises par une personne pour introduire, orienter et
suivre son cheminement professionnel, en dedans ou en dehors de l'organisation,
de façon à lui permettre de développer pleinement ses
aptitudes, habilités et compétences.
Pour PERETTI (2007), une carrière dans une entreprise,
c'est une succession d'affectations. La gestion de carrière inclut le
suivi dans le passé, le présent et l'avenir des affectations d'un
salarié au sein des structures de l'entreprise. Elle apparaît
comme un compromis permanent entre les besoins de l'entreprise, des potentiels
disponibles et des désirs exprimés par les salariés. Ce
compromis s'exprime en décisions de recrutement, de formation et de
mobilité interne.
Il ressort de cette définition que le profil de
carrière est l'ambition de tous les travailleurs car ce n'est pas tous
les travailleurs qui préfèrent garder le même poste.
Dès lors, il est exact de soupçonner l'existence du désir
de bénéficier du profil de carrière chez les travailleurs
de fraternité matin.
· Le sexe
Le sexe est l'ensemble des caractéristiques biologiques
qui distinguent le mâle de la femelle dans les espèces
vivantes(Microsoft Encarta 2009).
Burgraff (2009) estime que les hommes et les femmes ressentent
et réagissent différemment au monde qui les entoure. C'est
pourquoi il n'est pas exagéré de dire que l'organisation est dans
un monde qui mesure la division du travail qui se fonde sur la psychologie
différentielle par sexe. Ce qui nous permet de soupçonner
l'existence de genre au travail.
C'est pourquoi sous la base de tous ce qui
précède,nous nous sommes demandé quel est l'impact du
profil de carrière et du sexe sur la motivation des salariés du
groupe fraternité matin ? Avant de répondre
à cette question, passons en revue l'étude littéraire qui
s'y est consacrée.
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