0. INTRODUCTION GENERALE
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Toute investigation exige le recours à un certain
nombre de représentations mentales, générales et
abstraites, des objets étudiés dénommés concepts. A
cet effet, nous disons qu'une recherche consciente de ses besoins ne peut
passer outre la nécessité de clarifier les concepts ; car
une exigence essentielle de la recherche est que les concepts soient
définis avec clarté suffisante pour permettre de progresser.
A cet effet, nous épousons le point du Professeur MBUYI
MUKENDI qui définit l'informatique comme une science du traitement
automatique de l'information notamment par machines électroniques,
considérée comme le support de connaissances humaines et des
communications dans les domaines techniques, économiques et sociaux.
Ce traitement automatique s'opère à l'aide des
machines spécialisées dont la plus utilisée est
l'ordinateur, l'outil indispensable dans le domaine informatique.
Depuis belle lurette, l'homme éprouve le désir
de rendre automatique ou d'automatiser toute sorte d'information qui lui parait
utile, entre autres : les informations concernant le service de finance,
de paie, de formation, d'inscription, de production, de transaction bancaire,
d'armée et tant d'autres. Ce goût s'est développé de
telle manière que le calcul formel et/ou scientifique ne peut pas rester
indifférent.
Ainsi, l'informatique s'affirme entre les sciences comme une
discipline excellente, du traitement automatique de l'information dans la
plupart d'entreprises et dans tous les domaines scientifiques. Elle est le lieu
de convergence de toutes les autres sciences, car les traitements de tout genre
est fait dans ce domaine. Elle est présente en Recherche
Opérationnelle (gestion de stocks, problèmes de transport), en
médecine (échographie), en armée (système
d'information géographique pour la détection satellitaire) etc.
Aucun domaine de la vie ne s'en écarte.
0.1 PROBLEMATIQUE
Tout chercheur scientifique exige a priori une prise de
conscience de ce que l'on cherche exactement. Cela est fonction de quelques
questions fondamentales que le chercheur doit dès le départ se
poser en vue de donner une orientation plus objective.
La problématique est un ensemble de questions
rencontrées dans un domaine d'étude en vue d'apporter des
solutions.
L'entreprise étant un système complexe dans
lequel transitent de très nombreux flux d'information doit-elle
s'adapter plus rapidement aux nouvelles règles de l'économie de
l'information afin de permettre à une bonne prise de décision
?
L'enjeu de toute entreprise, qu'elle soit commerciale,
industrielle ou de service, est de mémoriser, traiter et distribuer les
informations à temps réel.
Alors, compte tenu de ce que nous observons à
l'école des Métiers, de Modélisme, d'Hôtellerie,
d'Esthétique et Tourisme, en sigle EMMHEST, cela nous
pousse à poser les questions suivantes :
v Est-ce que l'outil informatique offre-t-il une meilleure
prise en charge pour pallier aux différents problèmes liés
à la gestion financière au sein d'une
institution éducative ?
v Comment faire pour éviter le problème de
lenteur dans le traitement de différentes informations liées
à l'enregistrement des candidats?
v Quel mécanisme faudra - t- il mettre en place pour
résoudre le problème de gestion manuelle des frais des formations
à l'EMMHEST ?
Nous tenterons de répondre à ces interrogations
dans ce qui suit.
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