Les enquêtes se sont déroulées du
20 septembre au 06 octobre, soit une descente de deux fois au
moins par semaine. Le souci en était que tout dépend de la
disponibilité de celui qui nous accompagne (un camarade qui parle le
wolof) mais aussi de la disponibilité des propriétaires.
Certains nous renvoient plus de deux fois et cela joue
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Deuxième partie : cadre de l'étude et
méthodologie
sur le temps puisqu'il faudrait penser à respecter
l'échéance du dépôt du document. Les outils de
collecte des données sont le questionnaire, le guide d'entretien et
l'observation directe.
L'administration des questionnaires est faite directement
c'est à dire face à face. L'enquêté rempli soit
lui-même le questionnaire, soit il est assisté. Pour éviter
des « biais », le remplissage se fait sur place et les
réponses insatisfaisantes ou mal remplies sont rectifiées
après avoir bien expliqué la question à
l'enquêté. Nous ne disposons d'aucun outil pour vérifier la
fiabilité des réponses (puisqu'elles sont sujettes à une
totale subjectivité) à part une triangulation grâce aux
questionnaires déjà remplis.
Une évaluation des différents questionnaires a
été réalisée - grâce au logiciel
Sphinx -. Cela a permis d'avoir les taux de remplissage et
d'autres appréciations des questions ainsi que des réponses
collectées durant les enquêtes.
? Questionnaire adressé aux occupants : son taux de
remplissage global46 est de 67,5 %. Ce qui est
jugé « très faible » par le Sphinx.
Mais cette situation s'explique du fait qu'il y a une partie du questionnaire
adressée uniquement à une catégorie précise parmi
les occupants : les vendeurs de véhicules. Il représente 14 % des
enquêtés, ce qui fait que le taux de remplissage soit faible
surtout pour ces questions (moins de 50 %) ;
? Questionnaire adressé aux ménages : le taux
de remplissage à ce niveau est bon soit de 72,9 % (le
taux minimum étant de 33 %). Néanmoins certaines réponses
sont insuffisamment remplies. Les enquêtés n'ont souvent pas
d'avis sur la question ou bien ce sont des questions dont la réponse est
conditionnée par la précédente (c'est-à-dire
qu'elles sont valables qui si la question précédente est soit
« oui », soit « non » ou encore « autre ») ;
? Questionnaire adressé aux passants : il est de
93,85 % pour ce questionnaire. Ce chiffre élevé
est lié aux conditions dans lesquelles les enquêtes se sont
déroulées. Les enquêtés étant mobiles,
l'administration est souvent assistée
46 Le taux de remplissage permet
d'évaluer le poids, en pourcentage, des questions auxquelles
l'interviewé a réellement répondu par rapport à
l'ensemble des questions proposées dans l'enquête. Ce taux est
bien plus élevé pour les enquêtés
assistés.
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Deuxième partie : cadre de l'étude et
méthodologie
et sur place. Les enquêteurs avait donc la
possibilité de parcourir toutes les questions afin d'avoir une
réponse auprès de l'interviewé.
L'évaluation ci-dessus est du questionnaire tout
entier. En outre, elle peut variée selon la question, le type de
question (fermé ou ouvert) ou de la nature de la question (texte ou
autre). Cette évaluation permet d'avoir un aperçu sur les
différentes questions, de juger si elles sont utiles ou non.
Les outils utilisés pour l'élaboration et le
traitement des données sont divers :
- Le logiciel Sphinx pour
l'élaboration du questionnaire, la saisie et le traitement des
données. C'est avec lui que nous avons fait un traitement des
données bruts pour réaliser des tableaux et créer une base
de données pour les logiciels SPSS et
Excel. Grâce à ce logiciel, une évaluation du
questionnaire fut effectuée ;
- Le logiciel Excel pour la
réalisation des graphiques et diagrammes, le croisement des indicateurs
et/ou modalités à travers son outil de filtrage ;
- Le logiciel SPSS a servi pour la
création des tableaux croisés afin d'avoir une analyse plus fine
des différentes modalités et interpréter certains
indicateurs.
Durant cette phase, le souci principal était
d'éviter le maximum d'erreurs possibles et de collecter des
données de qualité fiable. Des informations ont été
collectées grâce à l'observation directe. Néanmoins
quelques erreurs ont été - sans avoir un impact négatif
majeur sur les résultats - noté dans cette phase.
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Deuxième partie : cadre de l'étude et
méthodologie
Figure n°2 : Les
étapes de la recherche
Source : réaliser
par l'auteur
Notre recherche est, en somme, repartie en deux grandes
phases. C'est un processus itératif et toutes les parties sont
complémentaires. L'objectif recherché étant une
fiabilité scientifique, l'étude s'est inscrite dans une rigueur
tout au long du travail.
