A MA PETITE
SOEUR
TCHINDA LARISSA
I
II
REMERCIEMENTS
La réalisation de ce travail n'aurait pu être
effective sans l'apport de certaines personnes importantes qui ont
apporté d'une certaine manière leur part de pierre à
l'édifice. Ainsi nous voulons particulièrement leur marquer notre
reconnaissance il s'agit de :
> Dr IGNACE Foyet, pour son institut qu'il a
mis à disposition pour notre
formation ;
> M. LONTSI Arnaud mon encadreur
académique, pour sa disponibilité et son
soutien pour la réalisation de ce rapport de stage ;
> M. ELOMBO Patrick mon encadreur
professionnel, pour son suivi et sa
disponibilité au lieu du stage ;
> Tous les enseignants qui par leur conseil
m'ont amené à travailler encore plus.
> Ma famille pour son amour inconditionnelle
envers ma personne et son soutien.
> Tous mes camarades de classes pour l'esprit
d'équipe, de solidarité et même de
fraternité qui a animé chacun de nous ;
> Tous ceux qui de près ou de loin m'ont aidé
pour la rédaction de ce rapport.
III
AVANT PROPOS
L'Institut universitaire et Stratégique de l'Estuaire,
crées le 12 janvier 2005 par l'arrête du ministériel
N°05/0028/MINESUP, est un établissement privée
d'enseignement supérieur ayant pour objectif de former les
étudiants en vue de l'obtention du brevet des techniciens
supérieur (BTS) pour INSAM et du Diplôme supérieur
d'études professionnelles (DSEP) pour ISSAS. Des Diplômes
universitaires via la formation à distance et des licences
professionnelles. En ce qui concerne le cycle BTS, la formation s'étend
sur deux ans pour toutes les filières dont les spécialités
sont les suivantes :
Filières industrielles et
technologiques
> Maintenance des Systèmes Informatique (MSI).
> Informatique Industrielle (II).
> Réseaux et Télécommunication
(RT).
Filières commerce et gestion
> Informatique de gestion (IG).
> Comptabilité et gestion de l'entreprise
(CGE).
> Secrétariat bureautique bilingue
(SBB).
> Action commerciale (ACO).
> Commerce internationale (CI).
> Logistique et transport (LT)
> Communication d'entreprise(CE).
> Ressource humaine(RH).
> Comptabilité et finance (CF).
Afin d'acquérir sur le lieu du travail les
connaissances et les savoirs faire par l'exercice des activités
relatives aux connaissances théorique enseignés à
l'école, les étudiants en cycle BTS doivent conformément
aux règles de l'art effectuer un stage de performance en entreprise. Au
terme de ce stage, ils doivent présenter un rapport de fin de stage lors
de la soutenance devant le jury d'examen.
IV
RESUME
L'Institut Universitaire et Stratégique de
l'Estuaire (IUEs) est l'entreprise dans laquelle nous
avons effectué notre stage académique. Là, nous avions
travaillée en collaboration avec le responsable du parc informatique
cela a été l'occasion pour nous de mettre en pratique les
connaissances acquises en classe. Cet ainsi que nous avons décelé
certains manquements et alors, nous nous sommes dit comment assurer la
disponibilité du matériel informatique à tout moment ?
D'où le choix de l'optimisation du parc informatique.
De ce fait notre rapport de stage est subdivisé en deux parties
regroupant chacun deux chapitres. Le premier chapitre de la première
partie consistera à la présentation de l'entreprise on aura entre
autre son historique ; sa structure fonctionnelle, et ces partenaires. Le
deuxième chapitre traitera l'étude du système informatique
on aura la présentation du matériels informatiques et logiciels,
et la gestion du parc. Le chapitre un de la deuxième partie sera
consacré aux solutions d'optimisation, on aura la règlementation
et la politique de maintenance du système informatique et le
deuxième chapitre se prêtera à la mise sur pied d'une
gestion libre du parc informatique.
V
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