Conclusion
Actuellement le secteur de la télécommunication
est un secteur en pleine expansion au Niger. Il fait partie des moteurs de
développement de notre pays. Mais même si le secteur de la
téléphonie est encore vaste au Niger, la concurrence quant
à elle est déjà fortement instaurée entre les
opérateurs existants qui sont Airtel, Moov, Orange et SahelCom. De ce
fait, à part innover et proposer des offres qui correspondent aux
besoins de la clientèle, chaque entité doit disposer des moyens
de communication pour faire passer le message aux clients sur l'existence des
produits et services à leur offrir.
A part la garantie de la relation entre l'entreprise et ses
clients, la communication publicitaire de la société Airtel Niger
suppose en définition des objectifs, des stratégies, des moyens
à utiliser et des modes de rémunération afin de les
gérer efficacement. C'est la raison qui nous a poussés à
adopter comme thème : Evaluation de la campagne publicitaire d'un
produit d'une société de téléphonie mobile :
Cas de M-Koudi d'Airtel Niger.
Le principal souci de cette étude est de savoir comment
les publicités impactent les attitudes et les comportements des clients
d'une entreprise
Pour mener à bien notre étude, nous avons
collecté des données relatives à notre thème. Cette
collecte s'est déroulée en trois phases à savoir la
documentation, l'entretien et l'étude quantitative. Ces recherches ont
permis de dégager des théories relatives à notre
thème.
En outre, les hypothèses qui sont émises au
départ ont été validées lors de l'étude.
Concernant, les impacts publicitaires sur les clients des
recommandations ont ensuite été émis par rapport aux
inconvénients remarqués.
Bibliographie
I. Ouvrages généraux
-BENOUN Marc. Marketing savoir et savoir-faire. Paris,
ECONOMICA, 1991 (2ème édition).
-DRUCKER Peter Ferdinand. Les entrepreneurs. Paris, Editions
Jean-Claude Lattès, 1985.
-LENDREVIE Jacques et LINDON Denis. MERCATOR : Théories
et pratiques du marketing. Paris, DALLOZ, 2000 (6ème édition).
II. Ouvrages Spécialisés
JOUVE Michèle. La communication publicitaire. Paris,
Édition Bréal, 2003.
LAMBIN Jean-Jacques, CHUMPITAZ Ruben & DE MOERLOOSE
Chantal. Marketing stratégique et opérationnel : Du marketing
à l'orientation du marché. Paris, DUNOP, 2005 (6ème
édition).
VANDERCAMMEN Marc et GAUTHY-SINECHAL Martine. Recherche
marketing : Outil fondamental du marketing. Paris, Bruxelles, De Boeck et
Larcier s.a. 1999.
VERNETTE Éric. Publicité : théories,
acteurs et méthodes. Paris, La documentation Française, 2000.
III. Mémoires Consultés
-ERIIC MUNING : mesure de l'efficacité
publicitaire : évaluation e la campagne publicitaire, Institut
Supérieur du Commerce Kinshasa 2e cycle/licence 2004
-RANABIAVALINA ZO SOLON AIMA : impacts des
opérations de publicité media et de promotion sur les ventes,
mémoire de maitrise 2010-2011, Faculté de Gestion d'Economie, de
droit et de Sociologie.
II. Sites Web
http://www.definitions-marketing.com
http://www.e-marketing.fr
http://www.google.fr
http://www.marketing-strategique.com
http://www.memoireonline.com
http://www.wikipedia.org
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