L'évaluation est un élément
déterminant dans la gestion des ressources humaines. Un système
efficace d'évaluation du personnel permet de développer des
compétences qui font de l'administration locale, une organisation
performante avec un encrage positif sur le développement
socio-économique du terroir.
52
La gestion des ressources humaines dans les
collectivités territoriales décentralisées : un gage
au
développement du Cameroun. Cas de la Commune de Dibombari
Le système d'évaluation au sein des
collectivités locales actuelles est essentiellement fondé sur la
notation .Un tel système est peu efficace et peu motivant, car il
apparait comme un acte administratif sanctionnant plutôt les tâches
accomplies que des efforts déployés par l'agent pour atteindre
les objectifs fixées par la commune. Or la véritable
évaluation consiste à évaluer la performance de l'agent au
travail pendant une certaine période. L'employeur vérifie si
l'agent s'est bien acquitté des tâches qu'on lui a
confiées, en cas de réponses négatives, il identifie les
causes personnelles ou organisationnelles qui expliquent sa mauvaise
performance. Plusieurs éléments justifient la raison d'être
de l'évaluation des agents pour la commune :
-Connaitre et préparer une relève
adéquate à partir des talents disponibles dans l'organisation ;
-Pouvoir contrôler la productivité des agents ;
-Obtenir les données qualitatives sur les
capacités d'action des évalués, leurs dispositions
réelles en terme d'acquis et de besoin de formation et d'adaptation en
vue d'utiliser tous leurs efforts pour le développement de leur
carrière et celui de la commune ;
-Aider à la gestion prévisionnelle de
l'ensemble des ressources humaines et établir éventuellement une
rémunération au mérite, plus objective et donc plus
équitable ;
-Faciliter la supervision continuelle des actions
nécessaires à la réalisation des activités
attribuées à chaque agent communal ;
-Justifier les gestes administratifs possibles
découlant des résultats obtenus par chaque employé, tels
que la promotion, la mutation, le licenciement, etc.
L'évaluation des performances devra tenir compte des
descriptifs du poste et des indicateurs de performance.
Le descriptif du poste précise les activités,
les tâches, les responsabilités, les liens hiérarchiques et
la nature des prestations attendus de l'agent.
Les indicateurs de performance fixés de façon
objective permettent d'évaluer les performances de l'agent, de
détecter les insuffisances et d'améliorer les compétences
de l'agent.
Une fiche d'évaluation (Annexe5P83) portant tant sur
les qualités humaines et personnelles des agents communaux que sur leurs
qualités professionnelles et techniques permettra alors aisément
lors des entretiens d'évaluation trimestrielle pour les chefs
d'unités et semestrielle pour les chefs services menés par le
supérieur hiérarchique directe lui permettra de déceler
rapidement :
-Les points sur lesquels une amélioration parait
souhaitable, les progrès à réaliser et les changements
à effectuer dans le cadre de l'accession à des fonctions
nouvelles ;
-D'intégrer les besoins de l'agent et les buts de la
commune ;
53
La gestion des ressources humaines dans les
collectivités territoriales décentralisées : un gage
au
développement du Cameroun. Cas de la Commune de Dibombari
-De permettre à chaque subordonné d'être
au courant de ce que son supérieur immédiat pense de
lui ;
-De déceler les besoins individuels et identifier les
services nécessitant une aide spécifique.
-De fournir un outil à l'agent communal pour l'aider
à s'améliorer lui-même ;
-De fournir l'occasion de créer une communication entre
les supérieurs et les subordonnées ;
-De permettre de découvrir les éléments qui
affectent l'agent et nuisent à un rendement
satisfaisant ;
Cette évaluation des performances peut aussi susciter les
besoins de formation.
