METHODES ET TECHNIQUES
UTILISEES
Méthodes
La méthode est définie comme
« l'ensemble d'opération intellectuelle par lesquelles une
discipline cherche à atteindre les objectifs poursuivis, les
démontrer et les vérifier ». Pour réaliser ce
travail, nous avons utilisé la méthode MERISE (Méthode de
recherche en Informatique pour le système des entreprises. Elle nous a
en effet aidé à savoir les flux échangés entre
différents acteurs.
Elle nous a aussi permis à analyser et critiquer le
système d'information actuel (existant) sur base duquel nous avons eu
à concevoir le SI futur.
Techniques
Pour nous permettre de bien collecter les données
utiles à l'élaboration de notre travail, nous avons fait recours
aux techniques suivantes :
· L'observation directe : cette technique nous a
permis de faire une observation attentive sur le déroulement des
activités ainsi que de tous les services qui sont rendus dans
l'entreprise GO SHOP ;
· L'interview libre : cette technique nous est utile
car elle nous permet de recueillie des données auprès de
responsables de services concernés afin de comprendre l'organisation du
futur SI ;
· Technique de documentation : cette technique nous
a permis d'exploiter les ouvrages, des travaux de fin de cycle, des cours et
l'internet, pour enrichie ce travail.
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