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Une contribution du datamining àƒÂ la segmentation du marché et au ciblage des offres àƒÂ  l'aide de la statistique de Bayes

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par samuel Kalombo
UNiversité de Kinshasa - Licence 2011
  

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EPIGRAPHE

Les données ne naissent pas intelligentes, mais elles les deviennent......

DEDICACE

A Toi Seigneur Jésus-Christ, Dieu Tout Puissant, Créateur de l'univers tout entier, mon seul et unique espoir.

A mes parents, Donatien MAYOMBO KAFUNDA et Jacqueline BIUMA TSHIBITSHIABU à qui je dois tous les hommages en tant que source première de la vie, pour les sacrifices consentis pour moi, pour la force et le courage que vous avez créés en moi, afin de surmonter les obstacles combien multiples de la vie. Ce travail est la pierre angulaire que vous avez construite et restera sans doute un monument durable pour les générations futures.

A mes frères et soeurs, Pierre KAFUNDA et sa femme Joséphine, Simon BANZA TSHIMUNYI et sa femme Clarisse NGALULA, Willy KATALAYI et sa femme, Justin MULUMBA et sa femme Anny, Rebecca BAMONA, Thethe MBUYI, Roger MAYOMBO, Marie NGOYA, Jackie BIUMA, Héritier NGALULA, Marthe BAMBI.

A mes cousins, cousines, neveux et nièces, Trésor MBUYI, Yves MULUMBA, Trésor NSINGI, Esther NGUDIA, Rachel MUTOMBO, Princia BANZA.

A mes oncles et tantes, Thadé KABENGELE, Evariste MUTOMBO, MBELU NDAYA, Justine MULUMBA.

A tous mes amis et connaissances, Directeur Olivier NKIEMENE, John CIBAMBE, Rozan MBUNGU, Junior MWANGA, Pascal MUKEBA, Jose NGANZWA, Giresse TOMBA, Junior MUKANDA KANKOLONGO, Héritier MONGENGE, Borel BOOTO, Herve MABUAKA, Lionel, Kelly, Charmant MIMPEMBE, Isaac ILUNGA.

A tous les congolais épris de la science et de la recherche.

KALOMBO MAYOMBO Kalo

AVANT-PROPOS

Ce travail qui couronne la fin de notre cursus universitaire est le fait du sens de l'abnégation et d'acharnement qui ont caractérisé notre parcours estudiantin.

Néanmoins, la réalisation de ce travail a été rendue possible grâce aux divers concours dont nous avons eu le privilège de bénéficier d'une manière ou d'une autre. Qu'il soit donc permis en ce moment crucial de notre existence d'exprimer notre profonde gratitude à tous ceux qui dans la mesure de leurs possibilités ont eu à nous assister.

Cette dette de reconnaissance pour nous envers tous ceux qui ne nous ont ménagé ni leurs conseils, ni leur temps, faute de pouvoir les nommer tous, nous tenons à exprimer plus particulièrement nos remerciements chaleureux :

Ø Au Directeur du présent travail, le Professeur MUHINDO G. RUGISHI qui a bien voulu prendre sous sa supervision la direction de ce travail qu'il nous laisse le plaisir de lui dire grand merci.

Ø A notre encadreur, le Chef de Travaux Pierre KAFUNDA qui a, dès le départ, encouragé nos travaux et mis à notre disposition les outils nécessaire pour mener à bon port nos recherches.

Ø Aux Professeurs, Chefs de Travaux et Assistants qui ont grandement contribué à ma formation par leurs orientations et divers conseils, Alain MUSESA, Issa RAMADANI, Jean Didier BATUBENGA, Crispin BUKANGA, Steve BADIBANGA, Eva KAPINGA, Alex BINTU, Alain KUYUNSA, Willy MUTEBA.

Ø A mes compagnons de lutte : Cédric MWANGA, Junior MUKUNA KABUENA, Fabrice SONGAMBELE, NTUMBA KABEMBA, Rose MICIABU, Lionel LIKANGO, Vince MULADI, pour leur solidarité mécanique ayant caractérisé des moments de vache maigre de notre amitié.

Ø A ma très chère Rachel META KUPA KUA NZAMBI.

Que tous ceux qui nous ont aidé de près ou de loin trouvent ici l'expression de notre parfaite reconnaissance et notre profonde gratitude.

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"Nous voulons explorer la bonté contrée énorme où tout se tait"   Appolinaire