c) Critique des ressources
humaines
Bien que le matériel utilisé dans certains
services de la COOPEC soit insuffisant, le personnel qui l'utilise fait tout ce
qu'il peut pour avoir toutes les informations possibles. Même si le
besoin de l'outil informatique s'avère très important, la
formation du personnel à la manipulation de cet outil relève
d'une grande importance.
2.6. Proposition des solutions
Le système de traitement d'informations a
évolué en vue de rendre plus efficace et plus rapide le travail
humain. Certes, les alternatives existent quant à leur coût, leur
temps d'élaboration et leur niveau d'intégration mais leur
application effective pose toujours des problèmes.
Ainsi, dans la recherche des nouvelles solutions nous
distinguerons quatre moyens de traitement de l'information :
· Le traitement manuel : où toutes les
fonctions du traitement sont assurées sans recours à des
machines. Il s'adapte au traitement des informations de faible volume.
· Le traitement mécanisé : où
toutes les fonctions élémentaires sont assurées par des
machines spécialisées. Il permet de traiter des volumes
d'information plus élevés que le traitement manuel et est
adapté aux tâches élémentaires.
· Le traitement semi-automatisé : où
l'homme est utilisé comme moyen de traitement, l'homme responsable de la
conduite générale du travail et une ou plusieurs machines
capables d'enchaîner des séquences d'opérations
élémentaires. Il s'adapte au traitement des volumes importants
d'informations et à la réalisation des tâches complexes.
· Le traitement automatisé : où des
machines évoluées (ordinateurs) sont utilisées. Il
s'adapte aux traitements répétitifs portants sur des gros volumes
d'informations.
Vu ce qui précède, le système devrait
être capable d'enchaîner toutes les séquences
d'opérations en impliquant l'existence d'une mémoire suffisante
étant donné que les opérations de calcul des fonds des
membres comportent des travaux répétitifs.
Nous envisageons donc que le traitement par ordinateur sera
le plus efficace car étant plus souple et plus rapide dans la
résolution des problèmes. Ceci nous permettra d'esquiver les
erreurs tout en minimisant le temps de travail.
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