CONCLUSION DE L'ENQUETE
Il ressort de cette étude d'impact du logiciel GESTAUTO
pendant cette période de test qu'il n'a pas
accéléré le travail de gestion du parc auto, ni
facilité les prises de décisions fiables. Il a en revanche permis
d'empêcher la perte de véhicules pendant la guerre. Ceci revient
à dire que, le logiciel n'a pas encore atteint un niveau qui lui
permette d'impacter de façon significative. Il est donc trop tôt
pour évaluer ses aptitudes. Gestauto montre cependant de bonnes
dispositions techniques et technologiques qui feront de lui, au lancement,
l'outil parfait de gestion du parc auto. Cela dit, il subsiste certains
problèmes qui minent son bon fonctionnement qu'il faut adresser le plus
efficacement possible pour un lancement réussi.
I. CRITIQUES ET SUGGESTIONS
I. CRITIQUES
Notre analyse nous a permis de déceler ce qui pour nous
pourrait mettre en mal le lancement du logiciel et par voie de
conséquence empêcher un impact véritable sur la gestion du
parc auto. Il s'agit essentiellement de :
ü La charge de travail est énorme pour le
gestionnaire du parc auto de sorte qu'il ne peut vraiment travailler sur le
logiciel.
ü Le logiciel, ne prend pas en compte de façon
efficace la gestion du carburant. En effet, les dépenses de carburant
demeurent parmi les plus élevées en matière de charges de
fonctionnement de la CNPS. Il méritait donc une attention toute
particulière dans la conception de ce logiciel d'autant que la mesure
actuelle de remplissage de fiche de sortie pour les véhicules du pool
auto ne semble pas freiner l'élan des agents indélicats. Ils
utilisent en effet les ressources de la CNPS pour leurs courses personnelles
quand ils ne truandent pas les frais de carburant mis à leur
disposition. Pour le trimestre Avril-Mai-Juin, ce sont 404 sorties
enregistrées tout département confondus, (annexe 3), dont 13
inconnues, c'est-à-dire, dont le remplissage des fiches ne permet pas de
déterminer le département. Ces sorties durent en moyenne 95 min,
ce qui fait 38 380 min /3mois, 640 heures /3mois, 27 jours soit
1 mois/3 passés dehors sans justification vérifiable. Par
extrapolation, nous dirons que cela fait 4 mois par an passés en dehors
des agences et lieux de travail aux frais de l'Institution. Sans tenir compte
des pertes en carburant Il faut stopper ou au moins maitriser
l'hémorragie.
ü Du réseau qui est fréquemment instable
car le logiciel est basé sur la base de données de la CNPS qui
est lui-même en constant balbutiement. Cela entraine la perte
momentanée de données, l'inaccessibilité au logiciel,
impossibilité d'enregistrer des données et donc un amoncellement
du travail.
ü Il n'existe pas d'interface entre le nouveau venu des
logiciels de la CNPS et ceux existant depuis, tel que Oracle Budget ; et
cela a pour conséquence d'alourdir la charge de travail
déjà non négligeable puisqu'il faut saisir les mêmes
données dans Gestauto et dans Oracle Budget.
ü Les informations quand elles existent dans la base de
données sont erronées du fait de la mauvaise saisie.
ü Un autre problème un peu plus technique est
celui de la balise mise autour des requêtes. Il est en effet difficile
voir impossible de s'en écarter quand on sait que les besoins de
gestions peuvent varier en fonction des circonstances.
ü Il y a inadéquation entre les informations
à saisir dans le logiciel et la configuration même du logiciel, en
clair le logiciel demande des informations sur une facture par exemple alors
que celle-ci ne la donne pas et vice versa.
| 
