Conclusion
Le marché des données est un marché en or
pour les entreprises, on voit son influence à travers la volonté
des gouvernements à vouloir le réguler. Mais, il a des
conséquences néfastes sur les internautes puisque cette
volonté de collecter des données empiète sur la vie
privée des consommateurs. Cependant, ils commencent à comprendre
que donner des informations peut être très dangereux sur internet
donc ils se protègent par l'action de ne plus se dévoiler. De
plus, par la même occasion, ils comprennent aussi le
bénéfice fait par les entreprises grâce à leurs
données. Mais, l'arrivée des réseaux sociaux change la
donne, puisque sur ces plateformes, l'objectif est de se dévoiler afin
d'avoir la meilleure visibilité possible. Un comportement
complètement paradoxal puisque même les personnes les plus
soucieuses de leur vie privée n'hésitent pas à se
dévoiler sur ces réseaux comme si c'était leur journal
intime. Il est donc important pour les entreprises de créer des comptes
sur ces réseaux sociaux afin d'appliquer une permission marketing
efficace. Mais, s'inscrire sur les réseaux sociaux est facile mais
encore faut-il choisir les bons réseaux, avoir de la visibilité,
générer de l'engagement,... Tout cela se met en place grâce
à une stratégie complémentaire à la
stratégie digitale, appelée stratégie sociale
média. Sur ces réseaux, l'important est de générer
de l'engagement de la part de sa communauté. Ainsi avec une bonne
utilisation de ces réseaux sociaux, les internautes s'identifieront
à la marque et seront plus aptes à se dévoiler.
Par ailleurs, la décision de dévoilement se
réalise en fonction de plusieurs critères (environnementaux,
individuels, contextuels, etc...) mais l'entreprise se doit d'influencer cette
décision afin qu'il n'y ait pas d'incertitude chez le donneur. Mais la
difficulté pour les entreprises est de se faire accepter sur les
réseaux sociaux pour les utilisateurs
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