Il s'agit de présenter les différents KPIs
selon plusieurs formes d'affichage (courbes, histogrammes, tableaux ), et cela
pour permettre une analyse intelligente des expériences clients et un
diagnostic des éventuels problèmes de qualité de service.
Les KPIs ci-dessous seront considéré :
· Distribution d'utilisation des technologies
GPRS/EDGE/WCDMA/HSPA+.
· Débit maximum de transfert FTP.
· Distribution des débits max en liens descendant
(expérience utilisateur).
· Distribution des débits moyens en liens descendant
(expérience utilisateur).
· Distribution des débits maximaux en liens Montant
(expérience utilisateur).
· Distribution des temps de latence.
· Durée moyen de connexion.
· Niveau de signal reçu (RSCR dBm, Rxlev dBm).
· Qualité du lien radio.
a) Diagramme de Cas d'utilisation (Application
Opérateur)
La figure ci-dessous présente le diagramme des cas
d'utilisation de l'application opérateur
Figure 22:Diagramme de Cas d'Utilisation (Application
Opérateur)
A partir des courbes et des graphiques des KPIs, les
ingénieurs de l'opérateur doivent diagnostiquer les
problèmes d'utilisations des clés 3Gvécus par les clients
et proposer des solutions coté clients et/ou opérateur mobile
afin d'améliorer la qualité de service offerte.
b) Diagramme des classes (Application
Opérateur)
La figure ci-dessous présente le diagramme des classes
de l'application opérateur. Ce diagramme présente les
interactions possibles entre les différentes classes utilisées
dans cette application.
Figure 23:Diagramme des Classes (Application
Opérateur)
c) Diagramme de Séquence (Application
Opérateur)
La figure ci-dessous présente le diagramme de
Séquence de l'application opérateur
Figure 24:Diagramme de Séquence (Application
Opérateur)
