4.c) Pour l'économie algérienne d'une
manière générale :
4. c.1) Une baisse des coûts
et un accroissement de la concurrence :
En termes économiques, le commerce électronique
peut être analysé comme une modification radicale de la structure
de coût des entreprises.
Cette modification introduit un coût fixe d'entrée
dans cette nouvelle activité, mais rend ensuite possible une baisse
significative des coûts de production et de distribution. Le tout dans un
environnement marqué par une concurrence accrue et par une relation plus
individualisée.
L'informatisation des échanges d'information et la
disparition partielle ou complète de ses intermédiaires qui
séparent le client final du producteur représentent est pour ce
dernier l'occasion de réaliser des gains de productivité, mais
contribue aussi à accroître la flexibilité de sa
réaction aux modifications des conditions de production et aux
fluctuations de la demande. Ainsi, Internet permet une adaptation
instantanée des prix de vente.
Le passage à Internet modifie en outre radicalement les
coûts d'investissement dans une nouvelle activité. Il implique
aussi, la quasi-disparité des coûts d'entrée sur les
marchés, car la présence sur Internet fait accéder
d'emblée à un marché de taille nationale voire mondiale.
4. c.2) L'accroissement de la concurrence sur la
tarification et la diversification des produits et services offerts aux
clients :
En rendant transparent et accessible un volume
considérable d'information sur les produits offerts par les entreprises,
et en proposant des outils d'analyse de cette information (moteurs de
recherche, « agent intelligents » permettant des
comparaisons de prix), Internet accroît fortement la concurrence
auprès des consommateurs. Ce phénomène sera
renforcé en Algérie par la simultanéité du
développement du commerce en ligne.
Cela conduit les entreprises à rechercher d'autres formes
de différenciation. La plus significative concerne la personnalisation
des produits et des services permise par la combinaison de
l'interactivité avec les clients.
Enfin, la contrainte de différenciation et la
nécessité de fidéliser la clientèle devraient
conduire à des services additionnels aux clients impliquant une
intervention humaine directe.
4. c.3) Une atteinte des besoins non satisfaits par les
voies traditionnelles :
L'Internet rend possible l'agrégation à
l'échelle nationale ou mondiale de besoins de clients trop
dispersés pour pouvoir bénéficier de services
assurés localement. De nouvelles activités peuvent ainsi
être développées d'une manière économiquement
viable.
Les exemples dans ce cas sont nombreux : offres
d'informations professionnelles très ciblées, bourses de
covoiturages entre les principales villes algériennes...
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