7-LE DEPOUILLEMENT
Il s'est agit de la retranscription des données issues des
interviews et des notes d'observations. Avant de commencer l'analyse, la
première étape fait l'inventaire des informations recueillies et
les met en forme par écrit. La retranscription organise le
matériel d'enquête sous un format directement accessible à
l'analyse. Plutôt que de traiter directement des enregistrements ou des
prises de notes, il est préférable de les mettre à plat
par écrit pour en faciliter la lecture et en avoir une trace
fidèle (ANDREANI ,2003).
Le dépouillement a suivi les étapes
suivantes :
- une lecture de l'ensemble des transcriptions des entretiens
- le repérage des mots et expressions clés
- la classification des discours en fonction des niveaux
explicatifs de la problématique.
8-METHODES ET THEORIES D'ANALYSE
« La méthode est constituée
d'opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche
à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les
démontre, les vérifie » (GRAWITZ, 1986).
Ceci nous invite à rassembler les méthodes et
les théories indispensables à la saisie objective de la
réalité, du phénomène objet d'étude. Ainsi,
nous avons recouru à la méthode compréhensive de MAX WEBER
et à l'analyse stratégique de MICHEL CROSIER, à l'analyse
de contenu et à la théorie de la décision pour expliquer
puis comprendre les données recueillies.
1-La méthode compréhensive
C'est une méthode d'analyse sociologique initiée
MAX WEBER par opposition à la méthode explicative longtemps
explorée dans l'étude des faits. Elle se démarque de celle
de DURKHEIM par sa perspective micro. En effet, la méthode
compréhensive descend aux acteurs sociaux pour chercher à
comprendre les motivations réelles de leurs actions plutôt
que de chercher à les expliquer sans comprendre au préalable.
WEBER souligne que la méthode compréhensive est une
méthode de travail et d'analyse, s'attachant à déterminer
les mobiles conscients et inconscients des actions individuelles. Toute action
que l'homme pose est rationnelle par rapport à une fin qui consiste
à se fixer un but et se donner les moyens à sa
réussite.
Ainsi, dans le cadre de notre étude, cette
méthode a permis de comprendre les logiques des acteurs sociaux
(précollecteurs) puis les moyens mobilisés pour parvenir à
leur fin.
2-L'analyse stratégique
Elle suppose que l'individu ou le groupe social dispose de
techniques mises en oeuvre pour atteindre son ou ses objectifs. Cependant, son
environnement (espace urbain et ordures ménagères) lui impose des
contraintes.
Par contre, le groupe a des choix et il est à mesure
d'influencer son environnement. Cette stratégie résulte d'une
interaction du groupe avec son environnement.
Retenons avec CROSIER et FRIEDBERG dans l'ouvrage L'acteur
et le système que la démarche stratégique rejette
toute idée de déterminisme structurel ou social. Selon eux, il
n'y a pas de systèmes sociaux entièrement réglés ou
contrôlés. Les acteurs individuels ou collectifs qui les composent
ne peuvent jamais être réduits à des fonctions abstraites
et désincarnées. Ce sont des acteurs à part entière
qui, à l'intérieur des contraintes souvent très lourdes
que leur impose le système, disposent d'une marge de liberté
qu'ils utilisent de façon stratégique dans leur interaction avec
les autres.
Ainsi, cette méthode nous a permis de montrer les
facteurs qui déterminent le critère de choix des techniques de
collecte des ordures ménagères à la riviera palmeraie.
Elle a mis par conséquent en exergue les stratégies
utilisées pour la fidélisation de la clientèle et le
maintien de l'activité de l'association sur le terrain.
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