I.3.4 Attributions des assistants informatiques
Ils ont pour tâches :
v' L'administration du réseau informatique et de
télécommunication sur la base d'un plan directeur
d'administration préétabli et validé par le Responsable
Informatique ;
v' garantir la régularité du fonctionnement de tout
équipement réseau et de
télécommunication sur la base d'un plan
d'exploitation et d'intervention préétablit et validé par
le responsable informatique ;
v' organiser le repérage des prises informatiques et
téléphoniques du réseau;
~ assurer la sauvegarde régulière de la base Active
Directory ;
~ assurer la sauvegarde régulière des bases de
données exploitées par la BSIC (Smart
Bank, SmartSign, UAP, Image-Chèque, ...);
v' Elaborer et mettre en oeuvre un système d'inventaire
des équipements informatiques ;
v' garantir la régularité de l'approvisionnement en
consommables informatiques ;
~ assurer la formation des utilisateurs sur les logiciels
bureautiques et de messagerie
électronique ;
~ assurer le support utilisateur ;
~ assurer les routines quotidiennes de vérification de
l'état des serveurs ;
~ assurer l'automatisation des tâches par la
réalisation d'applications informatiques
sur demande ;
v' la configuration des IP phones et des caméras de
surveillance ;
~ assurer le suivi, les mises à jour et la sauvegarde de
Swift ;
~ assurer le suivi du système de détection incendie
;
~ assurer le paramétrage, le suivi et la maintenance de
premier niveau du système de
gestion de la file d'attente ;
v' toutes autres tâches à la demande du responsable
Informatique relevant de son domaine de compétence.
I.3.5 Parc et matériel informatique
Le parc informatique de la BSIC est composé pour
l'essentiel de matériel de génération récente de
marque HP pour la plupart. Tout employé qui, de par ses fonctions, entre
dans le processus de l'administration ou de l'exécution des
opérations bancaires, possède un PC. A ce jour, le parc
Informatique est constitué de plusieurs équipements comprenant
des serveurs, des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des
imprimantes, des scanners, des Switch, des routeurs, des firewalls, des modems
et des téléphones IP.
I.3.5.1 Les serveurs
Le système informatique de la BSIC comprend des serveurs
(rackables) dont les caractéristiques correspondantes sont
renseignées dans les Tableaux I-1, I-2, I-3, I-4,
Ces serveurs sont:
v' SMARTBK-LIVE
C'est le serveur de production de l'applicatif bancaire
Smartbank; il comprend la base de données ORACLE qui gère toutes
les données financières de la banque. Le système
d'exploitation utilisé est Windows 2003 Entreprise Server English
version. Ce serveur est également configuré comme le Premier
Contrôleur du Domaine (PDC : Primary Domain controler) avec le service
« Active Directory » pour la gestion des
utilisateurs. Les services suivants ont été
activés sur ce serveur : service DHCP et DNS.
v' SMARTBK-TEST
C'est le serveur de secours pour l'applicatif bancaire
Smartbank; c'est aussi le Deuxième Contrôleur du Domaine (BDC :
Binary Domain Controler) avec le service « Active Directory» pour la
gestion des utilisateurs.
En cas de panne du serveur primaire, ce serveur prend
immédiatement le contrôle du domaine et assure les mêmes
fonctions que le serveur principal. Les versions identiques de systèmes
d'exploitation, de moteur de base de données ORACLE ainsi que tous les
applicatifs du logiciel Smartbank y sont installés pour permettre
à l'administrateur d'opérer un basculement aisé en cas de
dysfonctionnement grave ou de panne du serveur principal. Il faut signaler que
c'est sur ce serveur qu'est installé le module LIVE de SMARTLENDING pour
la gestion des prêts
v' IMAGECHEQUE-LIV
C'est le serveur de production de l'applicatif de traitement
des chèques et effets pour la télécompensation «
Image-Chèque »; une base de donnée SQL SERVER 2000 est
installée et permet de gérer toutes les informations liées
aux données numériques et images provenant du « scan »
des chèques et effets à présenter. Les données
liées aux chèques et effets de la compensation retour y sont
également stockées. Le système d'exploitation
utilisé est Windows 2003 Entreprise Server English version.
v' SRV_UAP-LIVE
C'est le serveur de production de la plateforme de
participation directe à la télécompensation UAP; il
supporte la base de données ORACLE 8i STANDARD qui gère toutes
les données numériques et images provenant des chèques et
effets de la compensation Aller/Retour. Il assure la transmission
sécurisée des données à la banque centrale. Le
système d'exploitation utilisé est Windows 2003 Entreprise
Server.
Ces quatre serveurs présentent les mêmes
caractéristiques dont la configuration matérielle est
illustrée dans le Tableau I-1.
Tableau I- 1: Configuration des serveurs (04)
de marque HP Compaq DL 380 G3
Configuration Matérielle des Serveurs
ProLiant Compaq DL380 G3 Xeon 2800 Ghz
2 Go de RAM
4 X 72,8 Go de Disque HOT PLUG 4 X 36,4 Go de Disque HOT PLUG
2 Cartes Réseau
1 Smart Array Raid Controller
v' IMAGECHEK-TEST
C'est le serveur de secours pour l'applicatif de traitement
des chèques et effets pour la télécompensation «
image-chèque » ; il est installé et configuré
exactement comme le serveur principal Une application de réplication de
données est installée pour copier la base SQL du principal
à tout instant, ceci permet d'avoir une image fidèle de la base
de données en cas de panne ou de dysfonctionnements graves sur le
serveur principal.
v' SVR_UAP-BKP
C'est le serveur de secours de la plateforme de participation
directe à la télécompensation UAP; il est installé
et configuré exactement comme le serveur principal (UAP-MAIN) afin de
prendre le relais en cas de panne ou de dysfonctionnement grave du serveur
principal.
v' INTRANET
C'est le serveur de Mail de la BSIC. Il héberge MDEAMON
qui est le serveur mail utilisé par le groupe BSIC. Il comprend
également un serveur FTP. Ce serveur FTP est utilisé pour l'envoi
des sauvegardes quotidiennes au siège à Tripoli.
v' BSIC-BKP
C'est le serveur de secours pour l'applicatif bancaire
Smartlending et est celui utiliser pour le chargement des bases pour des
besoins des utilisateurs
Le Tableau I.2 permet de voir les
caractéristiques communes de ces quatre serveurs. Tableau
I- 2: Configuration des serveurs (04) de marque HP Compaq ML 350
G2
Configuration Matérielle des Serveurs
ProLiant Compaq ML 350 G5 Xeon 2800 Ghz
2Go de RAM
4X 36,4 Go de Disque HOT PLUG
2 Cartes Réseau
1 Smart Array Raid Controller
.
v' SERVEUR SMARTATM
C'est le serveur Live sur lequel est installé le module
de gestion de transactions par carte bancaire, Smartatm. Il s'agit de
l'interface entre le système d'information bancaire (SIB) et le
système de gestion de la monétique. Il contient non seulement la
base de données Smartatm mais aussi l'application et son host
interface.
v' SERVEUR SMART SMS & PHONE BANKING
C'est le serveur live ou sont installés les modules
suivants :
> Smart SMS pour l'envoi par SMS des soldes et autres
informations bancaires.
> Smart PHONE ou le serveur vocal.
Les deux serveurs présentent des caractéristiques
communes renseignées dans le Tableau I.3
Tableau I- 3: Configuration des serveurs (02)
de marque HP Compaq ML 580 G5
|
Configuration Matérielle des Serveurs
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ProLiant Compaq ML 580 G5 Xeon 2800 Ghz
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4 Go de RAM
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16 X 146 Go de Disque HOT PLUG
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2 Cartes Réseau
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2 Smart Array Raid Controller
|
v' SERVEUR BACKUP DE SMART ATM
v' SERVEUR BACKUP SMART SMS & PHONE
BANKING
Les caractéristiques de ces deux serveurs sont
présentées dans le Tableau I.4:
Tableau I- 4: Configuration des serveurs (02)
de marque HP Compaq ML 385 G5
Configuration Matérielle des Serveurs
ProLiant Compaq ML 385 G5 Xeon 2800 Ghz
4 Go de RAM
8 X 146 Go de Disque HOT PLUG
2 Cartes Réseau
1 Smart Array Raid Controller
Il faut noter que le grand nombre de serveurs ainsi
énuméré au niveau de la BSIC est dû à la
politique adopté au niveau du groupe qui veut pour chaque machine un
backup parfait et prêt à fonctionner en cas de panne de la machine
live.
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