REPUBLIQUE DU SENEGAL Un peuple- Un But- Une
Foi
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SECONDAIRE, DES CENTRES
UNIVERSITAIRES REGIONAUX ET DES UNIVERSITES DIRECTION DE L'ENSEIGNEMENT
SUPERIEUR
Institut Supérieur d'Entrepreneurship et de
Gestion Agrément définitif par l'Etat N°00216 du 17
janvier 1996 DES/MEN
Sacré-Coeur I n° 8469 Dakar Tel. : 33 864
26 60 Site Internet :
www.isegcesmi.com
Email : isegcesmi@
gmail.com
SOUS LA DIRECTION DU
PRESENTE PAR
MOHAMED SOULAIMANA PR. ABDOULAYE SEMBENE
ET DE SON ASSISTANTE
MARCELLINE CHRISTIANE NGAH
ANNEE ACADEMIQUE 2010 - 2011
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS
DE TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
Mémoire de Master 2
Option Gestion de Ressources Humaines
SOMMAIRE
DEDICACES II
REMERCIEMENTS IV
AVANT-PROPOS VI
LISTE DES SIGLES IX
LISTE DES FIGURES XI
INTRODUCTION 2
PREMIERE PARTIE 4
PROBLEMATIQUE & DEMARCHE
METHODOLOGIQUE
DEUXIEME PARTIE 13
ANALYSE DES RESULTATS DE LA RECHERCHE
TROISIEME PARTIE 49
PRECONISATIONS / RECOMMANDATIONS/ STRUCTURATION DU
PROJET
CONCLUSION 56
BIBLIOGRAPHIE 58
PLAN DETAILLE 60
ANNEXE A
I
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
|
|
DEDICACES
Je rends grâce à ALLAH le TOUT PUISSANT pour tous
les bienfaits dont il m'a comblé.
Ce mémoire ayant été rédigé,
je le dédie:
+ à mes chers parents : ma mère Marie
Alfred FONTAINE et mon père Mohamed ALI ; je
vous aime beaucoup pour m'avoir soutenu tout au long de mes études.
Qu'ALLAH le tout puissant vous bénisse.
+ particulièrement à mon oncle Mohamed
M'saidié qui a beaucoup souffert pour que je réussisse
dans mes études.
+ à ma famille et à tous ceux qui m'ont,
jusqu'à ce jour, soutenu avec peine et courage.
+ à mes frères et soeurs (Darkaoui, Hassane
NAkib, Athoumane, Chantaline et Moukimati).
+ à mes cousins et cousines (Dhouliamine, Mohamed,
Mouafik Eddine, Nouroulhouda, Ben Imane, Fatima, Faouzia, Mariama et
Maécha).
+ à mes oncles (Ahmed Ahmada, Ahmed Mohamed,
Damour Alfred, Abdou M'zé, Ibrahim, Abdoulmadjid, Soudjay Alfred et
Maoulida Alfred).
+ à mes encadreurs Monsieur Abdoulaye
SEMBENE et Marceline Christiane NGAH qui, m'ont
accompagné dans la réalisation de ce travail.
+ à tous mes amis Ben Abdallah, Idrisse Ali
Abdillah, Mohamed Moussa Bourhani Yahya, Said, Houssam, Soundi, Abdoulfatah,
Mouna Badji, Abdourahmane Badji, Laye et toutes les personnes qui
m'ont soutenu durant mon parcours scolaire et académique.
IV
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
REMERCIEMENTS
A l'issue de la rédaction de ce mémoire, il
m'est agréable d'exprimer mes remerciements à toutes les
personnes qui, de près ou de loin, ont apporté une contribution
quelconques à sa réalisation.
+ Il s'agit notamment de mes parents et de mon oncle qui n'ont
cessé d'accorder le maximum d'attention à mon éducation en
n'épargnant aucun effort pour ma réussite.
+ J'exprime ma gratitude à mes encadreurs
Monsieur Abdoulaye SEMBENE et Marceline Christiane NGAH, qui
ont accepté de me prendre en charge en me donnant leurs conseils afin
que je réalise ce travail dans de bonnes conditions.
+ J'adresse mes remerciements à ma Directrice, à
tous les agents de la direction de l'ISEG, pour les conseils qu'ils m'ont
donnés au cours des trois années d'études passées
dans cet établissement ; je n'oublie pas mes chers professeurs dont
l'amabilité et la sagesse ont constitué des atouts
déterminants pour ma formation.
+ Je remercie également le personnel de l'Inspection
Générale du Travail, de l'Ordre National des Médecins, du
Centre Hospitalier National Universitaire de Fann (CHNU), du Ministère
de la Santé et de la Prévention Médicale
(particulièrement la Direction PRONALIN) ;
+ Je remercie tout particulièrement Mr
TAMARA, responsable de l'hygiène et sécurité aux
Services d'Hygiène Sanitaire de Dakar et Mr DIGO,
responsable de l'hygiène et de la sécurité au CHNU de
Fann, pour la contribution qu'ils m'ont apportée dans
l'élargissement de ce thème.
+ A tous ceux que j'aurais oubliés, trouvez ici mes plus
profonds remerciements.
VI
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
AVANT-PROPOS
L'Institut Supérieur d'Entrepreneurship et de
Gestion (ISEG) est un établissement privé d'enseignement
supérieur agréé par l'Etat du Sénégal par
l'arrêté N°00216 du 17 janvier 1996 ; son
objectif est de contribuer au développement du Sénégal et
des pays de la sous-région.
L'ISEG accueille les étudiants
(sénégalais ou étrangers) remplissant les conditions
d'admission, sans distinction de sexe, de race ni d'appartenance religieuse,
politique ou philosophique.
Diverses filières sont représentées à
l'ISEG parmi lesquelles : Assistanat de Direction ;
Banque/Assurance/Finance {Option : Assurance, Option : Banque,
Option : Finance} ;
Comptabilité/Finance ;
Commerce & Affaires Internationales ;
Administration & Gestion des entreprises ; Marketing/Action
Commerciale & Communication ;
Journalisme/Communication {Option : Radio,
Télévision, Presse écrite, Communication d'entreprise}
;
Management & Gestion des Ressources Humaines ; Management
& Gestion des Projets ;
Logistique/Transport ;
Informatique ;
Audit & Contrôle de Gestion.
L'ISEG vise à :
> Former des techniciens supérieurs, des cadres et
spécialistes de haut niveau en gestion, en management, en journalisme,
en communication, en entrepreneuriat, en administration et en nouvelles
Technologies pour contribuer activement au développement
économique du Sénégal , des pays
africains et plus largement, de l'espace francophone ;
> Soutenir des projets d'études et de
recherche-développement en relation avec les problèmes
liés au développement des pays dont sont originaires les
étudiants et favoriser l'émergence d'équipes de recherche
et de laboratoires associés ;
> Concevoir et réaliser des programmes et projets
débouchant sur la création d'entreprises et plus
généralement, la création d'activités pour
promouvoir l'esprit d'entreprise et la culture entrepreneuriale au profit de
ses étudiants et des populations en général.
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
|
|
IX
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
LISTE DE SIGLES
AS : Aide Soignant.
ASH : Assistance Sociale
Hospitalière. CA : Conseil d'Administration.
CE : Comité d'Entreprise.
CHNU : Centre Hospitalier National
Universitaire.
CHS : Comité d'Hygiène et
de Sécurité.
CHSCT : Comité d'Hygiène de
Sécurité et des conditions de travail.
CLIN : Comité de lutte Contre les
Infections Nosocomiales.
CME : Commission Médicale
d'Établissement. CTE : Comité Technique
d'Établissement.
DP : Délégué du
Personnel.
EOH : Équipe Opérationnelle
d'Hygiène.
EPP : Évaluation des Pratiques
Professionnelles. IDE : Infirmier Diplômé
d'État.
IHS : Inspection d'hygiène et
Sécurité. IN : Infections Nosocomiales.
ISEG : institut Supérieur
d'Entrepreneurship et de Gestion.
IT : Inspecteur de travail.
OIT : Organisation International de
travail.
ONMS : Ordre National des
Médecins Sénégalais.
PRONALIN : Programme National de lutte
contre les infections Nosocomiales
XI
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
LISTE DE FIGURES
Figure 1: fiche pratique du droit d'alerte en milieu hospitalier
18
Figure 2: exposé du droit d'alerte et de retrait 20
Figure 3: processus détaillé et effets de
l'application du droit d'alerte et de retrait 21
Figure 4: le rôle capital du médecin du travail en
milieu hospitalier 24
Figure 5: l'harmonisation du rapport des différents
intervenants en milieu
hospitalier avec le CHSCT 53
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
|
|
INTRODUCTION
La situation actuelle d'hygiène et
sécurité des salariés au niveau international et national
est devenue un problème majeur dans la plupart des entreprises et nos
pays en voie de développement n'y échappent pas.
Alors que dans les pays développés, le
problème est pris à bras le corps depuis des années et que
des moyens nécessaires à l'expansion du comité
d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail
(CHSCT) sont mis en oeuvre, la chose est encore à la traine dans nos
pays et plus grave encore en milieu hospitalier.
En effet, malgré les efforts de l'État
sénégalais qui s'est investi pour que le comité
d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail
(CHSCT) soit installé dans les différents établissements
hospitaliers du pays, un flou demeure dans la mise en oeuvre de directives y
afférentes.
Pourtant, le milieu hospitalier étant un milieu
à haut risques professionnels, on se serait attendu à ce que ce
soit le premier cadre professionnel à privilégier la constitution
d'un CHSCT en son sein ; comment expliquer cet état des choses ? C'est
pour tenter d'y répondre que nous avons choisi comme thème de
notre présent mémoire : LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE
ET DES CONDITIONS DE TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER.
Qu'est ce que le comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail ? Quelle est sa place en
milieu hospitalier ? Comment fonctionne t-il et quel cas fait-on de lui dans ce
milieu ? Peut-on parler d'un avenir du comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail en milieu hospitalier ?
Autant de questions qui nous amènent à réfléchir
sur deux points cruciaux à savoir : la notion même du CHSCT et sa
pertinence en milieux hospitalier.
Pour exposer, analyser et tenter de trouver des réponses
à ces points cruciaux, notre travail s'articulera autour de trois points
:
1. La présentation du CHSCT en milieu hospitalier,
2. L'analyse des contraintes du CHSCT en milieu hospitalier,
3. Les propositions de préconisations et recommandations
nécessaires à l'enracinement du CHSCT dans la culture
hospitalière.
2
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
PREMIERE PARTIE : PROBLEMATIQUE ET DEMARCHE
4
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
CONTEXTE ET PROBLEMATIQUE
CHAPITRE 1
I. LE CONTEXTE DE L'ETUDE
Le contexte de notre étude est à la fois
national et international ; national parce qu'il s'inspire du
Sénégal et international parce que suscitant de l'émoi et
de l'engouement sur la scène internationale.
A. LE CONTEXTE NATIONAL
Depuis le 7 mars 1994, l'ex président du
Sénégal Monsieur ABDOU DIOUF et son premier
ministre de l'époque : Monsieur Habib THIAM ont
signé un arrêté exigeant de tout établissement au
moins 50 employés, d'instaurer un comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail (CHSCT) en son sein et ce,
quelque soit son secteur d'activité.
Si la consigne légale semble progressivement entrer
dans les moeurs entrepreneuriales du Sénégal, le milieu
hospitalier quant à lui, semble être à la traine. En effet,
la notion, quand elle n'est pas méconnue dans ce milieu, peine à
émerger ;
Le 26 mai 2009, un arrêté administratif exigeant
l'installation du comité d'hygiène, de sécurité et
de conditions de travail en milieu hospitalier a été signé
par l'actuel ministre de la santé mais sans suite favorable. Une
situation qui suscite beaucoup de question sur le CHSCT en milieu hospitalier
au Sénégal.
B. LE CONTEXTE INTERNATIONAL
La situation sur le plan international contraste fort bien
avec celle observée au Sénégal. En effet, depuis 1928 une
recommandation de l'Organisation Internationale du Travail (OIT)
préconise l'institution de Comités paritaires de
sécurité dans les entreprises. Mieux encore, un texte du 4
août 1941 de la même organisation, institue des comités
chargés de contrôler la sécurité en entreprise.
L'idée va évoluer progressivement vers la
création des comités d'entreprise puis vers les comités de
sécurité (CHS) en 1973 pour enfin aboutir à la loi du 23
décembre 1982 qui unifie l'approche hygiène et
sécurité et celle de l'amélioration des conditions de
travail en CHSCT ; le comité d'hygiène, de sécurité
et des conditions de travail devient par là, une instance
représentative de stature similaire au comité d'entreprise
(CE).
La loi du 31 décembre 1991 constitue un tournant pour
les CHSCT. En effet, Près de 10 ans après sa mise en place, son
champ d'action s'élargi au-delà de la sécurité et
des conditions de travail ; on parlera dorénavant des
problématiques contingentes à l'évolution
générale de l'environnement de travail et même à
l'ensemble des risques technologiques encourus par les employés au sein
et aux alentours du lieu de travail.
On peut donc dire qu'internationalement, le CHSCT s'est
parfaitement intégré dans le débat du développement
durable et par conséquent dans la prévention durable. En somme,
en un peu plus de 60 ans (depuis 1947), les CHS puis les CHSCT se sont
installés dans le paysage de l'entreprise comme des acteurs
incontournables de la prévention des risques et de la protection de la
santé des employés.
II. L'OBJECTIF DE L'ETUDE
L'objectif de notre présente étude est à la
fois global et spécifique.
A. L'OBJECTIF GLOBAL
Globalement, notre objectif est de faire connaitre le
comité d'hygiène, de sécurité et de conditions de
travail (CHSCT) en milieu hospitalier au Sénégal afin que les
employés et l'administration de ce secteur puissent aussi
bénéficier des atouts de cette institution.
B. L'OBJECTIF SPECIFIQUE
Spécifiquement, on ne parlera pas d'un objectif mais de
plusieurs à savoir :
+ tirer une sonnette d'alarme sur l'ignorance ou la
négligence qui sévit en milieu hospitalier concernant
l'utilité et la nécessité du CHSCT;
+ aider à combattre contre la négligence de ce
comité en rappelant que c'est la loi qui l'exige et par
conséquent l'on devrait l'instaurer car, comme disent les juristes
« nul n'est censé ignorer la loi » ;
+ sensibiliser les responsables hospitaliers sur l'importance
CHSCT;
+ aider à la mise en place d'un système de
renforcement en matière d'hygiène, de sécurité et
des conditions de travail dans les établissements hospitaliers du
Sénégal ;
6
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
III. L'INTERET DE L'ETUDE
Le sujet que nous avons décidé de traiter est
intéressant sur plus d'un plan à savoir : national,
spécifique et même intellectuel.
A. L'INTERET NATIONAL
Au niveau national, s'il y a de sujets et de thèmes qui
se rapportent au CHSCT en entreprise, rares sont ceux qui abordent la question
du CHSCT en milieu hospitalier.
Aussi, notre travail se veut un déclic pour amener les
établissements hospitaliers du Sénégal, à
introduire enfin, le comité d'hygiène, de sécurité
et des conditions de travail dans leur système administratif.
B. L'INTERET SPECIFIQUE
L'intérêt spécifique vise à
apporter des solutions structurelles en milieu hospitalier car, c'est un milieu
sensible qui reçoit beaucoup de personnes malades ou non ; c'est aussi
un milieu générateur de divers risques en matière
d'hygiène et de sécurité pour l'individu employé
à son service comme pour l'individu usager de ses services.
Il faut souligner que dans tous les milieux de travail, il
existe toujours des risques professionnels que l'on ne pourrait jamais
réduire à 100% ; l'important c'est de pouvoir trouver des voies
et moyens nécessaires pour minimiser les risques afin que le personnel
soit à l'aise dans l'exercice de son travail.
Parce que le milieu hospitalier est à la fois un lieu
de guérison et un lieu de potentielle contamination à travers les
infections nosocomiales, l'idée d'analyser ce thème s'est
imposée à nous comme une nécessité.
C. L'INTERET INTELLECTUEL
Ce sujet nous aura permis d'élargir notre
capacité de recherche et aussi, de savoir comment mener une
enquête de terrain pour récolter des informations pertinentes pour
la rédaction de notre mémoire.
Parce que nous voulions un sujet novateur dans un domaine
sensible qui puisse être source de questionnements pratiques et actuels,
nous avons choisi d'analyser au mieux de nos compétences embryonnaires
de gestionnaire de ressources humaines, le CHSCT en milieu hospitalier.
Nous souhaitons que ce travail soit une pierre de plus pour la
construction d'un milieu hospitalier plus structuré et plus soucieux de
l'aspect hygiénique.
IV. QUESTIONNEMENT ET PROBLEMATIQUE
Parce qu'une petite négligence peut causer beaucoup de
dégâts matériels et/ou humains, parce que la vie d'un homme
n'a pas de prix et surtout parce qu'on ne peut ni la remplacer ni la racheter,
il convient vraiment de s'interroger sur le comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail en milieu hospitalier :
1. Qu'est ce que le CHSCT et quel sont ses fondements et
missions en milieu hospitalier ?
2. Quelle place est faite au CHSCT en milieu hospitalier au
Sénégal ?
3. Quel est le fonctionnement du CHSCT en milieu hospitalier au
Sénégal ?
4. Quels sont les contraintes et défis rencontrés
par le CHSCT en milieu hospitalier au Sénégal ?
5. Peut-on parler d'un avenir du CHSCT en milieu hospitalier au
Sénégal ?
Autant de questions qui exigent une démarche
méthodologique particulière pour espérer des
réponses pertinentes.
8
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
DEMARCHE METHODOLOGIQUE
CHAPITRE 2
La démarche méthodologique utilisée pour
collecter les informations nécessaires à l'élaboration de
ce travail comporte deux (02) phases à savoir : une phase de recherches
et une phase d'enquêtes de terrain.
I. L'EXPLOITATION
Pour mener à bien ce travail portant sur le CHSCT en
milieu hospitalier, nous avons eu recours aux ouvrages et aux sites
Internet.
A. LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE
Dans ce point, nous avons eu recours à des documents
portant sur le comité d'hygiène et sécurité et des
conditions de travail en général.
Concrètement, nous avons eu à lire :
+ Le cours de Master 1 et 2 sur le comité
d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail de
Mr Abdoulaye Sembene.
+ Le Code du travail
Sénégalais.
+ Le Décret N°2008-1001 du 18
aout 2008 portant organisation et fonctionnement d'un
établissement Militaire dénommé « Hôpital
principal de Dakar ».
+ Le Décret du 26 aout 1998 relatif
à l'organisation des établissements publics de santé
hospitaliers.
+ Le Décret du 26 aout 1998 portant
organisation administrative et financière des établissements
publics de santé.
+ Un exposé sur la santé, l'hygiène et
sécurité dans l'entreprise de NADHYA BASSANA
MBOUTILA, ALPHONSE MARIE FAYE ET MARCELLINE CHRISTIANE
NGAH (MASTER 1 OPTION GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, 2009).
B. LA RECHERCHE SUR INTERNET
Internet est devenu une véritable bibliothèque
à la portée de tous et nous ne nous sommes pas privés d'y
puiser. Nous avons eu à consulter des sites, des blogs, et même
des forums d'échanges.
La recherche sur Internet nous aura permis de voir, la place
et le fonctionnement du comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail en milieu hospitalier sur
le plan international et plus particulièrement en France.
En résumé, des sites comme Google, Wikipedia ou
Yahoo Recherche nous ont été d'un grand apport dans la collecte
d'informations complémentaires pour le peaufinage de notre
mémoire.
II. LES ENQUETES DE TERRAINS ET LES ECHANTILLONS
Pour faire des enquêtes de terrains, il nous fallait des
cibles et des objectifs pour obtenir des résultats probants afin de
réaliser le présent mémoire.
A. LES CIBLES
Lors de nos enquêtes, nous avons eu à visiter
différents établissements hospitaliers de la place et surtout,
à interroger ou discuter avec plusieurs responsables administratifs afin
de revêtir notre travail de réalisme pratique.
Principalement, nous avons eu à nous rendre : +
à l'Ordre National des Médecins du Sénégal (ONMS)
sis à la MEDINA ; + au Centre Hospitalier National Universitaire de FANN
;
+ à l'Hôpital Militaire Principal de Dakar ;
+ à l'Hôpital Aristide le Dantec ;
+ au Ministère de la Santé (service du PRONALIN)
;
+ et à l'Inspection Générale du Travail de
Dakar.
10
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
B. L'OBJECTIF
L'objectif de notre enquête était d'essayer de
voir la place faite au CHSCT en milieu hospitalier, son fonctionnement, ses
missions et surtout, le bénéfice que le personnel hospitalier en
tirait.
Les enquêtes devaient également nous permettre :
+ d'analyser et de juger des moyens alloués au CHSCT en
milieu hospitalier au Sénégal,
+ de distinguer les missions et les rôles des
différents membres de ce comité, + et de juger de l'intervention
de l'inspecteur du travail.
C. LE RESULTAT
La descente sur le terrain nous aura permis de voir et de
comprendre la réalité et la complexité du fonctionnement
administratif des structures hospitalières et surtout, du poids des
contraintes et difficultés rencontrés par le CHSCT pour pouvoir y
émerger.
Après dépouillement et analyse des
résultats de l'enquête, les conclusions tirées sont celles
exposées tout au long des pages de notre travail. Mais en
général, on peut dire que si la plupart des hôpitaux sont
en retard sur l'instauration du comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail, tous font cependant grand
cas du confort et de la sécurité en matière
d'hygiène et sécurité de leurs agents même si
quelques couacs sont perceptibles dans le fonctionnement du système.
III. LES DIFFICULTES RENCONTRES
Les difficultés rencontrées ont portées
principalement sur le non accès à certaines informations du fait
de la sensibilité et de l'actualité de notre sujet. Rappelons que
le milieu hospitalier qui est un milieu naturellement fermé aux
investigations extérieures.
De plus, il nous aura manqué de temps
nécessaires et suffisants pour la collecte des informations ceci, en
raison des difficultés à concilier les cours, le calendrier de
recherches et les rencontres avec nos encadreurs.
Il nous aura fallu beaucoup de courage et de patience pour
pouvoir atteindre nos objectifs à savoir : à la collecte
d'informations et la rédaction du présent mémoire.
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
12
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
DEUXIEME PARTIE : TRAITEMENT ET ANALYSE DES DONNEES
DE LA RECHERCHE
PRESENTATION GENERALE DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER
CHAPITRE 1
La présentation du comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail en milieu hospitalier passe
par l'analyse de son fondement, des ses missions, de sa composition et de son
fonctionnement.
I. LES FONDEMENTS ET MISSIONS DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER
A. LES FONDEMENTS DU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER
L'obligation d'instaurer un CHSCT en milieu hospitalier au
Sénégal, repose tant sur des textes de lois que sur des
arrêtés ministériels.
1. LE CODE DU TRAVAIL
Conformément au code du travail
sénégalais en son article 2, le comité d'hygiène,
de sécurité et des conditions de travail est obligatoire dans les
établissements ayant au moins cinquante (50)
salariés.
Ainsi la plus part des Centres Hospitaliers de Dakar et aussi
les établissements hospitaliers militaires et privés, comme
l'hôpital principal ou l'hôpital militaire de Ouakam ou encore le
Dantec, comptant au moins 50 employés, devraient normalement se
soumettre à cette exigence légale.
Ceci est une nécessité car, le milieu
hospitalier est un milieu très sensible du fait que toutes les personnes
qui y travaillent ou y entrent, sont exposées à toutes sortes de
risques. Il y a donc une nécessité urgente de respecter les
exigences de la loi en matière d'institution du comité
d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail.
2. LE CODE DE LA SANTE PUBLIQUE
A ce jour, il n'y a pas à proprement parler, de code de
la santé au Sénégal. Seule une proposition de textes de
lois, faite dans ce sens, attend toujours son amendement au sein du parlement
sénégalais. Toutefois, il existe un assemblage de textes
exploitables faisant office de code de la santé publique entre
guillemets.
14
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
3. LES AUTRES DECRETS ET ARRETES
Au titre des décrets et arrêtés prônant
l`instauration du CHSCT en milieu hospitalier au Sénégal, on a
successivement :
+ le Décret N°299/94 de
1994 qui oblige toutes entreprises ayant au moins 50 agents à
former un CHSCT en son sein.
+ l'Arrêté Ministériel
N°7406 du 28 septembre 1998 qui fixe la
répartition des sièges entre les organisations professionnelles
au sein du Comité Technique Consultatif National pour l'étude des
questions intéressant l'hygiène et la sécurité des
travailleurs ;
+ le Décret n°2008-1001 du 18
août 2008 portant organisation et fonctionnement d'un
établissement Hospitalier Militaire dénommé «
Hôpital principal de Dakar ». Ce décret en son
article 32 alinéa 2, fait du CHSCT un organe consultatif majeur
et donc qui devrait être mis sur pied dans ledit établissement
hospitalier.
+ l'Arrêté Ministériel du 26 mai
2009 qui, rappelle aux diverses institutions hospitalières du
Sénégal et principalement de Dakar, la nécessité de
former un CHSCT en leur sein conformément à la loi de 1994. Cet
arrêté prône également le renforcement du
comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de
travail en milieu hospitalier.
B. LES MISSIONS DU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER
1. LA MISSION DE PREVENTION
Le Comité d'hygiène, de sécurité
et des conditions de travail a pour mission de veiller à l'observation
des prescriptions législatives et réglementaires prises en
matière d'hygiène, de sécurité et des conditions de
travail en milieu hospitalier.
Le comité doit tenir compte des mesures de
prévention qui permettent l'amélioration des conditions de
travail dans l'établissement ; il s'agit entre autres :
+ d'analyser et d'évaluer les risques ;
+ de traiter les risques à la source ;
+ d'éradiquer les risques éradiquables ;
+ d'encadrer et de neutraliser les risques inévitables
;
+ de remplacer les composants dangereux par les composants surs
ou moins dangereux ;
+ de donner la priorité aux protections collectives
plutôt qu'individuelles ;
+ de rester informé des développements techniques
et technologiques en matière de protection contre les risques ;
+ d'informer correctement les employés sur la nature, la
fréquence et la gravité des risques encourus ;
+ de former correctement les employés aux pratiques et
techniques de protection individuelle et collective des risques.
Toutes ces mesures permettent de minimiser ou d'éliminer
les dangers afin de travailler dans un environnement sain.
2. LA MISSION D'ETUDE
Le comité est l'instance où s'étudie la
politique de l'établissement en matière de prévention et
d'amélioration des conditions de travail ; il a un pouvoir de
proposition et de promotion de la prévention des risques professionnels
dans l'établissement.
En milieu hospitalier, cette mission s'apparente à un
rôle de recherche de solutions concernant :
· :. l'organisation matérielle du travail (charges
de travail, rythme, pénibilité des charges, élimination de
celles-ci ...) ;
· :. l'environnement physique du travail
(température, éclairage, aération...) ;
· :. l'aménagement des postes de travail et de leurs
annexes ;
· :. la durée, l'aménagement du temps et des
horaires de travail sur le plan technique.
De même, il est prévu que le CHSCT soit saisi au
moins une fois par an sur l'ensemble des questions relevant de sa
compétence (bilan et programme annuel du chef d'entreprise). Ainsi, il
donne son avis sur les documents se rattachant à ses missions.
16
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
3. LA MISSION DE CONTROLE
Ce contrôle s'exerce par des inspections menées de
façon régulière par ses membres « représentant
du personnel ».
L'employeur est tenu de présenter au CHSCT les
documents établis par les organismes de contrôle obligatoires. A
noter que la mission de contrôle se caractérise aussi par
l'exercice potentiel du droit d'alerte et de retrait d'un travailleur sur son
poste de travail.
a. l'exercice du droit d'alerte
On parle de danger grave et imminent lorsqu'on est en
présence d'une menace susceptible de provoquer une atteinte
sérieuse à l'intégrité physique du personnel ou des
patients dans un délai rapproché.
Ainsi en milieu hospitalier, lorsqu'un agent se trouve dans
une situation précaire qui risque de le mettre en danger en tant
qu'agent ou d'avoir des conséquences sur la sécurité des
patients, il lui est conseillé :
+ d'avertir oralement son supérieur hiérarchique
(Cadre Infirmier du service, Cadre Infirmier de garde ou Directeur des soins
infirmiers) ;
+ de rédiger la fiche d'alerte de sécurité
conformément au document de la figure1; + d'adressez l'original au
Directeur des Ressources Humaines et d'en faire copie : > au chef de
service,
> au responsable du Service des Soins Infirmiers,
> Au syndicat de l'établissement,
> Sans s'oublier lui-même.
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
Figure 1: fiche pratique du droit d'alerte en milieu
hospitalier
18
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
Ainsi, un salarié affecté dans un service ou sur
un poste de travail dont l'environnement est un danger important pour lui ou
les patients, peut valablement exercer son droit d'alerte. Cependant, le danger
doit obligatoirement avoir pour origine un fait extérieur à la
personne du salarié ; il doit avoir un motif raisonnable de penser que
sa vie ou sa santé est en danger pour justifier l'alerte.
b. L'exercice du droit de retrait
L'exercice du droit de retrait face à un danger est
corrélatif à celui de son alerte. Le représentant du CHSCT
doit se rendre sur place pour constater la réalité du danger afin
de l'analyser et de l'évaluer.
Si le danger est réel, il a le droit et ce, même
en dehors de l'approbation de l'employeur, d'ordonner à
l'employé, de se retirer de son poste ou de son lieu de travail ; le
plus important ici étant de préserver la sécurité
et la santé du salarié.
L'incident doit être consigné par écrit dans
un registre spécial avec précisions des mentions suivantes :
+ le nom de l'agent ayant alerté un membre du CHSCT ; + le
nom du représentant du personnel au CHSCT ;
+ les circonstances du danger grave ou imminent; + la nature et
la cause du danger ;
+ l'indication du ou des postes de travail concernés ; +
le nom du ou des agents concernés ;
+ l'initiative prise par le représentant du personnel au
CHSCT pour y remédier ou pour y pallier ;
Il faut noter que durant la période d'arrêt de
travail pour cause d'alerte ou de retrait du danger, l'employé
bénéficie de plein droit de la totalité de son salaire.
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
DROIT D'ALERTE ET DROIT DE RETRAIT
Le salarié
SIGNALE UNE SITUATION DANGEREUSE (L'EMPLOYE DOIT SIGNALER) - A UN
REPRESENTANT DU PERSONNEL AU CHSCT
- A L'EMPLOYEUR
POURSUIT SON TRAVAIL
CESSE SON TRAVAIL
ACCIDENT
LE RETRAIT NE DOIT PAS CREER DE SITUATION DANGEREUSE
POUR D'AUTRES SALARIES
PAS ACCIDENT
FAUTE INEXCUSABLE DE L'EMPLOYEUR
L'EMPLOYEUR NE PEUT PRENDRE AUCUNE SANCTION
NI EXIGER LA REPRISE DU TRAVAIL
ET SI ABSENCE DE FORMATION A UN POSTE A RISQUE POUR
UN TRAVAILLEUR TEMPORAIRE
POURSUITE DU TRAVAIL COMME SI L'ALERTE N'AVAIT JAMAIS EU
LIEU
Figure 2: exposé du droit d'alerte et de
retrait
20
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
UN REPRESENTANT DU PERSONNEL AU
CHSCT OU L'I.H.S.
Consigne écrite
L'EMPLOYEUR
Constate
Avise
SITUATION DE DANGER GRAVE & IMMINENT
ENQUETE COMMUNE
L'EMPLOYEUR INFORME L'INSPECTEUR DU
TRAVAIL
DIVERGENCE
ACCORD
L'EMPLOYEUR DOIT REUNIR LE CHSCT DANS LES 24 H AU
PLUS TARD
DECISION
REALISATION
MISE EN DEMEURE
REUNION DU CHSCT
PROCES - VERBAL
DIVERGENCE
INSPECTEUR DU TRAVAIL EST SAISI
REFERE (FERMETURE TEMPORAIRE)
SCHEMA DU PROCESSUS DU DROIT D'ALERTE ET DE RETRAIT EN
CAS DE DANGER EMINENT
Figure 3: processus détaillé et effets
de l'application du droit d'alerte et de retrait
Le chef d'établissement ou son représentant a
l'obligation de procéder à une enquête avec le membre du
comité qui l'a ainsi avisé. Il doit prendre les dispositions
propres à remédier à la situation de danger grave et
imminent.
En cas de divergence sur la réalité du danger ou la
manière de le faire cesser, le chef d'établissement a deux
obligations :
+ réunir le comité d'urgence, au plus tard dans les
vingt-quatre heures,
+ et saisir l'inspecteur du travail ainsi que l'agent du service
de prévention de la Sécurité Sociale.
La réunion du comité se tient alors dans les plus
brefs délais. S'il y a désaccord, l'Inspecteur du travail sera
saisi et il décidera des sanctions ou des décisions à
prendre.
II. LA COMPOSITION DU CHSCT EN
MILIEU HOSPITALIER
A. LES MEMBRES ACTIFS
1. LE CHEF D'ETABLISSEMENT OU SON REPRESENTANT
Le chef d'établissement met en oeuvre les mesures
prévues sur la base des principes généraux suivants:
+ éviter et évaluer les risques qui ne peuvent
être évités ;
+ combattre les risques à la source ;
+ adapter le travail à l'homme (conception du poste de
travail) ;
+ tenir compte de l'état d'évolution de la
technique et de la technologique ;
+ remplacer ce qui est dangereux par ce qui ne l'est pas ou par
ce qui l'est moins ; + planifier la prévention ;
+ prendre des mesures de protection collective en leur donnant la
priorité sur les protections individuelles ;
+ donner les instructions appropriées aux travailleurs.
22
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
2. LES REPRESENTANTS DU PERSONNEL
En milieu hospitalier, nous avons deux catégories de
représentants du personnel au sein du CHSCT à savoir : les
représentants de personnels médecins, pharmaciens et
odontologistes et les représentants de personnels non médecins,
pharmaciens et odontologistes. La scission est bien nette à cause de la
hiérarchisation stricte du milieu hospitalier.
a. Les représentants de personnels
médecins, pharmaciens et odontologistes
Ce sont des médecins, pharmaciens et odontologistes
qui représentent tous les corps médicaux de
l'établissement au sein du comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail.
Leur désignation se fait au sein de la Commission
médicale d'établissement (CME) ; en fait, ils sont élus
par la commission médicale d'établissement puis envoyés au
sein du CHSCT pour défendre ses droits et positions.
Au sein du CHSCT, le nombre de siège imparti à
la représentation de personnels médecins, pharmaciens et
odontologistes est de un (01) pour les établissements occupants
jusqu'à 1500 agents et de deux (02) pour les établissements
occupants plus de 1500 agents.
b. Les représentants de personnels non
médecins, pharmaciens et odontologistes
Ils sont chargés de représenter les personnels
non médecins, pharmaciens et odontologistes (infirmiers, sage femme,
aide soignant, agent de surface...etc.) au sein du CHSCT et ce, quelques soient
leurs statuts de titulaires, de stagiaires ou de contractuels.
Leur désignation est faite au sein de leurs
organisations syndicales au prorata des résultats obtenus lors des
dernières élections aux commissions administratives paritaires
départementales.
Au sein du CHSCT, le nombre de siège qui leur est imparti
est la suivante :
+ 3 pour les établissements ayant de 0 à 199
agents,
+ 4 pour les établissements ayant entre 200 à
499 agents, + 6 pour les établissements ayant de 500 à 1 499
agents, + 9 pour les établissements ayant au moins 1 500 agents.
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
B. LES MEMBRES PARTICIPATIFS
1. LE MEDECIN DU TRAVAIL
DES RISQUES COLLECTIFS IDENTIFIES
ETUDE DE POSTE ET EVALUATION DES RISQUES
FORMATION
MILIEU PROFESSIONNE
· CONSEILS EN AMENAGEMENT DES LOCAUX, PROCEDURES DE TRAVAIL
ET CHOIX DES MATERIELS
L DE TRAVAIL
EXAMENS MEDICAUX D'APTITUDE ET DE SUIVI EN FONCTION
HYGIENE ET SECURITE
· DES RISQUES INDIVIDUELS DEPISTES : STATUTS IMMUNITAIRES
;
· VACCINATIONS ADAPTEES
DES RISQUES OCCASIONNELS, ACCIDENTS DU TRAVAIL
PROTOCOLE D'URGENCE
Figure 4: le rôle capital du médecin du
travail en milieu hospitalier
24
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
Née en France en 1946, la médecine du travail au
profit des salariés du secteur privé, a longtemps attendu dans le
secteur hospitalier public les textes qui, prenant en compte la santé et
la sécurité des soignants, définiraient son action.
Ce n'est qu'en 1985 qu'un décret instituera dans la
fonction publique hospitalière, l'obligation d'une médecine du
travail avec un dispositif assimilable à celui du Régime
Général et le recours à des médecins formés
pour cette discipline.
Au Sénégal, le phénomène bien
qu'embryonnaire à bien pris son envol. Le médecin du travail,
membre consultatif du CHSCT, assiste à ses réunions. En fait son
rôle est très stratégique ; il exerce une action de
prévention primaire (aptitude en fonction des risques d'un poste de
travail) et secondaire (dépistage précoce d'une infection
professionnelle).
C'est le « Conseiller du chef
d'établissement, des salariés et de leurs
représentants...» ; il apporte sa contribution à
l'évaluation et à la prévention des risques
professionnelles. De ce fait, il a accès à tous les locaux et
services afin de signaler d'éventuels aménagements et mesures
propres à faciliter de meilleures conditions de travail.
Son rôle s'étend aussi à plusieurs autres
domaines à savoir : + l'amélioration des conditions de vie et
de travail,
+ l'hygiène générale de
l'établissement,
+ la protection des salariés contre l'ensemble des
nuisances et des risques professionnels,
+ les aménagements relatifs aux postes de travail,
+ et l'éducation sanitaire du personnel en rapport avec
l'activité professionnelle.
Le médecin du travail doit établir un rapport
d'activité annuel. Ce rapport, assorti de l'avis du CTE (comité
technique d'établissement), est transmis au chef d'établissement
qui en adresse copie au CHSCT.
Il établit également, si nécessaire, un
rapport sur les mesures de prévention à prendre en cas de
maladies professionnelles et d'accidents du travail. Ce rapport devra
être soumis au CHSCT pour qu'il puisse l'étudier et
déployer les moyens nécessaires à sa mise en oeuvre.
2.
LE RESPONSABLE DE L'ENTRETIEN DES
INSTALLATIONS
Il veille sur tous les locaux et vérifie les
installations des matériels au sein de l'établissement.
Concernant les locaux, il devra mettre en place un
système de nettoyage pour chaque jour (matins et soirs) pour
éviter les risques microbiens et permettre un travail sain dans un cadre
sain.
Concernant l'installation des matériels dans les
locaux, dans les bureaux, dans les salles de consultations et dans les chambres
d'hospitalisation, il devra veiller à l'installation et à
l'entretien des ventilateurs, des climatiseurs, des différents
équipements et installations électriques ou mécaniques au
sein de l'hôpital ainsi qu'à la bonne qualité de
l'éclairage.
Le lieu de travail doit être soumis à une
surveillance régulière conformément aux conditions et
modalités fixées par l'autorité administrative. Cette
surveillance a notamment pour objectif de contrôler le respect des normes
de sécurité et les limites d'exposition.
Des contrôles doivent également être
effectués sur les lieux de travail à chaque fois que les machines
ou les installations nouvelles sont mises en service ou qu'elles subissent des
modifications importantes.
3. LE DIRECTEUR DES SOINS
Membre de l'équipe de la direction placé sous la
responsabilité d'un technicien supérieur de la santé ou
d'un cadre infirmier nommé par le Directeur, il a
généralement la responsabilité de toutes les
activités des soins infirmiers ;
Il est également chargé de la prospection et de
la projection de l'organisation des «soins infirmiers ». Pour ce
faire, il participe à la recherche, à l'évaluation et
à la mise en place de la politique de formation.
Le directeur des soins assure ses fonctions sous
l'autorité directe du médecin chef ; il participe aux
réunions des organes de l'établissement et à celles des
chefs de service. Il intervient en matière d'hygiène dans la mise
en forme et la mise en oeuvre de protocoles de soins comprenant des rubriques
sur l'élimination des déchets et la formation du personnel.
26
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
4.
UN PROFESSEUR D'UNIVERSITE PRATICIEN HOSPITALIER CHARGE
DE L'ENSEIGNEMENT
D'HYGIENE
Son rôle est de veiller, d'assurer et de contrôler
le bon déroulement de toutes sortes de formation en matière
d'hygiène et de sécurité fournies aux membres du CHSCT en
milieu hospitalier.
Il devra vérifier que la formation donnée aux
membres en matière d'hygiène et de sécurité est non
seulement de qualité mais aussi et surtout suffisante pour leur
permettre de couvrir tous les risques hospitaliers et en conséquence,
d'avoir une bonne réactivité face au risques qu'eux ou les
patients sous leur responsabilité, peuvent encourir.
5. L'INSPECTEUR DU TRAVAIL
L'Inspecteur du Travail et de la Sécurité sociale
contrôle le respect par l'employeur des dispositions en matière
d'hygiène et sécurité au sein de l'établissement
hospitalier.
S'il y constate des manquements ou des dysfonctionnements en
matière d'hygiène et sécurité, il peut mettre en
demeure l'employeur afin d'obliger ce dernier à se conformer à la
réglementation (Article L 170 du code de travail
sénégalais).
L'inspecteur du travail est destinataire des ordres du jour ;
il peut assister aux réunions du CHSCT dans le but de contrôler
l'application du code du travail en matière d'hygiène et
sécurité. Il peut en outre contrôler :
+ le respect de la réglementation du travail (horaires,
temps et rythme de travail) ;
+ l'existence et le bon fonctionnement des institutions de
représentants du personnel (CHSCT, DP, Médecine du Travail...)
;
+ le respect des règles de prévention contre les
risques professionnels ;
+ la conduite d'enquête d'accidents de travail et de
maladies professionnelles.
Signalons que le chef d'établissement est tenu d'informer
les représentants du personnel au CHSCT des visites effectuées
par l'inspecteur ou le contrôleur du travail.
III. LE FONCTIONNEMENT DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER
A. LE MANDAT DES DIFFERENTS MEMBRES
1. LE MODE D'ELECTION
Le comité d'hygiène, de sécurité
et des conditions de travail comprend l'employeur et une
délégation du personnel dont les membres sont
désignés par un collège constitué des membres
élus du comité d'entreprise et des délégués
du personnel.
Il appartient à l'employeur de convoquer les membres
du collège chargés de la désignation des
représentants du personnel au CHSCT. Il doit adresser une convocation
écrite et individuelle à tous les membres élus du
comité d'entreprise et à tous les délégués
du personnel, qu'ils soient titulaires ou
suppléants.
Cette convocation « constitue une formalité
substantielle sans laquelle, la désignation des membres du CHSCT est
nulle. L'accord des intéressés sur le choix des membres du CHSCT
ne remplace pas la réunion du collège des élus. La
convocation des suppléants au collège désignatif est
obligatoire bien qu'ils ne participent pas au vote sauf pour remplacer un
titulaire absent.
L'employeur transmet ensuite à l'inspecteur du travail
le procès-verbal de la réunion du collège. Cela doit
être fait dans les 8 jours de sa réception. Rappelons que les noms
et emplacements habituels des postes de travail des salariés membres du
CHSCT doivent être affichés sur le lieu de travail.
2. LA DUREE DU MANDAT
Selon le Décret N° 94/244 de 1994
fixant les modalités d'organisation et de fonctionnement des
comités d'hygiène, de sécurité et des conditions de
travail.
Les membres du comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail sont désignés
pour une durée de trois ans (03) renouvelable.
B. LES REUNIONS ET LES DECISIONS
Les réunions du CHSCT ont lieu au moins une fois par
trimestre à l'initiative du chef d'établissement. Des
réunions extraordinaires peuvent avoir lieu en cas d'accident ou
à la demande motivée d'au moins deux (02) membres
représentants du personnel.
28
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
Le secrétaire établit conjointement avec le
président, l'ordre du jour de chaque réunion du comité. Il
est également chargé de la rédaction des
procès-verbaux des réunions, tâche pour laquelle, il peut
se faire assister.
Les procès-verbaux doivent être approuvés
par le Comité avant diffusion ou affichage. Les résolutions
concernant les modalités de fonctionnement du CHSCT ou émises
dans le cadre de ses missions sont prises à la majorité des
membres présents.
C. LES MOYENS D'ACTIONS 1. LE CREDIT HORAIRE
Un crédit mensuel d'heures sur le temps de travail est
attribué aux membres du CHSCT pour l'exercice de leur mandat. Ce
crédit d'heures est fonction du nombre d'agents pour lequel le CHSCT est
compétent :
+ 2h/mois dans les établissements occupant jusqu'à
99 agents ; + 5h/mois dans les établissements occupant de 100 à
299 agents ;
+ 10h/mois dans les établissements occupant de 300
à 499 agents ; + 15h/mois dans les établissements occupant de 500
à 1499 agents ; + 20h/mois dans les établissements occupant 1500
agents et plus.
Ne sont pas compté dans ces crédits d'heures et
donne lieu à autorisation d'absence sur le temps de travail :
+ le temps des réunions ;
+ le temps consacré aux enquêtes menées en
cas d'accident ou consacré à la recherche de mesures
préventives des situations d'urgence.
2. Les moyens matériels et
techniques
Le chef d'établissement devra fournir tous les moyens
matériels nécessaires pour le bon fonctionnement du CHSCT ;
notons que l'achat de tous matériels est à la charge de
l'employeur.
L'employeur doit allouer au CHSCT les moyens
nécessaires à la préparation et à l'organisation
des réunions ; il doit aussi pourvoir aux moyens de déplacements
imposés par les enquêtes ou par les inspections (moyens de
reproduction, de transmission et de diffusion des procès verbaux,
documentation juridique et technique adaptée aux risques particuliers de
l'établissement).
Si le CHSCT ne dispose pas d'un local propre, l'employeur doit en
mettre un à sa disposition pour la tenue des réunions.
3. LES FORMATIONS
La formation en matière d'hygiène et
sécurité est très importante pour les membres du CHSCT ;
elle leur permet d'assurer au mieux, leurs fonctions et tâches au sein du
comité.
La formation des représentants du personnel au CHSCT
est dispensée par des organismes agréés. Cette formation a
pour objectif d'initier les membres du CHSCT aux méthodes et
procédés à mettre en oeuvre pour prévenir les
risques professionnels et améliorer les conditions de travail. Elle doit
revêtir un caractère théorique et pratique pour être
efficace.
La formation doit être dispensée selon un
programme préétabli tenant compte des caractéristiques
propres aux établissements hospitaliers. Ces actions de formation
peuvent par exemple, permettre aux membres du CHSCT d'acquérir des
connaissances sur :
+ le cadre règlementaire entourant l'hygiène et la
sécurité en milieu hospitalier, + les techniques
d'évaluation et d'amélioration des conditions de travail,
+ le fonctionnement et les missions exactes du CHSCT,
+ les moyens et outils mis à leur disposition,
+ les instances hospitalières et extrahospitalières
avec lesquelles coopérer.
Cette formation doit aussi développer en eux des
compétences pouvant leur permettre : + de déceler et de mesurer
les risques professionnels,
+ d'analyser les situations de travail et ses
dysfonctionnements,
30
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
+ de repérer les facteurs qui favorisent
l'amélioration des conditions de travail,
+ d'évaluer les implications possibles des projets de
changement de rythme de travail et d'en détecter les risques pour la
santé,
+ d'utiliser les techniques d'information et de communication
utiles au fonctionnement du CHSCT.
Rappelons que les mesures d'hygiène et de
sécurité au travail ainsi que les actions de formation ou
d'information sont à la charge exclusive de l'employeur (article 182 du
code du travail).
LES CONTRAINTES DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER
CHAPITRE 2
I. LES CONTRAINTES LIEES A LA DEONTOLOGIE HOSPITALIERE
Dans son émergence en milieu hospitalier, le CHSCT
rencontre diverses contraintes liées aux obligations rattachées
au serment d'Hippocrate d'une part et d'autre part, à la nature et
à la qualité même du travail en milieu hospitalier.
A. LE SERMENT D'HIPPOCRATE
En milieu hospitalier, le serment d'Hippocrate est source
d'implications et d'obligations pour les médecins ; des obligations qui
semblent aller à l'encontre des objectifs du CHSCT.
1. LA DEFINITION DU SERMENT D'HIPPOCRATE
Le serment d'Hippocrate est un serment traditionnellement
prêté par les médecins avant de commencer à exercer.
Le texte original de ce serment, probablement rédigé au
IVe siècle avant Jésus-Christ, appartient aux textes
de la Collection hippocratique, traditionnellement attribués au
médecin grec Hippocrate. Le serment d'Hippocrate est en quelque sorte un
code d'honneur de la profession médicale.
Aujourd'hui tout étudiant en médecine qui
achève ses études et se prépare à exercer doit
prononcer une version simplifiée du serment d'Hippocrate afin de
s'engager à respecter les exigences morales, éthiques et
déontologiques de la profession.
2. IMPLICATION VIS-A-VIS DES CONDITIONS DE
TRAVAIL
Le serment d'Hippocrate joue un rôle très important
dans la pratique quotidienne du travail en milieu hospitalier ; il influe
même sur les conditions de travail dans ce milieu.
Le serment d'Hippocrate lie les médecins à
l'engagement d'exercer leur métier quelque soit le lieu et les
conditions : l'essentiel étant de sauver des vies ou du moins, de faire
au mieux possible des moyens disponibles pour les sauver.
32
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
Ainsi le serment d'Hippocrate oblige d'une certaine
manière les médecins, quelques soient les circonstances, à
parer au péril des autres sans tenir compte des conditions
hygiéniques ou sécuritaires de travail.
C'est le cas par exemple :
+ d'une sage femme qui se verrait dans l'obligation de faire
accoucher une femme dans un lieu insalubre sans gants ou blouse de protection
;
+ d'un médecin qui, du fait d'une affluence de malades,
devra travailler au-delà de son temps réglementaire de travail
parce que le besoin est présent et que des vies sont en dangers ;
+ d'une situation périlleuse de crise ou de guerre
où les victimes abondent et que le corps médical ne peut se
permettre de revendiquer des conditions de travail meilleures ou similaires aux
autres catégories professionnelles.
B. LA NATURE ET LA QUALITE DU TRAVAIL HOSPITALIER
La nature intrinsèque et la qualité du travail
en milieu hospitalier sont autant d'éléments qui ne permettent
pas une réelle éclosion du CHSCT dans ce milieu ; rappelons-le,
le travail en milieu hospitalier est un « métier-péril
» mais surtout, un « métier-don et oubli de soi »
1. UN « METIER-PERIL »
Si l'essence même de la mise sur pied d'un CHSCT en
milieu hospitalier vise à améliorer les conditions de travail,
l'hygiène et la sécurité, il faut souligner qu'en fait, le
métier hospitalier est un métier à risque, un
métier « non hygiénique » et « non
sécuritaire ».
Le travail en milieu hospitalier est un travail dans
l'antichambre de la mort et ceux qui y travaillent sont formés pour et
dans cet état d'esprit. Parler donc de l'amélioration des
conditions de travail serait comme dire à des militaires en guerre, de
faire attention à eux et de se préserver.
Actuellement, beaucoup de personnes démissionnent du
travail en milieu hospitalier car elles s'y sentent « très »
en danger avec des conditions de travail très défavorables voir
exténuantes. De même qu'aujourd'hui, beaucoup de jeunes
préfèrent aller travailler dans d'autres secteurs professionnels
que de se dévouer pour le travail en milieu hospitalier ; c'est pourquoi
on dit dans ce milieu que c'est un travail à vocation : « nul
ne fait ce métier s'il n'est appelé ou prédisposé
à le faire réellement».
Le travail hospitalier est exposé à divers dangers
et risques parmi lesquels:
a. Les risques d'accident de travail :
+ piqûres septiques (seringues souillées),
accidents d'exposition au sang contaminé ;
+ infection (sang contaminé, vomis ou crachat de malade
sur le soignant, maladie contagieuse...etc.) ;
+ lombalgies du fait des postures de travail souvent
inconfortables (penchés pour consultation, injection, contrôle de
malade, réfection des lits d'hospitalisations, port des malades...etc.)
;
+ accidents de circulation (fatigue, horaires de travail
irréguliers, travail de nuit ou garde) ;
+ glissements et chutes (nettoyages, vomis de malades) ;
+ agression physique par les malades ou leur famille en
état de choc ou en état de crise.
b. le poids des contraintes physiques de
travail
· :. la manutention des charges, du matériel et des
malades ;
· . les nombreux déplacements à
l'intérieur et à l'extérieur dans l'établissement,
si travail au domicile des particuliers ;
· :. les contraintes posturales : station debout, gestes
répétitifs pour certains postes en stérilisation.
c. le poids des contraintes psychologiques de
travail
+ l'écoute des plaintes, des souffrances, des
gémissements et de l'agonie quotidiens des malades ;
+ le poids psychologique du contact quotidien avec la maladie, le
handicap, la souffrance et la mort
34
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
+ agression verbale et psychologique par les malades ou leur
famille en état de choc ou en crise ou encore, par les collègues
ou la hiérarchie ;
+ l'inhalation perpétuelle des odeurs des produits
biologiques (selles, urines, vomissures, sang) et des désinfectants ;
+ la dépression nerveuse, stress, angoisse,
culpabilisation, démotivation, variation de poids, alcoolisme,
tabagisme, prise de stupéfiants ou d'antidépresseurs.
d. Les risques infectieux
Les risques infectieux sont de plusieurs types à
savoir:
+ les maladies dues aux bacilles tuberculeux et à
certaines mycobactéries atypiques ;
+ les infections professionnelles dues aux virus de types
hépatites A, B, C, D et E ;
+ les rhinites et asthmes professionnels ;
+ les infections professionnelles dues au mécanisme
allergique venant des protéines du latex (ou caoutchouc naturel - gants)
;
+ les dermatoses irritatives en rapport avec le lavage et la
désinfection répétés des mains.
2. UN « METIER-DON ET OUBLI DE SOI
»
En parlant d'un « métier-don et oubli de soi
», il s'agit de soulever l'aspect sacrificiel du travail en milieu
hospitalier. En effet, c'est un travail qui doit s'exercer même si les
conditions d'exercice ne sont pas réunies ou appropriées à
la notion d'hygiène et sécurité telle que perçue et
contenu dans l'essence du CHSCT.
Rappelons que le corps médical est pour la plupart,
sous astreinte professionnelle ; ceci veut dire que les loisirs et le repos y
sont précaires car, le personnel doit rester disponible même en
dehors du service en cas d'urgence.
Le service hospitalier doit être en marche quelque soit
son état ou les conditions périlleuses de travail. C'est la
raison pour laquelle même en pleine grève des syndicats
du milieu hospitalier (convergence Sutsas du
Sénégal) pour une amélioration des conditions de travail,
il pèse toujours sur eux, l'obligation d'assurer un service minimum.
II. LES CONTRAINTES LIEES A LA PRESENCE D'INSTITUTIONS
SIMILAIRES AU CHSCT
EN MILIEU HOSPITALIER
En plus des contraintes liées à la
déontologie hospitalières, le CHSCT doit faire face à la
concurrence de structures similaires ayant les mêmes missions que lui en
milieu hospitalier.
A. LE COMITE TECHNIQUE D'ETABLISSEMENT (CTE)
Le Comité Technique d'Établissement est identique
au CHSCT sur plus d'un point à savoir : sa composition, son rôle,
ses missions et même son fonctionnement.
1. COMPOSITION, ROLE ET MISSION DU CTE EN MILIEU
HOSPITALIER
A l'instar du CHSCT, le Comité Technique
d'Établissement est composé d'un représentant de chaque
catégorie de personnel désigné par ses pairs. Il doit
obligatoirement être consulté sur les différents points
suivants :
+ les questions touchant l'hygiène et la
sécurité dans l'établissement ;
+ le projet d'établissement et les programmes relatifs aux
travaux et aux équipements ;
+ les conditions d'organisation du travail dans
l'établissement, notamment les programmes de modernisation des
méthodes et techniques de travail ;
+ la lutte contre les infections nosocomiales et autres
pathologies liées aux soins ;
+ la politique générale de formation du personnel
et notamment le plan de formation ;
+ les modalités d'une politique d'intéressement
;
Le CTE est régulièrement tenu informé de la
situation budgétaire des effectifs prévisionnels et réels
de l'établissement.
36
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
2. LE FONCTIONNEMENT DU CTE EN MILIEU
HOSPITALIER
Tout comme le CHSCT, le CTE est présidé par le
Directeur de l'établissement, et se réunit au moins deux fois par
an. La durée du mandat des membres du CTE est de 3 ans renouvelable.
+ Le CTE délibère lorsqu'au moins, la
moitié de ses membres élus sont présents. Lorsque ce
quorum n'est pas atteint, une seconde convocation est faite à 8 jours
d'intervalle, l'avis est alors valablement émis quel que soit le nombre
de membres présents ;
+ Le CTE peut entendre des experts si les questions à
l'ordre du jour l'y conduisent ;
+ Son secrétariat est assuré par l'un des
représentants du personnel. Les séances ne sont pas publiques et
à l'issue de chacune d'elles, un procèsverbal est dressé ;
il devra être approuvé à la séance suivante. ;
+ Le CTE doit être doté d'un règlement
intérieur.
Comme on peut très bien le voir, le Comité
Technique d'Établissement fait concurrence au CHSCT aussi bien dans ses
missions que dans son fonctionnement. De plus, c'est une structure
intrinsèque au milieu hospitalier à la différence du
Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de
travail qui lui, est extérieur au milieu hospitalier et surtout,
à sa déontologie.
B. LE COMITE DE LUTTE CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALES
(CLIN)
Au Sénégal, c'est l'Arrêté
N°005711 MS/CAB/DES du 07 juillet 2004 qui fixe
l'organisation de la lutte contre les infections nosocomiales dans les
établissements publics et privés participant au service public
hospitalier.
1. LA COMPOSITION DU CLIN
Le CLIN se compose comme suit ;
+ le président et le vice président de la
commission médicale d'établissement (CME) nommés
respectivement président et vice président du comité ;
+ le médecin de travail ;
+ le chef du service des soins ;
+ le microbiologiste ;
+ le surveillant d'hygiène ;
+ le pharmacien ;
+ un chirurgien ;
+ un médecin de pathologie infectieuse ;
+ un réanimateur ;
+ un épidémiologiste ;
+ des paramédicaux exerçants une activité de
soin (au moins 3 ou 4) ; + le responsable du service qualité ;
+ les représentants des syndicats ;
+ les « observateurs » ; sont
considérés comme « observateurs », les
représentants des usagers ou toute autre personne ayant des
compétences dans un domaine intéressant le comité.
2. ROLE ET MISSION DU CLIN EN MILIEU
HOSPITALIER
Au Sénégal, le CLIN est né de la
nécessité d'éradiquer les infections nosocomiales en
milieu hospitalier. Rappelons que les infections nosocomiales ne sont pas une
fatalité, car elles sont en grandes parties évitables.
Une réduction de la fréquence de ces infections
doit donc devenir pour l'ensemble des établissements de santé, un
objectif institutionnel qui passe par l'amélioration de la
qualité des soins. Ceci implique non seulement un investissement humain
et financier mais aussi, une prise de conscience de l'ensemble des
professionnels hospitaliers ainsi que la mise en place d'un véritable
plan de lutte propre à chaque établissement de santé.
En résumé, le comité de lutte contre les
Infections nosocomiales a pour mission :
+ la surveillance des infections nosocomiales et leur signalement
;
38
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
+ la détection précoce des épidémies
nosocomiales et la mise sur pied d'enquêtes
épidémiologiques ;
+ la définition d'actions d'information, de
sensibilisation et de formation de l'ensemble des professionnels de
l'établissement en matière d'hygiène hospitalière
et de lutte contre les infections nosocomiales(LIN) ;
+ la prévention des infections nosocomiales et les
risques infectieux liés aux soins, notamment par l'élaboration et
la mise en oeuvre des recommandations de bonne pratique d'hygiène ;
+ l'évaluation périodique des actions de lutte
contre les infections nosocomiales dont les résultats sont
utilisés pour l'élaboration des programmes d'actions
ultérieures;
+ l'organisation et la coordination d'une surveillance continue
des infections dans l'établissement ainsi que toutes les actions de
préventions prévues ;
+ la sensibilisation des professionnels et des patients ;
+ la proposition d'un programme d'actions à mettre en
oeuvre ainsi que des matériels et équipements à
acquérir pour l'année suivante;
+ la transmission chaque année au coordinateur national et
au comité régional d'un rapport annuel d'activités en plus
des comptes rendus de réunion ;
3. LE FONCTIONNEMENT DU CLIN EN MILIEU
HOSPITALIER
Le comité de lutte contre les infections nosocomiales est
présidé par le président du Comité Médical
d'Établissement.
Il est consulté lors de la programmation de travaux
d'aménagement de locaux ou d'acquisition d'équipements
susceptibles d'avoir une répercussion sur la prévention et la
transmission des infections nosocomiales (IN) dans l'établissement. Le
comité doit disposer des moyens, notamment des informations et
données, nécessaires à l'exercice de ses missions. Il se
réunit au moins trois fois par an.
A noter que pour une performance accrue du CLIN, une
présentation synthétique du programme annuel de LIN de
l'établissement de santé est remise à chaque patient avec
un livret d'accueil pour un suivi personnalisé.
Le comité est doté de deux structures qui lui
servent de moyens d'actions :
+ une équipe opérationnelle
d'hygiène (EOH) formée d'un microbiologiste responsable
de l'équipe, d'un surveillant d'hygiène (chef du service de soins
infirmiers) et de toute autre personne jugée utile, en particulier le
médecin du travail ;
+ une commission des antibiotiques
formée d'un médecin référent en pathologies
infectieuses, d'un responsable de la commission, d'un pharmacien hospitalier et
de toute autre personne jugée utile.
En résumé, le CLIN vise à
améliorer l'aspect hygiène et sécurité en milieu
hospitalier, ceci inclut la réduction progressive des maladies
professionnelles et des accidents de travail; une mission qu'il partage avec le
comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de
travail.
C. LA COMMISSION MEDICALE D'ETABLISSEMENT (CME)
1. LA COMPOSITION DE LA CME
La Commission Médicale d'Établissement se compose
:
+ de l'ensemble des chefs de services médicaux,
pharmaceutiques et odontologiques,
+ et de trois représentants des corps des
médecins, pharmaciens et chirurgiens dentistes élus par leurs
pairs.
Son président est élu parmi les chefs de service
par les membres de la commission.
2. LE ROLE ET LA MISSION DE LA CME
La commission médicale d'établissement a pour
attribution :
+ de préparer avec le directeur, le projet médical
de l'établissement ainsi que l'organisation des activités
médicales et techniques ;
+ d'orienter et de prendre des mesures relatives à la
politique d'amélioration continue de la qualité d'hygiène
et sécurité ainsi que de la qualité des soins dans et en
dehors du service hospitalier ;
+ d'élaborer et de mettre en oeuvre, les plans de
formation continue des personnels médecins, odontologistes et
pharmaciens.
40
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
+ D'émettre un avis sur :
> le projet d'établissement,
> le projet de budget,
> les tarifs des prestations,
> les conventions concernant les activités
médicales universitaires,
> les comptes et les programme relatifs aux travaux et aux
équipements, > les créations, suppressions ou transformations
des installations,
> et tous les autres aspects techniques et financiers des
activités médicales odontologiques et pharmaceutiques.
3. LE FONCTIONNEMENT DE LA CME
La commission est périodiquement tenue informée
de l'exécution du budget et des activités de
l'établissement hospitalier. Elle établit avec le concours du
directeur, un rapport annuel relatif à l'évaluation technique et
économique des prestations des soins.
Signalons que la CME est dotée d'un règlement
intérieur et procède elle-même à la nomination des
chefs de services hospitaliers. Leur mandant est de 4 ans renouvelable. La CME
se réunit au moins deux fois par an sur convocation de son
président ou à la demande soit du tiers de ses membres, soit du
président du CA, soit du directeur de l'établissement.
Le président ou, en cas d'empêchement le
vice-président, fixe l'ordre du jour des séances. La CME ne peut
délibérer valablement que lorsque la moitié de ses membres
au moins, assistent à la séance. Quand le quorum n'est pas
atteint, la délibération prise, après la deuxième
convocation qui doit avoir lieu avec huit (08) jours d'intervalle, est valable
quelque soit le nombre de membres présents.
La CME peut mandater son président pour
préparer, avec le conseil exécutif : le projet médical,
les plans de formation des praticiens ou les actions d'évaluation des
pratiques professionnelles (EPP).
D. LE CONSEIL D'ADMINISTRATION (CA)
1. LA COMPOSITION DU CONSEIL
D'ADMINISTRATION
Le Conseil d'Administration des établissements publics de
santé Hospitaliers se compose comme suit :
+ le maire de la ville ou de la commune d'implantation ou son
représentant ; + deux personnalités qualifiées ;
+ deux membres de la Commission Médicale
d'Établissement dont le président ; + un représentant du
personnel ;
+ deux représentants des usagers ;
+ un représentant des organismes de prévoyance
sociale ;
+ un représentant du ministre chargé de la
santé ;
+ un représentant du ministère chargé de
l'économie et des finances ; + le Doyen de la faculté de
médecine, de pharmacie et d'odontologie.
2. LE ROLE ET LA MISSION DU CA
Le Conseil d'Administration a pour mission de veiller entre
autres sur : + les orientations stratégiques et les projets
d'établissement ;
+ le règlement intérieur de
l'établissement;
+ les programmes pluriannuels d'actions et d'investissement ;
+ les budgets et les comptes prévisionnels ; + les
primes d'intéressement du personnel ; + les acquisitions et
aliénations du patrimoine ;
42
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
+ la création de postes budgétaires d'agent
contractuel de l'établissement ;
+ l'organigramme des emplois de direction et le tableau des
emplois du personnel médical ;
+ les accords et conventions de coopération entre
établissements hospitaliers ; + les emprunts ;
+ l'acceptation ou le refus des dons ou legs ;
+ Le tarif des prestations et le prix de cession des biens et
des services produits par l'établissement dans le cadre de ses
missions d'établissement de santé publique;
+ Les directives issues des rapports des corps de
contrôle sur la gestion de l'établissement et sur le rapport du
Directeur relatif à l'application de ces directives ;
+ Toutes questions relatives au bon fonctionnement de
l'établissement ; + Les actions judiciaires et les transactions.
3. LE FONCTIONNEMENT DU CA
Signalons que le milieu hospitalier se subdivise en trois grandes
parties : + l'établissement public de santé de premier niveau,
+ l'établissement public de santé de second
niveau,
+ et l'établissement public de santé de
troisième niveau.
La plupart des Centres hospitaliers Universitaires (CHU) et
centres hospitaliers militaires de Dakar répondent au troisième
niveau d'établissement public de santé. Dans ce troisième
niveau, le président du Conseil d'Administration est choisi parmi les
personnalités qualifiées. Le vice président, élu au
sein du Conseil d'Administration parmi les personnes ayants voix
délibérative, assure les fonctions de président en
l'absence de ce dernier.
Le Conseil d'Administration se réunit trois fois (3
fois) par an en session ordinaire, sur convocation de son président au
moins quinze jours à l'avance. Il peut aussi se réunir en session
extraordinaire sur convocation de son président ou des autorités
de tutelle. La convocation précise l'ordre du jour de la réunion
et s'accompagne des documents
préparatoires y afférents. Dans le même
délai, la convocation et les documents sont transmis aux
autorités de tutelle technique et financière.
Le mandat des administrateurs est de trois ans (3 ans),
renouvelable sans limitation ; toutefois le mandat cesse de plein droit lorsque
l'administrateur perd la qualité d'Administrateur en raison de laquelle
il a été désigné où lorsqu'il s'est abstenu
de se rendre à trois séances consécutives du Conseil
d'Administration. Sauf cas de force majeure, les fonctions d'Administrateur ne
font l'objet d'aucune rémunération, mais peuvent donner lieu
à un remboursement des frais de session.
III. L'IMPACT DES CONTRAINTES DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER
Au Sénégal le Comité d'hygiène de
sécurité et des conditions de travail en milieu hospitalier,
reste toujours une équation à résoudre. C'est une
structure fictive qui n'existe à ce jour que sur du papier. En effet,
dans la plupart des administrations hospitalières visitées, il y
a toute une paperasse administrative et même des injonctions
ministérielles stipulant, préparant, ou même exigeant la
constitution du CHSCT en milieu hospitalier ; seulement, jusqu'à
présent rien n'est traduit dans ou par des actes.
A. L'IMPACT DES CONTRAINTES LIEES A LA DEONTOLOGIE
HOSPITALIERE
Les contraintes et la concurrence institutionnelle auxquelles le
CHSCT doit faire face en milieu hospitalier ne sont pas sans impacts sur son
émergence dans ce milieu.
1. LA DIFFICILE INTEGRATION DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER AU SENEGAL
Le milieu hospitalier est un milieu homogène,
fermé à l'extérieur pour ce qui est de sa structuration,
de sa composition et de son fonctionnement. C'est un milieu qui repose sur son
propre fondement et sa propre déontologie professionnelle ; on n'y entre
que par un serment : celui d'Hippocrate.
Le CHSCT a du mal à être intégré
du fait qu'il ne fait pas parti du système hospitalier. Il ne porte pas
en lui la notion de dévouement, de « don-de-soi »
intrinsèque à ce milieu ; d'ailleurs bon nombre le
considère comme une forme de syndicat externe qui ne dit pas son nom.
2. UNE STRUCTURE CONSIDEREE COMME UNE INTRUSE EN MILIEU
HOSPITALIER
Le CHSCT est considéré comme un intrus parce
qu'il est imposé par le législateur et surtout parce qu'il oblige
l'administration hospitalière à introduire en son sein, des
personnes qui ne sont pas du milieu hospitalier.
44
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
a.
LE CHSCT : UNE STRUCTURE IMPOSEE PAR LA LOI
Au Sénégal, c'est le Titre XI (Articles
167 à 187) du code de travail portant sur l'hygiène et
la sécurité, qui oblige les établissements comptant au
moins 50 employés à se doter d'un comité d'hygiène,
de sécurité et des conditions de travail. Le code du travail va
jusqu'à imposer la composition, et le fonctionnement dudit
comité.
Au-delà du code du travail, il y a également
d'autres décrets et arrêtés ministériels qui vont
dans le même sens ; on peut citer entre autres :
+ le décret N°94/244 de 1994
qui exige la mise en place du CHSCT dans les établissements
ayant au moins 50 agents.
+ le décret N°2008/1001 du 18
aout 2008 portant organisation et fonctionnement d'un
établissement hospitalier militaire dénommé «
Hôpital principal de Dakar » qui insiste sur le CHSCT.
+ la circulaire N° 004487 du 26 mai 2009
qui renforce la mise en place du CHSCT en milieu hospitalier (Source
Ordre National des Médecins).
Le CHSCT apparait comme une structure revendicatrice ; et
parce qu'on ne sait pas trop à quoi s'attendre avec cette nouvelle
structure venant de l'extérieur et ne répondant pas aux
critères internes ( donc n'étant pas modelable au système
hospitalier), il est relégué au second plan ou ignoré
comme c'est le cas dans la plupart des centres hospitaliers du
Sénégal.
b. LE CHSCT : UNE STRUCTURE DEFENDANT DES « CAUSES
NON HOSPITALIERES »
Comme nous l'avons dit plus haut, le métier hospitalier
est un métier « don et oubli de soi » ; un
métier dans lequel, il faudrait éviter de brandir constamment la
notion d'amélioration des conditions de travail sinon, on oscillera dans
une impasse de grèves répétées comme c'est le cas
en ce moment avec les syndicats hospitaliers au grand damne des patients qui se
meurent et du serment d'Hippocrate qui s'oublie.
Il est bon d'améliorer les conditions de travail en
milieu hospitalier mais il y a un risque que cette structure ne
cautérise l'aspect dévouement du métier médical que
Virginia Henderson1, mère des soins
infirmiers, à prôner sans cesse tout au long de sa vie ; elle
prodiguait des soins infirmiers en pleine guerre mondiale, au milieu des camps
de
1 Virginia Henderson née le 30
novembre 1897 à Kansas City, É.-U. et
décédée le 19 mars 1996, était une
infirmière américaine à l'origine du modèle des
quatorze besoins fondamentaux. Docteur Honoris Causa de
l'université Yale, ses enseignements et son travail de
référencement de tous les écrits infirmiers ont
développé la conception de la profession infirmière.
concentrations, des blessés et des morts sans se soucier
des conditions de travail et aujourd'hui, les uns et les autres sont
invités à suivre et à transmettre son exemple.
L'esprit de revendication ne fait pas partir de la
déontologie hospitalière ; c'est un poids de plus venant alourdir
le système d'un carcan administratif supplémentaire. Le milieu
hospitalier est un univers très fragile qui repose sur un fondement
homogène qu'il faudrait préserver en faisant attention aux
différentes structures externes qu'on y intègre.
c. LE CHSCT : UNE STRUCTURE INTEGRANT DES PERSONNES NON
HOSPITALIERES
Le comité d'hygiène, de sécurité
et des conditions de travail en milieu hospitalier intègre dans sa
composition, en plus des personnels non médecins, pharmaciens et
odontologistes, des personnes complètement étrangères au
système médical ; on peut citer l'inspecteur du travail à
qui, il faut rendre compte par des procès verbaux et les
contrôleurs externes d'hygiène et sécurité pouvant
inopinément venir mener des enquêtes.
De plus dans son fonctionnement, le CHSCT n'accorde aucune
prépondérante de voix à son président en cas
d'égalité de vote et pire, il y a des crédits horaires
à accorder en plus de ceux déjà accordés aux
membres des autres commissions ou comités constitués en milieu
hospitalier sans compter les moyens matériels et financiers à
allouer au CHSCT.
Il y a comme une impression de surcharge structurelle et
administrative d'autant plus qu'en milieu hospitalier, il existe
déjà toute une panoplie de structures similaires au CHSCT ou qui
du moins, remplissent les mêmes missions.
B. L'IMPACT DES CONTRAINTES LIEES A LA PRESENCE
D'INSTITUTIONS
SIMILAIRES AU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER
Parce que le CHSCT est confronté à des
institutions similaires qui remplissent les mêmes fonctionnalités,
il apparait comme inutile et surtout, comme une surcharge administrative et
structurelle de trop.
1. L'APPARENTE INUTILITE DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER
En milieu hospitalier, la plupart des missions et objectifs du
CHSCT sont remplis par des comités et commissions déjà
existantes ; on peut citer, comme exemple:
+ la mission de prévention du CHSCT qui
est parfaitement remplie de façon complémentaire par le CLIN et
le CTE;
46
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
+ la mission d'étude du CHSCT est remplie
à la fois par le CLIN, le CTE et la CME, de façon
complémentaire et parfois même de façon concurrentielle
;
+ la mission de contrôle du CSCHT est
remplie à la fois par la CME, le CTE et dans une moindre mesure, par le
CLIN de façon complémentaire et parfois même de
façon concurrentielle ;
Ces différentes structures fonctionnent également
de la même façon que le CHSCT pou ce qui est des allocations de
moyens matériels, financiers et de crédits horaires
de représentation. Un fait qui renforce l'apparente inutilité
du CHSCT en milieu hospitalier.
2. L'APPARENTE SURCHARGE DU SYSTEME ADMINISTRATIF
HOSPITALIER
Plus que jamais, le CHSCT apparait comme un poids
administratif et structurel de plus en milieu hospitalier. En effet, il y a
comme une surcharge des taches et des temps de représentation des
employés ;
Ceci veut dire que les personnes qui devront s'occuper du
CHSCT bénéficieront d'un double temps de représentation ou
que plusieurs employés à la fois parce que faisant parti d'une
panoplie de structures toutes fonctionnelles, paralyseront le système
avec leurs temps de représentation.
Ce cas concret a été rencontré à
l'Hôpital Aristide le Dantec où, le problème
d'indisponibilité du personnel hospitalier clé se fait ressentir
pendant les temps d'activité syndicale ou de représentation. Une
faiblesse du système qu'il serait nécessaire et urgent
d'améliorer par des préconisations et des recommandations.
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
48
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
TROISIEME PARTIE : PRECONISATIONS ET
RECOMMANDATIONS
PRECONISATIONS ET RECOMMANDATIONS
I. LES ACTIONS DE SENSIBILISATION, D'INFORMATION ET DE
FORMATION EN
MATIERE DE CHSCT
Si l'information est très importante dans le monde
actuel, la désinformation quant à elle, coûte chère.
Le management stratégique des organisations nécessite et exige la
gestion quantitative et qualitative de l'information pour une
rentabilité accrue en entreprise. De ce fait, l'on doit savoir quelle
information passer, à qui et à quel moment.
A. LA CIBLE DES ACTIONS DE SENSIBILISATION, D'INFORMATION
ET DE FORMATION
EN MATIERE DE CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER
Les actions de sensibilisation, d'information et de formation
visent à la fois, l'administration hospitalière et le
personnel.
1. L'ADMINISTRATION HOSPITALIERE
L'Administration hospitalière est la première
visée parce que c'est elle qui, en premier lieu, doit accepter et
intégrer dans son système le CHSCT afin que le personnel puisse
en jouir.
De ce fait, des campagnes doivent être menées
auprès des personnels médecins, pharmaciens et odontologistes
afin de leur montrer l'utilité et la pertinence du CHSCT en milieu
hospitalier.
Ensuite, des actions de formation devront être
menées auprès de l'administration hospitalière afin de
l'instruire sur le fonctionnement et les atouts du CHSCT.
L'objectif ici est de faciliter l'adoption et
l'émergence du CHSCT en milieu hospitalier et surtout, de le
crédibiliser aux yeux des personnels médecins, pharmaciens et
odontologistes, souvent stratégiques dans la prise des
décisions.
Il faudra mettre en place un bon système qui puisse
gérer les informations grâce à une cellule de veille unique
de gérance d'informations.
50
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
2. LE PERSONNEL EMPLOYE
Rappelons que le CHSCT est un comité fait pour les
employés mais dirigé par l'employeur. C'est un lieu d'expression
des employés et surtout un lieu de dialogue et de rencontre entre
employés et employeur.
Seulement, si les employés sont enthousiasmés
à rejoindre les syndicats en milieu hospitalier, ils le sont moins
à rejoindre le CHSCT parce qu'ignorants de ses avantages et apports. Il
convient donc de sensibiliser et d'informer les employés sur
l'importance du CHSCT.
Il faudra également les sensibiliser sur les
différents risques professionnels du métier pour une meilleure
approche de la notion et de la pratique d'hygiène et
sécurité. L'information inclura le comment réduire lesdits
risques au quotidien dans la pratique hospitalière.
B. LE CONTENU DES ACTIONS DE SENSIBILISATION, D'INFORMATION
ET DE
FORMATION
La sensibilisation, l'information et la formation ne sont pas
négligeables parce qu'elles permettent de conscientiser le personnel.
1. LA SENSIBILISATION ET L'INFORMATION
Si au Sénégal, la plus grande catastrophe en
matière d'hygiène et de sécurité remonte en 1992
(explosion d'une citerne d'ammoniac à la SONACOS ayant causé de
grandes pertes matérielles et surtout humaines, avec 129 morts et 1150
blessés), cela ne doit pas nous faire penser que la situation s'est
améliorée et qu'un relâchement peut être fait en la
matière.
Le rappel et la sensibilisation doivent être des
refrains quotidiens jusqu'à ce que s'installe au niveau des
hôpitaux, une culture sécuritaire alliée à des
reflexes sécuritaires et hygiéniques de base.
Pour ce faire, il faudra que des moyens de préventions
soient mis à la disposition du personnel afin de prévenir les
maladies professionnelles et les accidents de travail ou pires, les infections
nosocomiales.
2. LES ACTIONS DE FORMATION
Une politique de formation doit être menée car, elle
constitue la force réelle de toute stratégie de
prévention.
Les représentants du personnel du CHSCT doivent
bénéficier d'une formation de qualité afin de bien
comprendre et exercer leurs fonctions de représentation. Cette formation
aura pour objectif d'initier les membres du CHSCT aux méthodes et
procédés à mettre en oeuvre pour prévenir les
risques professionnels et améliorer les conditions de travail.
Avec un caractère théorique et pratique, elle
sera dispensée selon un programme préétabli qui tiendra
compte des caractéristiques propres aux établissements
hospitaliers.
Les actions de formation peuvent, par exemple, permettre aux
membres des CHSCT d'acquérir des connaissances sur :
+ le cadre règlementaire de l'hygiène et
sécurité ; + le champ des conditions de travail ;
+ leurs missions et attentes exactes;
+ les moyens et outils mis à leur disposition ;
+ les instances hospitalières et extrahospitalières
avec lesquelles ils devront travailler ainsi que le rôle de chaque
partenaire.
II. LA NECESSITE D'OPERER UNE
REPARTITION NETTE DES MISSIONS ET TACHES DU
CHSCT PAR RAPPORT AUX AUTRES INSTITUTIONS HOSPITALIERES
L'une des raisons de la difficile émergence du CHSCT en
milieu hospitalier est le flou de sa ressemblance d'avec les autres structures
déjà présentes.
La répartition des tâches et missions du CHSCT
par rapport aux autres institutions hospitalières, est une
nécessité pour sa survie et sa croissance; sinon logiquement, les
choses baigneront entre surcharge des travaux et flou structurel.
Le terme « diviser pour mieux régner » n'est
pas seulement un terme politique, mais aussi un terme universel que l'on peut
adapter au contexte hospitalier afin d'obtenir de meilleurs résultats.
Il faudra donc alléger le système et les diverses administrations
par une répartition stricte des tâches et des rôles : c'est
la collaboration harmonieuse.
Le comité d'hygiène, de sécurité
et des conditions de travail est une instance spécialisée dont
l'intervention doit s'articuler de façon cohérente avec les
autres instances présentes dans l'établissement.
52
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
Figure 5 : l'harmonisation du rapport des
différents intervenants en milieu hospitalier avec le
CHSCT
(Sources
www.google.fr)
53
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER
II - OPTION GRH - REALISE ET PRESENTE PAR
MOHAMED SOULAIMANA
III. LA NECESSITE D'HARMONISER
LE CHSCT A L'ENVIRONNEMENT ET A LA
DEONTOLOGIE DU MILIEU HOSPITALIER
Si la loi exige d'instaurer le comité d'hygiène,
de sécurité et de conditions de travail dans tous les
établissements d'au moins 50 agents quelque soit le secteur, il laisse
cependant le choix au concerné, d'ajuster ledit comité à
l'environnement et à la déontologie de son
établissement.
Le quotidien et l'organisation hospitalière
étant plus complexes que celle d'une simple entreprise, il convient
d'apporter quelques ajustements au CHSCT afin de lui permettre d'épouser
le contexte et l'ambigüité du secteur hospitalier. Notons que le
CHSCT en milieu hospitalier ne peut pas être identique à celui des
autres secteurs d'activités socioéconomiques. Il devra donc
fonctionner à partir de son environnement et de la stratégie de
l'établissement afin de se faire adopter.
Le milieu hospitalier est un milieu très sensible et
très exigent par conséquent, il est nécessaire de mettre
sur pieds, un comité d'hygiène, de sécurité et des
conditions de travail qui s'adapte à son environnement. En retour, il
deviendra un moteur d'actions stratégiques au sein des institutions
hospitalières.
54
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
CONCLUSION
Le thème traité tout au long de ce
mémoire à savoir : LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET
DES CONDITIONS DE TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER, avait comme
objectif d'analyser le fonctionnement du comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail en milieu hospitalier au
Sénégal.
Si depuis 1994 le code du travail sénégalais
exige la constitution du CHSCT dans les établissements qui occupent au
moins cinquante(50) agents, il est étonnant que dix sept (17) ans
après, le milieu hospitalier soit toujours en marge de cette
exigence.
Cela est dû particulièrement, à diverses
contraintes telles que la déontologie hospitalière, la nature
même du travail hospitalier, la présence en milieu hospitalier de
commissions et comités similaires au CHSCT dans leurs missions et
fonctionnements. N'empêche que ces contraintes ont pour
conséquences de diluer le comité d'hygiène dans un flou
structurel quand il n'est pas tout simplement ignoré.
La situation n'est cependant pas sans issue ; nous avons
pensez à quelques préconisations et recommandations pouvant
permettre l'adoption et l'intégration du CHSCT en milieu hospitalier.
Pour cela, il faudra :
+ sensibiliser, informer et former l'ensemble du
système hospitalier (personnels médecins, pharmaciens et
odontologistes ainsi que les personnels non médecins, pharmaciens et
odontologistes) sur l'importance et la nécessité du CHSCT en
milieu hospitalier ;
+ opérer une répartition nette des missions et
tâches du CHSCT par rapport aux autres institutions hospitalières
;
+ harmoniser le CHSCT à l'environnement et à la
déontologie du milieu hospitalier.
Tels sont les grands points pouvant permettre de sortir le comite
d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail du
tiroir dans lequel, il a été placé en milieu
hospitalier.
La question reste tout de même de savoir si, à ce
jour, le milieu hospitalier est prêt à intégrer un «
corps étranger » en son sein et surtout, prêt à lui
donner une place qui ira crescendo au détriment des structures
hospitalières déjà existantes ? L'avenir ou une
étude ultérieure nous le dira.
56
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
BIBLIOGRAPHIE
1. OUVRAGES ET RESSOURCES
+ Le cours de Master 1 et 2 sur le comité
d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail de
Mr Abdoulaye Sembene.
+ Le Code du travail
Sénégalais.
+ Le Décret N°2008-1001 du 18
aout 2008 portant organisation et fonctionnement d'un
établissement Militaire dénommé « Hôpital
principal de Dakar ».
+ Le Décret du 26 aout 1998 relatif
à l'organisation des établissements publics de santé
hospitaliers.
+ Le Décret du 26 aout 1998 portant
organisation administrative et financière des établissements
publics de santé.
+ Un exposé sur la santé, l'hygiène et
sécurité dans l'entreprise de NADHYA BASSANA
MBOUTILA, ALPHONSE MARIE FAYE ET MARCELLINE CHRISTIANE
NGAH (MASTER 1 OPTION GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, 2009).
2. WEBOGRAPHIE (INTERNET)
+
www.google.fr
+
www.wikipedia.org
+
www.anfh.asso.fr (Guide du
CHSCT)
+
www.chsct.com
+
www.inrs.fr
+
www.infirmiers.com/ressources-infirmiers/nos
+
www.droit-medical.net/spip.php?article59
58
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
PLAN DETAILLE
SOMMAIRE I
DEDICACES II
REMERCIEMENTS IV
AVANT-PROPOS VI
LISTE DES SIGLES IX
LISTE DES FIGURES XI
INTRODUCTION 2
PREMIERE PARTIE : PROBLEMATIQUE ET DEMARCHE 4
CHAPITRE 1 CONTEXTE ET PROBLEMATIQUE 5
I. LE CONTEXTE DE L'ETUDE 5
A. LE CONTEXTE NATIONAL 5
B. LE CONTEXTE INTERNATIONAL 5
II. L'OBJECTIF DE L'ETUDE 6
A. L'OBJECTIF GLOBAL 6
B. L'OBJECTIF SPECIFIQUE 6
III. L'INTERET DE L'ETUDE 7
A. L'INTERET NATIONAL 7
B. L'INTERET SPECIFIQUE 7
C. L'INTERET INTELLECTUEL 7
IV. QUESTIONNEMENT ET PROBLEMATIQUE 8
CHAPITRE 2 DEMARCHE METHODOLOGIQUE 9
I. L'EXPLOITATION 9
A. LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE 9
B. LA RECHERCHE SUR INTERNET 10
II. LES ENQUETES DE TERRAINS ET LES ECHANTILLONS
10
A. LES CIBLES 10
B. L'OBJECTIF 11
C. LE RESULTAT 11
III. LES DIFFICULTES RENCONTRES 11
DEUXIEME PARTIE : TRAITEMENT ET ANALYSE DES DONNEES DE LA
RECHERCHE 13
CHAPITRE 1 PRESENTATION GENERALE DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER 14
I. LES FONDEMENTS ET MISSIONS DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER 14
A. LES FONDEMENTS DU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER
14
1. LE CODE DU TRAVAIL 14
2. LE CODE DE LA SANTE PUBLIQUE 14
3. LES AUTRES DECRETS ET ARRETES 15
B. LES MISSIONS DU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER
15
1. LA MISSION DE PREVENTION 15
60
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
2.
LA MISSION D'ETUDE 16
3. LA MISSION DE CONTROLE 17
II. LA COMPOSITION
DU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER 22
A. LES MEMBRES ACTIFS 22
1. LE CHEF D'ETABLISSEMENT OU SON REPRESENTANT
22
2. LES REPRESENTANTS DU PERSONNEL 23
B. LES MEMBRES PARTICIPATIFS 24
1. LE MEDECIN DU TRAVAIL 24
2. LE RESPONSABLE DE L'ENTRETIEN DES INSTALLATIONS
26
3. LE DIRECTEUR DES SOINS 26
4. UN PROFESSEUR D'UNIVERSITE PRATICIEN HOSPITALIER
CHARGE DE L'ENSEIGNEMENT D'HYGIENE 27
5. L'INSPECTEUR DU TRAVAIL 27
III. LE FONCTIONNEMENT DU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER
28
A. LE MANDAT DES DIFFERENTS MEMBRES 28
1. LE MODE D'ELECTION 28
2. LA DUREE DU MANDAT 28
B. LES REUNIONS ET LES DECISIONS 28
C. LES MOYENS D'ACTIONS 29
1. LE CREDIT HORAIRE 29
2. Les moyens matériels et techniques
29
3. LES FORMATIONS 30
CHAPITRE 2 LES CONTRAINTES DU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER
32
I. LES CONTRAINTES LIEES A LA DEONTOLOGIE HOSPITALIERE
32
A. LE SERMENT D'HIPPOCRATE 32
1. LA DEFINITION DU SERMENT D'HIPPOCRATE 32
2. IMPLICATION VIS-A-VIS DES CONDITIONS DE TRAVAIL
32
B. LA NATURE ET LA QUALITE DU TRAVAIL HOSPITALIER
33
1. UN « METIER-PERIL » 33
2. UN « METIER-DON ET OUBLI DE SOI »
35
II. LES CONTRAINTES LIEES A LA PRESENCE D'INSTITUTIONS
SIMILAIRES AU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER 36
A. LE COMITE TECHNIQUE D'ETABLISSEMENT (CTE)
36
1. COMPOSITION, ROLE ET MISSION DU CTE EN MILIEU
HOSPITALIER 36
2. LE FONCTIONNEMENT DU CTE EN MILIEU HOSPITALIER
37
B. LE COMITE DE LUTTE CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALES
(CLIN) 37
1. LA COMPOSITION DU CLIN 37
2. ROLE ET MISSION DU CLIN EN MILIEU HOSPITALIER
38
3. LE FONCTIONNEMENT DU CLIN EN MILIEU HOSPITALIER
39
C. LA COMMISSION MEDICALE D'ETABLISSEMENT (CME)
40
1. LA COMPOSITION DE LA CME 40
2. LE ROLE ET LA MISSION DE LA CME 40
3. LE FONCTIONNEMENT DE LA CME 41
D. LE CONSEIL D'ADMINISTRATION (CA) 42
1. LA COMPOSITION DU CONSEIL D'ADMINISTRATION
42
2. LE ROLE ET LA MISSION DU CA 42
3. LE FONCTIONNEMENT DU CA 43
III. L'IMPACT DES CONTRAINTES DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER 44
A. L'IMPACT DES CONTRAINTES LIEES A LA DEONTOLOGIE
HOSPITALIERE 44
1. LA DIFFICILE INTEGRATION DU CHSCT EN MILIEU
HOSPITALIER AU SENEGAL 44
B. L'IMPACT DES CONTRAINTES LIEES A LA PRESENCE
D'INSTITUTIONS SIMILAIRES AU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER 46
1. L'APPARENTE INUTILITE DU CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER
46
2. L'APPARENTE SURCHARGE DU SYSTEME ADMINISTRATIF
HOSPITALIER 47
TROISIEME PARTIE : PRECONISATIONS ET RECOMMANDATIONS
49
PRECONISATIONS ET RECOMMANDATIONS 50
I. LES ACTIONS DE SENSIBILISATION, D'INFORMATION ET DE
FORMATION EN MATIERE DE CHSCT 50
A. LA CIBLE DES ACTIONS DE SENSIBILISATION, D'INFORMATION
ET DE FORMATION EN MATIERE DE CHSCT EN MILIEU HOSPITALIER 50
1. L'ADMINISTRATION HOSPITALIERE 50
2. LE PERSONNEL EMPLOYE 51
1. LA SENSIBILISATION ET L'INFORMATION 51
2. LES ACTIONS DE FORMATION 51
II. LA NECESSITE
D'OPERER UNE REPARTITION NETTE DES MISSIONS ET TACHES DU CHSCT PAR RAPPORT AUX
AUTRES INSTITUTIONS HOSPITALIERES 52
III. LA NECESSITE
D'HARMONISER LE CHSCT A L'ENVIRONNEMENT ET A LA DEONTOLOGIE DU MILIEU
HOSPITALIER 54
CONCLUSION 56
BIBLIOGRAPHIE 58
PLAN DETAILLE 60
ANNEXES A
62
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA
ANNEXE A :
NOTE DE SERVICE DU CENTRE HOSPITALIER NATIONAL DE FANN
DU 15 AVRIL 2008 PORTANT COMPOSITION ET FONCTIONEMENT DU CLIN
-
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA A 1
ANNEXE B :
ENSEMBLE DE DECRETS RELATIFS A L'ORGANISATION DES
ETABLISSEMENTS PUBLICS DE SANTE HOSPITALIERS
-
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH - REALISE ET
PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA B 1
LE COMITE D'HYGIENE, DE SECURITE ET DES CONDITIONS DE
TRAVAIL (CHSCT) EN MILIEU HOSPITALIER
MEMOIRE DE FIN D'ETUDE DE MASTER II - OPTION GRH
- REALISE ET PRESENTE PAR MOHAMED SOULAIMANA B 3
|