INTRODUCTION
Au cours de ces dernières années, les
entreprises françaises ont subi de profondes mutations dues aux
fluctuations du marché de l'emploi et ayant une incidence sur la
fonction des Ressources Humaines. Cette influence prend aujourd'hui une
amplitude telle, qu'elle contraint les organisations à prendre de
nouvelles mesures en termes Gestion des Ressources Humaines et plus
particulièrement en termes de recrutement. En effet, les Directions des
Ressources Humaines doivent, depuis une vingtaine d'années, faire face
à de nombreux changements économiques à l'instance de la
croissance du chômage déclenchant des crises de l'emploi.
La démographie de la France, en total
déséquilibre, est préoccupante également avec un
vieillissement de la population causée par le papy-boom. En effet, le
constat est claire et, durant les deux premières décennies du
XXIème siècle, les baby-boomers qui partent massivement à
la retraite créeront un nouvel effet socio-économique
d'envergure : le papy-boom. Reste alors à se demander si la hausse
actuelle du taux de natalité de la France suffira à couvrir un
tel phénomène. La pénurie en termes de facteur travail
apparaît, de plus, comme alarmante dans certains secteurs
d'activité.
Le domaine de l'animation commerciale peut également
être sujet à une certaine forme de rareté du facteur
travail lors de période d'accroissement de l'activité et se doit
de donner toute son importance au processus de recrutement afin de rester
compétitive.
Nous sommes donc amenés à émettre la
problématique suivante, à savoir : « En quoi
l'optimisation du processus de recrutement peut-elle permettre à une
société de marketing opérationnel de perdurer comme chef
de file au sein d'un marché fort concurrentiel ? ».
Nous nous attacherons donc dans une première partie
à la situation du marché du travail en France et, à la
présentation du secteur de l'animation commerciale dans sa
globalité. Nous démontrerons également l'importance du
rôle du recrutement au sein d'une entité et mettrons en relief les
différentes étapes du processus de recrutement et les techniques
y étant rattachées.
Au travers d'une seconde partie, nous pencherons notre
étude sur le cas de la société Circular et nous nous
adonnerons à la présentation de cette dernière. Une
analyse de l'environnement propre à l'entité en question sera
réalisée et un diagnostic stratégique pourra être
déployé en guise d'évaluation destinées à
corriger d'éventuels disfonctionnements. Pour finir, nous nous
interrogerons sur les possibilités envisageables et les
différentes préconisations à apporter pour le bon
fonctionnement de l'organisation puis, nous décèlerons les
impacts dégagées.
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