Contribution à l'amélioration de la circulation efficiente de l'information dans un établissement public: cas du FODEFCA (Fonds de Développement de la Formation Professionnelle Continue et de l'Apprentissage )- Cotonou

Paragraphe 2 : Flux d'informations externes

Les informations externes sont celles qui proviennent de l'extérieur. Leur circulation s'observe surtout par l'arrivée du courrier dans l'établissement.

Quel que soit le canal utilisé, le courrier arrive d'abord au niveau du secrétariat. La secrétaire la traite et la transmet au Secrétaire Exécutif. Ce dernier après étude le transmet au service concerné. Nous pouvons donc dire que le courrier arrivée suit toujours le même circuit.

Il s'agira pour nous de procéder d'abord à une étude critique qui nous permettra de voir s'il existe des problèmes auxquels nous tenterons par la suite d'apporter des essais de solutions.