Annexes
Annexe 1 : Classification des
travailleurs à la SONAR
Annexe 2 : Guide d'entretien du Chef du
SRH de la SONAR
Annexe 3 : Présentation de la
SONAR
Annexe 4 : Questionnaire aux
travailleurs de la SONAR
Annexe 1 : Classification des
travailleurs à la SONAR
La classification des travailleurs à la SONAR
répond au schéma ci-dessous :
Classifications
|
Catégories
correspondantes
|
Diplômes équivalents
|
Agents
|
10
|
sans qualification
|
9
|
CEPE
|
8
|
BEPC - CAP
|
Agents de maîtrise
|
7
|
BEP - BEP assurances
|
6
|
BAC
|
Encadrement moyen
|
5
|
IAA - ENAS
|
4
|
DEUG - DUT- DTSA
|
Encadrement supérieur
|
3
|
Licence
|
2
|
Maîtrise
|
1
|
DESA - DESS - Doctorat
|
Annexe 2 : Guide d'entretien du chef de
SRH
GUIDE D'ENTRETIEN
(Avec le responsable du service des ressources humaines)
I. Au sujet de la SONAR
1. Existe-t-il un texte portant organisation et fonctionnement
des directions et services de la SONAR ? (statut du personnel,
organigramme et manuel de procédure.....).
2. Quel est l'effectif actuel de la SONAR (période de
référence) ?
Nombre de travailleurs ayant fait l'objet de mobilité
et de développement de compétences au cours des 3
dernières années ? (2006-2007-2008).
3. qu'est-ce qui est fait pour permettre la valorisation des
compétences au sein de votre institution ?
II. Au sujet du service des ressources humaines
(SRH)
1. qu'es-ce qui a motivé la création du service
des ressources humaines (SRH) ?
2. Quelles sont les missions principales, les objectifs et les
priorités du moment du SRH ?
3. Existe-t-il des groupes de pression à la
SONAR ? si oui, quelle est leur participation à
l'élaboration des politiques de GRH ?
- Quels types de rapports votre service entretient avec
eux ?
4. pensez-vous que les profils dont vous disposez
correspondent aux postes ?
5. Faites vous usage des technologies de l'information (TIC)
dans la pratique de la GRH ? (logiciel).
III. Au sujet de la politique de gestion des
ressources humaines (GRH)
1. Quelles sont les différentes filières
professionnelles à la SONAR ?
2. Existe-t-il des études qui ont été
menées sur la GRH à la SONAR ?
Si oui, sur quel volet ?
..............................................................................
Si non, pourquoi ?
...........................................................................
3. existe-t-il un document de politique de gestion de
ressources humaines (GRH) et quelles en sont les composantes ?
4. quelle place est faite au développement des
compétences et à la mobilité des travailleurs dans ce
document ?
5. quel est le processus d'élaboration du plan de
formation?
- en application de cette politique, la SONAR dispose-t-elle
de plan de
formation ? Si oui, dans quel domaine ?, comment se
fait le reclassement
après la formation ?
6. l'auto formation est-t-elle prise en compte dans la gestion
du personnel ?
7. Quels sont les principaux outils utilisés pour la
gestion des ressources humaines (GRH) à la SONAR ? comment sont-ils
élaborés ? (Référentiel des
compétences, répertoire de postes et de description des postes
pour l'adéquation poste/profil ...... .).
8. Quelle est la politique de stage menée à la
SONAR ? (existence de convention avec établissements d'enseignement
ou autres institutions).
9. Comment se fait la mobilité des travailleurs ?
10. quelle est la politique de développement des
compétences de la SONAR? (rotation, enrichissement des
postes............).
a. Comment est-elle concrètement mise en oeuvre (cadre
règlementaire) ?
b. Quelle structure en est chargée ?
11. comment se font les mutations des travailleurs ? sur
quelle base ?
12. comment se fait la promotion des agents ?
13. comment le personnel est-t-il évalué ?
et sur quelle base ?
14. quelle est la politique de motivation des agents?
(récompense des compétences ?).
15. quelles sont les perspectives de l'institution en
matière de développement des compétences et de
mobilité ?
16. quelles sont les difficultés rencontrées
dans l'exercice de vos fonctions ?
Annexe 3 : Présentation de la
SONAR
PRESENTATION DE LA SONAR
1)
Signification
SONAR signifie : Société Nationale
d'Assurances et de Réassurances. Société d'assurances
parce qu'elle a pour objet social la protection des personnes et des biens par
le mécanisme de l'assurance. Par le biais de la réassurance, la
SONAR s'assure à son tour auprès de sociétés de
réassurances pour garantir à ses assurés une couverture
optimale en cas de sinistre.
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